Lazurit
37 reviews
November 16, 2024
***! При покупке срок доставки сказали один, а в договоре прописали не более 145 дней! Читайте внимательно договор! ***! Обставил 3 комнаты их мебелью, около 10 раз пришлось вызывать на ремонт! Мебель дорогая, а качество низкое! Клиенториентированность "0". Обходите стороной. Покупал в Ижевске в тц Омега и Азбука ремонта.
1
December 29, 2023
Очень разочеровались в данной компании, никому не советую что либо приобретать. Цена космос не оправдывает качество, клиентоориентированности ноль. Купили комод за 43 тысячи, от доставки и сборки отказались т.к. цена плюс еще 8 тысяч. Забрали со склада самостоятельно упаковка была целая без повреждении. Дома при распоковке обнаружили брак- вскол угла на детали. Обратились в службу поддержки с надеждой на замену нам отказали. Фото предоставили, где видно, что брак сделан на производстве, а не при транспортнровке. Но увы(((
2
1
February 27, 2024
Мебель отличная, добротная и качественная. Цена правда уже ближе к комфорт сегменту, но на мой взгляд оправданно.
2
December 16, 2022
Купили детскую. Качество товара - отличное. Менеджер в салоне все объяснила, помогла подобрать подходящий вариант, сделала 3Д проекты под нашу комнату. Ребята все доставили бережно, подняли в квартиру и собрали! Все качественно и профессионально!
July 15, 2023
Это просто ужас!!!! За такие деньги клиентоориентированность 0! Договорились о доставке 7 июля , звонят где-то 10-13 июня и спрашивают можем ли мы принять, мы сказали нет , всё по договору, так как идёт ремонт. В итоге решили 6 июля позвонить уточнить , всё ли в силе на 7 июля. А нам отвечают , доставку перенесли на 14 июля и никто нам не сообщил!!!!! Доставили вечером!!!! Сборка на следующий день. Ладно проглотили, выдохнули…. Собирают мебель, видим что у шкафчика пришло разбитое стекло!!!! А на деталях стола просто треснутое покрытие🤬 вот за такие деньги и такое отношение, в лазурит никогда больше !!!!!!!!
2
October 4, 2023
Заказали кровать и матрац в июне,доставка на 29 СЕНТЯБРЯ!Согласились,т.к. в магазине лепят о том,что их «чудесная» компания ,НИКОГДА не задерживает товар.По факту за 3 месяца,естественно ничего не привезли и перенесли дату доставки на 17 октября,в которй я тоже очень сомневаюсь.С таким подходом ,этой компании только семечками торговать на рынке.Однозначно не рекомендую связываться!Ну если только есть лишние пол года на ожидание.
2
February 16, 2024
Никогда не заказывайте в этом магазине мебель ! Сроки, что говорят это чушь ! Качество на три цены космос, и главное то что должны привезти через 1.5 месяца , в итоге привезут через 4 месяца и везут частями
1
1
October 7, 2023
Купили стол Кассия, 1.4. Долго выбирали модель, остановились на этой. Столешница длинная, удобная для школьника. Собирали сами, пришлось делать самим дырки на ящиках. Расстроило то что, глубина ящиков меньше ширины столешницы, непонятно для чего. Красивый, качество обычное, цена завышена. Доставилт со второго раза.
March 24, 2023
Еще в декабре 2022г (23.12.2022) заключили договор на мебель (комод, тумба под тв, шкаф и журнальный столик), привезли 03.02.2023г комод, но при сборке выяснилось что одна деталь сломана, обещали заменить. И вот уже 24 марта, прошло с момента заключения договора 3 мес, до сих пор замену не привозят, и даже не звонят. Вчера уже сами позвонили, на что нам ответили что "примерный срок доставки" это 5 апреля! И то, это не точно....Ужасное, абсолютное не клиентоориентированное обслуживание и отсутствие сервиса! Сплошное разочарование от компании! Отмечу также, что комод был нужен к определенному событию и дате, и получили в ответ такой "сервис"((
2
September 1, 2022
Отличная качественная мебель и очень приятное обслуживание. Последнюю покупку вообще совершила по Вайберу. Все рассказали, предложили разные варианты, помогли определиться с выбором. Рекомендую.
October 7, 2022
Добрый день! В марте этого года купили в салоне Лазурит кровать с тумбочками и матрасом, остались очень довольны качеством продукции и обслуживания. В начале августа заказали диван. Очень долго выбирали с продавцом, она рисовала 3D проект в нашем интерьере. Изготовили и привезли быстро, сборщик мебели пришёл в день доставки, всё собрал. Большое спасибо за вашу работу. Планирую купить ещё прихожую.
July 8, 2022
Купили двуспальную кровать. Продажей занималась Ольга. Всем рекомендую этого замечательного продавца: очень профессиональный специалист и замечательный человек. Кровать пивезли быстро, собрали качественно. Спим и наслаждаемся!
October 25, 2022
Огромное спасибо консультанту Филипповой Ольге Васильевне за внимательное, заботливое отношение и профессионализм. Осталась очень довольна покупкой и общением.
1
1
November 26, 2022
Добрый вечер, спасибо большое, все очень качественно и красиво, а также отдельно хочу поблагодарить доставщиков,и сборщика нашей мебели!!!!!! Спасибо!
1
September 22, 2023
Хороший сервис очено хорошо помогли с выбрром мебели, рекомендую. Спасибо Айдару и Татьяне
1
June 5, 2023
Уже много лет покупаю мебель в Лазурите. Качество хорошее, собираем часто сами, доставка вовремя. Все нравится.
1
December 21, 2021
Сервис «огонь». Качество не соответствует цене. 10 раз подумайте перед покупкой в данном магазине. Более того, негативные отзывы на официальном сайте модератором не демонстрируются. Доставляют заказ с опозданием (у меня на 12 дней). Собирают сразу, но сборщику без разницы, что доставили все поцарапанное (даже замаскировали царапины чем-то типа канцелярского штриха!) и местами разбухшее от влаги. В общем, сборка без принципа 3-х не: не принимаю брак, не произвожу брак, не передаю брак, точнее «и так сойдёт!». Заменили недостатки (частично) раньше озвученного срока на неделю. Но как: привезли изголовье кровати на замену, показали со словами «выбирайте, которое оставляем у вашей кровати (т.е. то что у меня все в царапинах уже стоит или только что привезённое на замену). Мне повезло, привезли по лучше, но не все замечания в изголовье исправлены. Попробовала дозвониться до службы сервиса, чтоб похвалить за досрочную замену недостатков, а трубку никто не берет... вот так! Больше ни ногой к ним за мебелью.
2
September 12, 2021
Купили кровать и матрац. Всё очень красиво и комфортно, но только на картинке, в живую увидеть не довелось.
Обещали привезти через 3 недели после заказа , но прошло уже 75 дней с момента заказа, предлагали купить кровать которая с витрины и которая в два раза дороже , по договору 60 дней срок исполнения, после предлагают 0.5% от стоимости за день , но по закону эта сумма должна составлять 3%, пользуются юридической неграмотностью и терпением своих покупателей.
Посмотрите отзовик , у этой компании оценка 2.6 из 5 . Жаль что раньше это не посмотрел.
4
June 2, 2023
Качеством не довольна, тумба под Тв и витрина не стыкуются и не выравниваются. Мебель произведена и доставлена с большой задержкой
September 1, 2022
Обставила 2 комнаты. Очень красиво, хотя видела только по фото. Поверила Сутягиной Т. В. и не разочаровалась. Спасибо и доствке и сборке. Замечательное отношение к покупателям.
March 16, 2022
Всё замечательно, очень довольна работой Татьяны Викторовны С. Очень внимательна и доброжелательна. спасибо большое за уют в моем доме.
June 27, 2022
Спасибо Анастасии, приятно общаться с таким доброжелательным продавцом.Заказала банкетку, изготовили в срок. Спасибо.
March 17, 2022
Спосибо за работу ребятам из магазина лазурит , от них идет позитив все очень быстро и качествено , сборщику Андрею спасибо за его профессионализм.
January 4, 2023
Купила мебель,качество на высоте,были проблемы ,но всё разрешилось,сборщик прфессионал,спасибо
January 19, 2022
Очень ужасная компания. На сайте выставляют один товар, по факту привозят другой. Начинаешь разбираться, писать и т.д., а в ответ тишина. Быстренько меняют параметры и фото товара на сайте, а покупатель остаётся козлом отпущения.
November 25, 2021
Поспорили с женой, что не найду хорошую детскую для ребенка... Спасибо ребята помогли, все доставили в срок и ценник нормальный. Жене понравилось все, я выиграл спор!!!! Дочка тоже довольна! Вся мебель крепкая, крепления надежные, не хлипкие. Однозначно рекомендую!!!
1
October 1, 2021
Купила диван "симпл", очень довольна, спать удобно, как в детстве. Спасибо. Доставили в срок, собрали в этот же день, аккуратно.
1
1
December 15, 2021
Очень долго выбирала, где купить кровать, чтобы отвечала всем моим требoваниям. Ребята быстро помогли определиться с выбoром, предложили несколько вариантов, подсказали в вопросах функционала. Скоро прийду за прикрoватными тумбочками и столиком в гостиную, уверена, что пoдберем.
1
April 8, 2022
Качество и доставка работают отвратительно. Несколько раз меняли деталь. Мебель не соответствует заявленному качеству
August 25, 2022
Купили тумбу под тв остались оооочень довольны!!!!!!!!
March 24, 2020
Очень качественная мебель. Долго выбирала, но консультанты молодцы! Все подсказали, объяснили.
1
1
April 9, 2020
Купили там кровать, не сколько не пожалела. Хотя уже прошла пол года. Очень все понравилось. Правда не дешево.
1
1
September 1, 2022
Хорошая мебель
September 28, 2021
Можно найти всё необходимое
1
1
February 14, 2020
красивая мебель на любой вкус
2
1
March 1, 2020
Выглядит красиво
Возможно и качество
1
1
February 23, 2020
Не понравилось качество мебели
4