Долго искала шкаф-пенал, который подошел бы к домашнему интерьру, нашла в салоне Лазурит. При выборе и покупке получила исчерпывающую, квалифицированную консультацию менеджера. Хочу отметить внимательное и доброжелательное отношение к покупателю. Пенал идеально подошел к интерьеру дома. Мебель очень понравилась своим качеством и удобством. В салоне представлен большой выбор различной мебели, которая отличается высоким качеством и внешней привлекаельностью. Приятно была удивлена организацией доставки и сборки мебели. Четко работает система оповещения и согласования проведения работ. Доставили пенал точно в срок, сборку мебели произвели тоже в указанные сроки, квалифицированно и аккуратно. Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы Лазурит.

Show business's response

Анастасия Кузнеченкова

Level 12 Local Expert

Купили комод в конце апреля за 35.000 и заказали сборку от фирмы за 4.000. В назначенный день, пришёл сборщик и собрал комод: в итоге изделие оказалось с браком. Столешница кривая, выдвижной механизм одного из ящиков не исправен и царапина на нижнем ящике. Сборщик отправил фото менеджеру и нам сказали что в течение месяца заменят детали. Прошло полтора месяца- с нами никто не связался. Стали сами дозваниваться . Менеджер сообщила , что новые детали снова пришли с браком. Надо ждать ещё. В итоге сборка была назначена на 29 июня на 11 часов. В 9.00 пришёл сборщик и был удивлён, что мы его не встречаем, но детали так никто и не привёз!!! Сборщик созвонился с менеджером и ему ответили , что доставка назначена на сегодня , но на 13 часов ( нам никто об этом не сообщил даже) В итоге два месяца прошло, а комод так и не собран. Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие качественной работы менеджеров и логистов, плохое качество изделия. Никому не рекомендую связываться с этой мебельной фирмой. Потеряна куча времени и нервов, а вопрос так и не решён. Хотим вернуть этот комод обратно.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Заказала и предварительно оплатила кровати у данного продавца, договор и оплату проводили 12 мая 2024г, доставку поставили на 22 июня 2024г, что меня в полне устроило, т.к собирались переезжать к этому времени, и вот когда время подошло, мне звонят и говорят, что завод якобы задерживает доставку, на вопрос когда поставят, ответили, что после 30 июня только сможем сказать, на все возмущения, сказали внимательно читайте договор, там срок передачи товара до 90 дней, при подписании ни слова об этом естественно продавец в салоне не сказал, да моё упущение что не прочла этот пункт, но если бы это озвучили, я бы точно не покупала у них. Не рекомендую данного поставщика, если придаётся обратиться, внимательно читайте договор и готовьтесь ждать 90 дней походу, притом что предоплата 100% за товар. Купила спонтанно, просто смотрели варианты, и подкупила низкая цена по акции, если бы изучила отзывы заранее, то точно у них не покупала бы. Теперь даже сомневаюсь в качестве мебели, какая придет.

Show business's response

Lazurit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews