Сразу скажу, к мебели вопросов нет. На диване прекрасно сплю месяц. По работе доставки и сборки тоже вопросов нет. Ребята- молодцы. А вот вопросов к сотруднику магазинов полно. История такова: зашла в магазин, сказала, что хочу диван и кресло сменить. Мои условия, чтоб уместилось вдоль стены и было место для хранения постельного белья. Пришла девушка Наталья, сделала замеры, ещё раз обсудили, что нужно место для хранения, договорились о проекте, прислали проект. Все меня сначала устраивало. Пошла оплачивать заказ. На заказе была уже другая девушка, сказала, что Наталья все передала и рассказала, но!!! Оказалось нет того цвета, который был в проекте. Ну ок, выбирала другие цвета-стоимость была такая же, как у цвета, который я выбирала изначально. А потом я определилась на цвете и мне говорят, что в этом цвете на 10 тыс дороже. Удивилась, но уже все было вымерено и я была настроена. Оплатила. Дождалась дивана и кресло. Собрали диван в один день. И что я вижу!!! Диван на 20 см шире того, что мне было нужно и нет короба для белья. Я звоню, говорю, что что-то пошло не так. В проекте спальное место на 140 на бумаге 160… ну сразу дошло почему стало на 10 тыс дороже. Сказали, что с размерами будут разбираться(разбираются уже месяц, предлагают удержать с меня 30%, меня же не устраивает размер дивана), а короб для хранения в этом диване не предусмотрен. Нафига я 100500 раз говорила, что мне важно, чтоб был короб. На что мне сказали, что короб будет в кресле. Через 2 недели собрали кресло. Короба там тоже нет. Вопрос: Зачем работают сотрудники, делают проекты, спрашивают пожелания, если делают так как им удобно? Желание есть одно: вернуть все обратно и забыть навсегда эту историю и никогда больше не связываться с Лазуритом! Но подожду, что скажут про диван!

Show business's response

Светлана Лебеденко

Level 11 Local Expert

Закываю экологически чистую и самую крепкую мебель в Лазурите второй раз , все нравится и менеджеры Надежда и Катерина подобрали мебель и сделали дизайн , спасибо большое за труд .

Show business's response

Nicholas Kaiser

Level 7 Local Expert

Увидел на сайте этого магазина кресло Арно. И очень хотелось посидеть на нём в реальной жизни. Позвонил узнал, где оно есть, ну и съездил потрогать его в Москву, не поленился. В итоге потом спустя два месяца, у нас в Клину я его заказал. Шикарное, удобное и реально не зря ездил его тестировать!

Show business's response

Lazurit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews