Krasnoyarsk, Akademika Vavilova Street, 1с39этаж 1, ТК Атмосфера дома
Lazurit
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Шелен
310 m
26 reviews
May 30
Добрый день. У меня было два опыта общения с компанией Лазурит. Лет 10 назад приобрела мягкую мебель и с большим удовольствием пользуюсь ей до сих пор. Но то что происходит сейчас в компании описать просто не возможно словами. Заказала кухню в сентябре 2023 года. Кухня пришла 29 декабря. При установке кухни сотрудники скрыли от меня дефект на лицевой части фасада. Там залом плёнки фасада около 10 см. Компания позиционирует себя как элитная, деньги тоже не малые. Не буду рассказывать процесс общения с сотрудниками по рекламации это отдельная история. Заказали по рекламации новый фасад, через три месяца пришёл фасад другого цвета. Правда я его не видела это со слов сотрудников. Заказали вновь. Через три месяца пришёл фасад, но уже говорят что с дефектом (царапина). Опять поступило предложение подождать 90 дней. У меня вопрос с финансовым руководителям, вы себестоимость трех рекламации с логистикой (траспортировкой) из Калининграда в Красноярск вы на какие затраты относите? Теперь понятно от куда беретутся такие цены на вашу мебель. Компания Лазурит меня очень разочаровала. Уже 9 месяцев и ещё 3 по рекламации (хотя не факт что это не последний заказ) компания не может закрыть свои обязательства, между прочим оплаченные мною 100% предоплатой. Я сейчас буду оставлять ещё одну квартиру, но Лазурит НИКОГДА. Я не буду ходить в компанию где меня обманывают с переодичностью раз в три месяца. ПОСТАРАЮСЬ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ СВОИХ ЗНАКОМЫХ ОТ ОБЩЕНИЯ С ЛАЗУРИТОМ.
August 10, 2023
Менеджер Наталья, очень приятная и вежливая все рассказала, все пояснила, дала возможность попробовать жёсткость матрасов. Распечатали все документы, для ориентировки цены. Показала разновидность тканей. Цена конечно за данное обслуживание... сами понимаете.
November 25, 2022
Заказывала недавно кухню, осталась очень довольна. Срок изготовления правда был долгим, но ожидания того стоили. Качество,внешний вид, фурнитура- всё очень достойно. Хочу сказать особую благодарность сборщику Станиславу, который собирал мою кухню. Всё тчательно подогнал, учёл пожелания и просьбы. Всё просто супер, даже боюсь сильно радоваться, чтоб не сглазить.
