Из-за дефицита времени впервые решилась приобрести мебель дистанционно, по интернету. И как же мне повезло, что мой выбор пал на интернет - магазин фирмы Lazurit! Очень удобный наглядный каталог мебели, большой выбор и множество скидок, но главное - девушки - консультанты: грамотные, отзывчивые, хорошие психологи - очень тонко чувствуют клиента, интеллигентные в общении и сопровождают вплоть до сборки мебели. Благодарю и рекомендую всем!

Show business's response

ALINA✨🤍🩵🩵

Level 5 Local Expert

Разочарование от «Лазурит»: как потерять деньги и сон!! Решила я обновить спальню и повелась на рекламу «Лазурит». Выбрала кровать, ждала доставки, предвкушала уют... Но реальность оказалась куда прозаичнее. Мебель пришла в срок, но радость длилась недолго. Всего через пару месяцев на корпусе кровати появилась трещина, которая росла как на дрожжах. И вот тут началось самое интересное — гарантия, оказывается, закончилась за пару дней до появления этого «шедевра» производства! *Качество материалов* оставляет желать лучшего. Создаётся впечатление, что мебель делают из картона. Сборка тоже вызывает вопросы — чувствуется, что инженеры особо не заморачивались над прочностью конструкции. Сервис компании — отдельная история. Когда я попыталась связаться с поддержкой, столкнулась с полным равнодушием. «Извините, гарантия закончилась» — вот и весь ответ. П кровать буквально ращваливаетсч на части . Ни предложения о ремонте, ни извинений, ничего. Отсутствие корпоративной этики:** Даже когда я предоставила всю документацию и фото, подтверждающие, что дефект появился после покупки, получила **каменный ответ** и полное пренебрежение к моим аргументам. Манипуляция сроками: Вместо того чтобы решить проблему, компания упивается формальными сроками гарантии, забывая о своей репутации и обязательствах перед клиентами. Не рекомендую связываться с этой компанией. Экономия на качестве и наплевательское отношение к клиентам — вот что вы получите, если решите купить мебель в «Лазурит». Лучше подкопить и взять что-то более надёжное, чем потом страдать от некачественной мебели и испорченного настроения. Итог:потраченные деньги, испорченные нервы и сломанная кровать. Мой совет — обходите эту компанию стороной. Прилагаю номер договора ! Звонить по номеру на конце 1011

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

Отвратительный салон. Все заточено на обман. Присматривали диван, сомневались в выборе, взяли время на согласование с дизайнером. В результате продавец-консультант Нэлли уговорила поставить в резерв на несколько дней якобы для "сохранения скидки". Денежные средства попросила внести наличными. В результате приехав через несколько дней попросили продавцов вернуть уплаченную сумму , на что получили отказ. Денежные средства возможно вернуть на карту через 10 дней, либо наличными через те же10 дней, ещё раз приехав в этот "салон". Хотя при оплате, обговаривалось, что проблем с возвратом не будет никаких. Продавцы лгут , лишь бы впарить товар сомнительного качества. Остерегайтесь таких горе-продавцов и салонов.

Show business's response

Lazurit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

153 reviews