Заказали и оплатили диван в ТЦ Рио 03.10 в отделе Лазурит.Доставить диван обещали в конце ноября.Через месяц ожидания сотрудник магазина позвонил и сообщил что отделы Лазурита в Архангельске и Северодвинске закрываются,поэтому либо забирайте другой диван из оставшихся в магазине,либо вернём деньги.Из оставшихся нескольких диванов выбирать нечего было,так как ни расцветка ни габариты не подходили под мой интерьер.Я оформила возврат денег,которые обещали вернуть в течение 3-5 дней.Прошло 9 дней,денег нет.Звоню к ним,они отвечают что до 10 дней происходит возврат. Завтра крайний день.
Люди не связывайтесь с этими мошенниками,не тратьте на них время и деньги,они вас обманут! Все сроки нарушают,заказы и оплату берут,а товар не могут или не успевают доставить.сегодня уже 13 день,денег нет.
Show business's response
Olga S.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Неоднократно покупала в этом салоне мебель. Качество и вид мебели радует. Весь персонал магазина отзывчивый и доброжелателен. При подборе мебели для спальной, особенно хочу поблагодарить менеджера Светлану. Помогла подобрать и цвет и расстановку мебели в компьютерной программе, подсказала по скидкам и акциям. Спасибо всем сотрудникам.
Show business's response
Тридцатая Ш.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Персонал в магазине замечательный, профессионалы! Мебель красивая, качественная! Мастерс собрал быстро, претензий нет! Мебель приобрели летом, О поставке договорились на декабрь, но ремонт мделали в ноябре, обратились в малон с просьбой домтавить мебель раньше, но нам пояснили , что по условиям договора это невозможно. Хотелось бы, стобы этот пункт был включен в договор
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Хочу поблагодарить персонал магазина Лазурит за отличное обслуживание и помощь в выборе дивана. Доставка была вовремя и быстро. Мастер по сборке собрал диван за час и вынес всю упаковку. Спасибо за работу! Желаю вам процветания и благодарных покупателей!
Show business's response
Максим Вячеславович
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Консультант не понимает,что консултирует заказывали кровать и кресло в одном цвете детские,пришли в разных цветах и даже небыло намека ,что цвета должны совпасть.даже заявление на возврат денежных средст уже через день могут найти потому ,что уже другой консультант.
Show business's response
Анна Лебедева
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Диван "Пекин" присмотрела давно, все ждала скидок, да и никакой другой диван не нравился так, как запал в душу именнно этот. И вот наконец в октябре месяца я оформила заказ, так как скидка составляла 60%. Консультант Светлана, все рассказала про диван, показала механизмы, материалы. Подобрали нужный цвет. Оформила все необходимые документы, рассказала про сборку и доставку. Огромное спасибо профессионалу своего дела. Еще буду обращаться к данному специалисту и рекомендовать своим знакомым.
Отличный диван достойного качества. Привезли на месяц раньше и собрали всё очень быстро. Немаловажный факт, который порадовал нас: всю упаковку сборщик сам собрал и вынес. Диван не просто идеально вписался в мой интерьер, но и радует меня своим удобством. Советую всем, кто ищет диваны хорошего качества 👍😊.
1
1
Show business's response
Наташа С.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Покупала в компании « Лазурит» диван «Некст». Просто не нарадуюсь…. Компактный, улобный, обивка приятная на ощупь, спальное место удобное. Ну очень комфортный! В магазине на Гайдара консультант Анастасия все очень подробно рассказала, показала и все оформление было слелано быстро, четко, профессионально. Спасибо- Анастасии! Отдельное спасибо тем , кто доставил и собрал. Просто молодцы - все вовремя, быстро , профессионально, чисто!
Всем советую, с этой компанией и специалистами модно иметь дело! Профессионалы!
1
Show business's response
Людмила Викторовна Арсентьева
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Когда в магазине присмотрела стенку Лазурит, консультанты все время звонили, пока я все таки совершила покупку и ее оплатила. А потом началось. Мебель пришла не до конца укомплектованная и найти кто виноват сложно. Прямо по Райкину ;Пуговицы одни, петли другие делают. К пуговицам притензии есть?; Безобразие полное. Если не хотите портить себе нервы, ни за что не покупайте мебель в фирме Лазурит
1
Show business's response
Светлана З.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Всем довольны, всё понравилось спасибо огромное. Рекомендую.
Покупали в данном салоне мебель (шкаф, кресло, комод, тумба прикроватная) Сотрудники магазина разработали дизайн комнаты (бесплатно), помогли подобрать мебель, учитывая наши желания и размеры комнаты. Доставка была в срок, сборка в день доставки . Результат - уютная и стильная комната))) Рекомендую 100%
Show business's response
Василий Тайменев
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Хочу поблагодарить весь коллектив магазина Лазурит начиная с Павла,который очень внимательно отнесся к нам. Помог с выбором мебели,мебель очень красивая. Доставили быстро .Собрали красиво, засобой все вынесли. Василий.
1
Show business's response
Елена Старицына
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Была в салоне Лазурит зашли случайно, смотрели шкафы в спальню, не была нацелена на покупку сразу. Но благодаря таким продавцам и грамотным специалистам, не смогла уйти без покупки. Очень понравилось, что все подробно рассказали, сделали проект, расставили мне мебель по моим размерам. Я довольна покупкой, сейчас хожу и любуюсь на шкафы. А еще у них можно приобретать все в расчрочку.
Show business's response
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Купила в фирме "Лазурит" кровать Нелли.Очень довольна покупкой и обслуживанием.Начиная от заключения договора в магазине до доставки и сборки.Всё отлично и профессионально. Молодцы!
1
Show business's response
светлана калинина
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Покупала шкаф и диван.В магазине все оформили быстро,помогли подобрать.Доставку пришлось перенести,отнеслись с пониманием,сразу пошли на встречу.Доставка отличная,все занесли быстро. Мастер пришел точно по времени,быстро собрал все,что я даже оглянуться не успела. мастер профессионал своего дела.Всю упаковку собрал и вынес.Огромная благодарность всему коллективу,начиная от продавцов и далее девочки на складе,кто организует доставку,грузчикам,мастеру.Отличная,слаженная работа всего коллектива.Работа на 5+.Рекомендую👍👍👍
1
Show business's response
Лиза Пестова
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Заказывали кровать с матрасом с сайта лазурита.И остались очень разочарованы,поскольку картинка на сайте и реальная кровать отличаются дизайном.Если по цвету отличие тоже есть,но мы его согласовали при подписании договора,тк показали диван из зала в той расцветке ,что мы заказываем,то относительно фактурности кровати разница колоссальная.На сайте представлена кровать с выпуклым изголовьем засчет утопленных в ткань прошивных строчек,а по факту приехала кровать с ровной спинкой ,где строчки просто поверх ткани.Сборщики и руководство магазина говорят,что по сути строчки же есть,то есть соответствует ,как на картинке ,мол,на светлых кроватях строчки более заметны-ничего подобного!!!Если фактурность присутствует,то от цвета мебели она никак не поменяется.Думали,что покупая мебель в лазурите,мы идем за качеством,но никак уж за недостоверной информации о мебели.
2
Show business's response
Саша М.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Покупали шкаф. Обслуживание в магазине было чётким, вежливым, информативным. Доставка совершена была вовремя, без нареканий. На детали шкафа был небольшой скол, не стали возвращать - т.к. это была задняя сторона шкафа, а у нас не было времени ждать возврат. В целом покупкой довольны.
1
Show business's response
Вероника
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Покупала мебель Лазурит в магазине на Гайдара, уже более 6 лет назад. Ни разу не пожалела о своём выборе. Качество отличное: мебель добротная, шикарная, современная. Консультанты грамотные, вежливые. Цена соответствует качеству, дорого)
1
Show business's response
Anonymous review
August 15, 2020
Хочу выразить благодарность трудовому коллективу магазина "Лазурит". Все работники, начиная со Светланы, которая первая встретила меня, очень внимательны, вежливы и доброжелательны. Особую благодарность выражаем исполнителям заказа - группе сборщиков в лице Максима Васильева и Данилы Пастухова. Работы у нас было очень много, а добрались они до нас после 18 часов, уже уставшие после рабочего дня. Однако не выразили ни раздражения, ни недовольства, а дружно (и даже весело!) взялись за работу. Разобрались с нашими многочисленными составляющими, сваленными в кучу, всё собрали, закрепили, дали нам множество ценных советов. После выполненной работы оказали нам личную услугу по сборке очень сложной вещи из другого магазина, проявив недюжинную изобретательность, причём от дополнительной оплаты категорически отказались. Встречаясь с такой молодёжью, начинаешь верить в человечность и человечество. Спасибо руководству за отличную работу с кадрами. Всем спасибо и удачи!!!
1
Show business's response
Евгения Осиноватикова
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Покупала диван так хвалили а окозалось очень полой через 2недели заскрепел мастера причину не могут найти постовщик отказывается менять диван стоит 160000 т не советую там покупать только смеются и обещаниями кормят очень плохое отношение
3
Show business's response
Андрей
Level 30 Local Expert
December 29, 2020
Знаю их с момента основания у нас, работаем вместе. Мебель шикарная, качества лучше не найти, гарантия на некоторые изделия пожизненная. Правда ценой за обычный комод за 60 тыс. здесь никого не удивишь. Если зашли сюда, то навряд ли уйдете без покупки, т.к. Вас будет обрабатывать хороший психолог (не зря они треннинги еженедельные проходят на Набережной). Правда некоторые их приёмы типа "звонок директору" несколько устарели. А в целом обслуживание и качество супер. Покупал здесь кровать, не нарадуюсь. Спасибо.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Спасибо. Все отлично. Покупала витрину "Пиано". В срок. Оперативно доставили. Моментально собрали. Упаковку забрали.
1
Show business's response
владислав преминин
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Теперь это лучший салон мебели для нас!
Show business's response
татьяна р.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Покупала диван и комод. Покупкой очень довольна. Обслуживание на высоте.
Show business's response
Михайлова В.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
искали маме кровать, а здесь была выгoдная цена не только на кровать, но и на матрас к ней, так что успешно мы зашли в этот магазин! Привезли вовремя, сбoрщики аккуратные, приехали со сменкой и работали в чистой обуви, мусoр после себя убрали, даже мебель протерли-мы даже были немнoго удивлены
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
April 5, 2020
Заходили с мужем просто посмотреть кровать, а ушли с целой спальней! Оформляют рассрочку прямо в салоне и можно выбрать любой удобный день доставки. В салоне приветливый персонал, угостили кофе и нарисовали проект. Очень качественная мебель, вернемся еще за гостиной!!!
Андрей Яковлев
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
купили в этом магазине комод и тумбу под телевизор одного дизайна-хорошо влились в наш интерьер-чего мы и хотели. Все-таки консультанты в этом магазине молодцы-стараются подойти к каждому клиенту с душой
Show business's response
Катя Г.
Level 4 Local Expert
April 13, 2020
Покупали Мебель в лазурите , очень были довольны компетентностью продавцов . Не приставали , все доходчиво объяснили . Привезли и собрали гостиную в срок . В общем мы довольны
1
Геннадий Б.
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Хорошая, добротная мебель, но дорогая, а услуги ещё дороже.