Lazurit
Directions
Торговый комплекс
241 m
16 reviews
February 15
Очень рекомендуем этот магазин, девочки (Анжелика и управляющая магазином Татьяна) очень внимательные, учли все наши пожелания, подобрали кровать ребенку, матрас с необходимыми нам характеристиками и с большой скидкой, да ещё и доставку согласовали ближайшую. В итоге мы решили взять ещё и книжный шкаф с такими скидками. Мебель привезли в указанные сроки, собрали быстро и качественно.
Качество мебели отличное, берем мебель Лазурит уже не в первый раз и очень довольны.
Обязательно вернемся, чтобы укомплектовать ребенку комнату после ремонта.
October 7
Добрый день! 07.04.2024 мною была заказана мебель в компании LAZURIT (кухонный гарнитур), 14.06.2024 была внесена оставшаяся часть суммы. Доставка гарнитура была назначена на 27.08.2024, которую задержали на 34 дня и доставили 29.09.2024. 30.09.2024 осуществлялась сборка кухонного гарнитура (услуга была оплачена заранее). в Первый день сборки (30.09.2024) сборщики не смогли выполнить работы по установке столешницы (из камня) им потребовался специалист, поэтому оставили низ кухни и раскинули на него столешницу. В следующий день сборки, 03.10.2024 специалист по камню склеил части столешницы и сделала отверстия для варочной поверхности и смесителя. В свою очередь, сборщики мебели делали выпилы на верхних шкафах кухни под вытяжку, которая проходит сквозь все верхние модули. Выпилы были сделаны неаккуратно, как и выпилы под сантехнические трубы в нижнем модуле кухни (тумбы мойки), на замечания с моей стороны служба сервиса продавца не реагировала. В этот же день была установлена варочная поверхность с нарушениями: подключение не соответствует однофазному подключению согласно инструкции на варочную поверхность. Столешница оказалась с производственным браком, с одной стороны выпуклая, с другой вогнутая, все это наблюдается невооруженным глазом. На мои замечания служба сервиса реагирует неадекватно
February 20
Ну что тут сказать. Покупали мебель в Тюмени, с доставкой в Новый Уренгой. Покупали в июле, о доставке договорились на сентябрь. Брали 2 шкафа и консоль. Шкаф с консолью пришли в октябре только. К качеству консоли претензий нет (фурнитура дешевая правда, механизм открытия ящика уже сломался, пришлось менять). А вот шкаф… у него пропилы под заднюю стенку не совпали у стенок и днища. После разговоров с поддержкой - приехали ребята, сфотографировали и уехали. Я просверлил новые отверстия в днище под конфирманты и худо бедно собрал.
Второй шкаф мы ждали долго. По договору доставка 145 дней. Прошел ноябрь за сообщениями о том, что доставка переносится по вине фабрики. Декабрь прошел. И поехали мы в магазин Лазурита в Уренгое. Написали там претензию. Сумма неустойки в 0,5% за каждый день просрочки. И стали ждать. Первую выплату получили. Шкаф все не ехал. Прошел январь. Написали вторую претензию на выплату. Потом выяснили, что управляющая (или зам управляющей) что то неправильно оформила в претензии. И претензия зависла без рассмотрения на пару недель. Связались с каким то отделом лазурита по вайберу, спросили и нам ответили что мол претензия была оформлена неверно, но в работу запустят.
Шкаф благополучно пришел в феврале. В процессе сборки было обнаружено, что не хватает одной дверной петли. Ну нам не привыкать, сходили купили.
Сам магазин рекомендую. Приходите смотрите. Менеджеры отличные. Шкафы из бюджетного сегмента наверное все не особо, но и бюджет там до 20к за шкаф.
Мой случай наверное единичный, и он выбивается из картины. Кстати вторая часть неустойки все еще не пришла)))
