Lazurit
39 reviews
December 17, 2023
Нужен был диван определенного размера. Менеджер Елена Богданова дала хорошую консультацию, помогла подобрать и диван и к нему кресло. Я очень довольна покупкой и сборкой. Внимательное отношение к покупателям. Высокое качество подукции Лазурит. Благодарю всех!
November 17, 2023
Спасибо огромное Лазурит! Было приятно работать с вами (уже не в первый раз!). Чуть ли не единственная компания, которая не подвела ни по срокам, ни по качеству 👍 качество мебели супер, дизайн супер, вы супер 👍 Спасибо ещё раз!
December 15, 2023
Мебель и диван шикарные, спасибо менеджерам за помощь в выборе комплекта и материалов. Остались очень довольные. Советую офис в зеленопарке!
May 11, 2023
Моя любовь с Лазуритом началась прошлым летом, в результате я обставила почти всю квартиру. Светлая мебель, мечтала об этом, грстиная прихожая, шикарный книжный шкаф и в завершении удобный 2-х местный диванчик. То обстоятельство, что я возвращаюсь опять и опять говорит само за себя!!!
June 29, 2023
К сожалению, осталась очень разочарована данной компании. Заказывали кухню, по умолчанию был навязан пристенный плинтус, который мы не планировали устанавливать. Сам плинтус был сдан в салон. После чего получили отказ в возврате средств. В результате мы не получили возврата средств 7900 рублей и плинтус остался в салоне. В целом компания после продажи кухни не заинтересована в решении проблемы клиента. Придется скорее всего судится с данной компанией.
February 24, 2023
Заказывали мебель для гостиной в конце декабря.
Во время оформления заказа разочаровало навязывание консультантами средств бытовой химии. Зачем? Неясно, но это было очень настойчиво. Далее добавили в заказ фетровые накладки на ножки мебели с комментарием «мы всем их рекомендуем, так вы сможете передвигать мебель, не поцарапав пол». В целом согласна, я клеила такие же на стулья, поэтому вопросов при оформлении не возникло (они возникли, когда мы собирали мебель). К сожалению, пока менеджер добавляла ненужные позиции в заказ, она забыла упомянуть, что доставка должна быть бесплатной (на тот момент проходила какая-то акция). Что ж, еще 3,5 тысячи в заказе, которых быть не должно было. Надеюсь, менеджер просто замоталась, а не намеренно умолчала.
Изначально доставку назначили на конец января, что немало для готовой мебели. В конце января доставку перенесли на конец февраля. Очень неприятно, учитывая, что уже месяц прождали.
По мебели вопросов никаких нет, выглядит красиво, собрали без проблем. Но фетровые накладки так и неясно, куда нужно было наклеить, потому что они совершенно не подходят к ножкам мебели. Также странно, что в заказ, где у всей мебели одинаковые ножки, добавили накладки разных форм - круглые и квадратные. Для прямоугольных ножек :)
Еще непонятно, почему так, но в двух одинаковых шкафах push to open разного цвета. Не критично, конечно, но странно.
В целом, у меня отличное впечатление от мебели, и я с радостью порекомендую заказывать здесь, но с несколькими оговорками:
1. Внимательно самостоятельно изучайте акции, потому что менеджер может забыть/не знать о них и не сообщить Вам.
2. Твердо отказывайтесь от всех доп.товаров, которые Вам предлагают. Далеко не факт, что Вы сможете ими воспользоваться.
3. Будьте готовы к тому, что предоплату Вы внесете 100% в момент оформления заказа, а мебель привезут, когда привезут. Если повезет - через месяц, если нет - будете ждать максимальный срок, указанный в договоре.
February 20, 2023
Спасибо дизайнерам Лазурит Кухни за внимание и профессионализм!
Покупала свою кухню в Гранде , но этот магазин сейчас закрыт и Алиночка наш дизайнер теперь работает в ТЦ Зеленопарк .
Всем рекомендую и продавца Левицкую Алину и кухни Лазурит , так как это очень качественная и красивая мебель
March 3, 2023
Вежливый персонал. Адекватное отношение. Все оперативно. Выезжает дизайнер на дом, бесплатно делает проект. Рекомендую обращаться в эту фирму, качество мебели отличное.
December 18, 2022
Заказывала мебель в Лазрите (Зелкнопарк),просто в восторге!Во первых очень вехливый оотзывчивый персонал,отдельное спасибо хочется сказать Марии которая непосредственно подбирала нам и мебель и обивку к мебели. Да конечно ждали мебель ,но оно того стоит. Удобная комфортная мебель.сейчас думаю еще заказать еще один диван.
February 25, 2022
Консультанты в магазине очень вежливые, терпеливые и профессиональные! Про всю мебель рассказали, проект нарисовали, даже ребенку карандаши дали. Все быстро оформили. Доставка тоже отлично отработали. Все в срок, быстро, четко и вежливо. Мебель отличная. Спасибо.
1
June 5, 2023
Все хорошо, доставили вовремя, собрали быстро. Персонал внимателен и профессионален. Качество товара неплохое
.
March 6, 2022
Был сделан выбор заказать кухонную мебель Лазурит . С первых дней поразила бесцеремонность , менеджера Ирина . Во время составления проекта в назначенное время менеджер курит мы с супругой ждем . В это время был выбор раковины и как итог при установке раковина не подошла по размерам .
Менеджеру ни когда не дозвониться назначить время крайне сложно это самый занятый в фирме человек .
Дать телефон руководства менеджер Ирина также отказалась сославшись что нет у нее . Все детали заказа ведуться на личном телефоне вечные обещания выделить время согласовать с руководством и тд и тп . Технические вопросы такие как схема установки встроенной техники и особенности менеджером проигнорированы при этом мы указали пункт в официальной инструкции техника также была выбрана и приобретена совместно с мебелью при руководстве данным менеджером Ириной.
Как итог.
По нашему проекту много недостатков
под ножками посудомоечной подкладки из бумаги была не учтена высота цоколя .
Ручки двери под мойкой бьются совместно с выдвижной бутылочницей , ящик выдвижной для столовых приборов под электрической варочной панелью не УЧТЕНЫ ЗАЗОРЫ И РАССТОЯНИЯ ДЛЯ ВЕНТИЛЯЦИЮ как итог все греется и пользоваться нельзя можно получить ожог .
Духовка расстояния не выдержаны прислали мастера положил подкладки очень все не технично топорно .
При этом работа менеджера принять претензии и оформить просто ужас менеджер всеми силами пытается скрыть свои недоработки от вышестоящего руководства и не передает претензии вышестоящим .
Грубо ведет дела саботирует процес по рекламации допустила множество ошибок при проектировании . Три раза уже выезжал специалист по рекламации но основной брак так и не сделан так как менеджер саботирует переделку панелей на бутылочницы и выдвижном ящике под столовые приборы . Надеемся на то что данные претензии все таки дойдут до руководства и руководство примет меры к своему сотруднику а нашу мебель приведут в порядок исправив брак .
Так как мебель стоит более двух месяцев а пользоваться ей мы не можем в полном объеме .
1
1
July 9, 2022
Мы с супругой покупали диван в т. Д. Лазурит. Заказывали в мае 2022г. Персонал вежливый и
грамотный, очень довольны обслуживанием, все вовремя и в срок доставлено и сделано большое спасибо!
2
December 3, 2021
Все очень понравилось. Менеджер приятная девушка, помогла нам посчитать шкафы, учла все пожеления и помогла придумать как будет лучше смотреться. Цена со скидками порадовала. Привезли достаточно быстро, сборка на следующий день.
Шкафаси очень довольно. Покупаем мебель тут не в первый раз, уверены в качестве.
1
January 16
Покупали кровать очень красивая и удобная советую к покупке
April 1, 2022
Менеджер Елена очень профессионально помогла осуществить выбор мебели. Внимательная и корректная в общении. Большая ей благодарность и профессионального роста.
January 15, 2022
Первый раз заказала гостиную Летицию 2 года назад.Все устроило,и доставка,и сборка.Мебель качественная,без брака.Поэтому решилась в этом году снова сделать в этой фирме заказ шкаф-витрину.Спасибо продавцу менеджеру Елене из Зеленопарка за грамотный и добродушный подход к клиенту.Но вот когда нужно было доставлять мебель,позвонили в этот день в середине дня и сказали,что мебель на складе бракованная,ждите,мы перезвоним в течение дня,когда будет следующая доставка и все.Ну я понимаю,что все может быть.Но мне не перезвонили,и я сама стала с ними связываться через горячую линию.Там мне ответили,что вопрос решается и после следующего звонка от меня ответили,что запланирована новая дата доставки и сборки,при чем не согласовав со мной.Сами решили,когда привезут мебель.Только после звонка на горячую линию поступил звонок от отдела доставки,чтобы согласовать дату доставки мебели.Возмущению моему не было предела.
Доставку произвели во время.Но вот благодаря сборщикам Сергею и Дмитрию ,все негативные эмоции пропали.Хочу выразить им благодарность за оперативность,качество работы и самое главное за "большое" чувство юмора.
1
April 11, 2020
Добрый день!
Хочу поделиться опытом покупки Кухни в Кухонной Студии «Лазурит» в ТРЦ «Зеленопарк».
Впервые посетили салон в сентябре 2019г, хочется отметить, что выставка у компании очень красивая, много декора и посуды, за счёт этого было просто представить ее у себя дома:)
Дизайнер Дарья достаточно быстро узнала у нас, что именно мы хотели бы видеть в главной комнате нашего дома и предложила несколько подходящих вариантов. Далее мы вместе с сотрудником в специальной программе составили проект нашей будущей кухни(хочу отметить, что нам предложили чай/кофе и вкусняшки-это говорит о хорошем отношении к своим клиентам).
Спустя пару часов, мы увидели на экране именно то, что придумали себе. Восторг! Тот случай, когда дальше идти смотреть даже не захотелось, все получилось идеально. Также нам предложили выбрать все сопутствующие аксессуары, подсветку и технику и все в одном месте!
Мы недолго думая, решили брать:) Так как ремонт делали во всем доме, платить всю сумму сразу было не очень удобно и (о, чудо!) в компании предусмотрена рассрочка до 36 месяцев, это было как раз то, что нам нужно и мы подали заявку. Вся процедура проходила прямо не отходя от рабочего стола, с нами связался специалист компании, потом специалист банка и на мониторе можно было наблюдать весь процесс. Все очень прозрачно, это приятно. Подписав все документы, мы довольные отправились домой. Дальше, к нам приехал проф.замерщик в назначенную дату, вместе с дизайнером Дарьей, сделали необходимые замеры стен, потолка, углов, уточнили технические нюансы и планируемые материалы для ремонта, ещё раз обсудили проект. Ещё через два дня Дарья отправила нам откорректированный по замеру проект и рекомендации по расположению розеток и коммуникаций. А ещё через неделю пригласила в салон для подписания окончательного договора. Наш проект согласовывали аж 3 человека в разных уголках страны! При подписании, нам все подробно объяснили, рассказали что как будет. К слову, кухня изготавливается исключительно под заказ по индивидуальному проекту, за счёт чего срок 60 календарных дней, но мы особо не торопились, поэтому нас это не смутило, главное ведь, что получилось на выходе!
Все это время, сотрудники компании поддерживали с нами связь, очень оперативно отвечали на возникающие вопросы и помогали с выбором цветов для обоев, пола и тд, ну разве не сказка?:)
В декабре, немного раньше предполагаемой даты, нам позвонили и сообщили, что наша кухня уже готова, ремонт тоже был готов и мы назначили ближайшую удобную нам дату доставки. С нами связались за день до доставки, а потом ещё за час до неё, никакой неопределенности, все четко и вовремя. На следующий день после доставки к нам приехали собирать кухню. У сборщиков просто волшебные руки, по-другому и не скажешь, все очень аккуратно и быстро (ну насколько это возможно конечно 😄) собрали, подключили всю технику, мойку и смеситель, и, внимание! Убрали за собой! Нам оставалось только протереть пыль и можно пользоваться!
Сказать, что мы с мужем очень довольны компанией и своей кухней в особенности-ничего не сказать! Все по первому разряду: сотрудники,сервис,дизайн. Обязательно будем советовать своим друзьям и знакомым, думаю и сами ещё вернёмся в салоны «Лазурит», за корпусной мебелью :)
3
2
April 9, 2021
Пришли в один из офисов в тц Зеленопарк чтобы подыскать кухню. Менеджер уточнил цену на которую мы ориентируемся, мы сразу показали проект и размеры кухни и примерную цену в 300 т.р. Менеджер сказал, что примерно за эту цену можно подобрать. Мы расположились у его компьютера и начали проектировать кухню. Спустя 2 часа после всех замеров, менеджер сообщил что ему требуется ещё 5 минут для подсчётов. После 5 минут, была озвучена цена за кухню — 950 т.р. Но если мы сразу оплатим 100% то будет скидка и надо будет заплатить каких-то 600 т.р. Мы сразу спросили зачем нас морочили два часа если цена за кухню в три раза выше чем та на которую мы ориентируемся, на что менеджер предложил оформить кредит. Если менеджер такой идиот, я уж не знаю что будет дальше, привезут вместо кухни стиральную машину? В общем не понравилось
3
1
July 29, 2021
Мебель красивая, качественная. К работе менеджера и сборщика тоже вопросов нет. Вопросы только к цене, дорого, даже не дороговато(. Можно, конечно, найти интересные предложения или попасть на какую-то акцию.
1
December 4, 2021
Ужасный сервис у этой фабрики! Три недели не могут довезти полку в шкаф нужного цвета - два раза привозили не ту, два раза переносили доставку и так и не доставили. Прошло три недели от сборки шкафа, полки нет - компания кормит завтраками. Никакой клиентоориентированности после получения денег.
1
1
April 8, 2020
Очень доволен работой сотрудников. Грамотно подсказали, помогли определиться с выбором мебели в детскую. Приятно удивлён качеством мебели! Быстро доставили и собрали! Однозначно рекомендую.
December 15, 2021
Наткнулась на магазин случайно, решила узнать, гoтовые решения кухни. Меня приветливо встретили, все дохoдчиво объяснили. Мы сразу сделали заказ, ведь я определилась с выбoром. Ещё жду когда приедет моя кухня...но срок ожидaния ещё не истёк. Потом напишу ещё отзыв, как встречу покупку))))
1
September 14, 2021
Никогда в жизни ни я, ни мои друзья не купят мебель в Лазурите. Как можно потерять оплаченную мебель? Мелочные. Предложили другую гостиную, требуют доплату. А если денег нет? Накосячили - исправляйте ситуацию. Руководство общаться не хочет, а продавцы ничего ответить не могут.
2
2
April 8, 2020
Обставляли квартиру после ремонта, купили спальню и гостинную . Отдельно хотелось бы поблагодарить Управляющую салоном Арину ! Грамотный сотрудник, помогла подобрать хорошую, достойную мебель. Качеством довольны! Цена соответствует качеству .
2
February 22, 2023
Качество товара и обслуживания мне очень понравилось.
April 4, 2020
Мы выбирали долго кухню , рассматривали разные салоны, друзья нам посоветовали обратиться в Лазурит. Самое главное , что дизайнеры услышали наши пожелания и предложили именно то что мы себе представляли , очень нас порадовали ! Через два дня приехал замерщик вместе с дизайнером к нам домой , после этого доработали проект и и отправили в производство . Мы полностью довольны сервисом и качеством кухни.Собрали все точно , ровно, учли все нюаны . Рекомендуем Лазурит кухни всем своим друзьям и родным !
1
April 7, 2020
Удобное расположение сразу у входа в мебельгуд-мимо не пройдешь. Приветливый коллектив.Приехали домой -все сами померяли и по дизайну подсказали. Обставили таунхаус и рассрочку оформили.Мебель качественная.В итоге оформила несколько договоров.Довольна.
1
November 25, 2021
Раньше думала что мои требования не совпадают с моими финансами, но оказалось я просто не там искала. Час разговора и все: у меня готовая гостиная!!! На деле оказалось все также как и планировалось. Доставка и сборка ровно в срок. Огромное спасибо магазину за индивидуальный подход и большой ассортимент!
June 16, 2023
Все прошло отлично,привезли вовремя,собрали хорошо
August 11, 2020
Классный салон, персонал профессиональный.
Проконсультировать и кофе напоили
2
July 31, 2019
Искала мебель, чтобы обставить балкон после утепления. Нашла тут хороший шкафчик и тумбу - узкие, вместительные и симпатичные. Цена соответствуют качеству)
3
April 4, 2020
Хорошее обслуживание. Мне все понравилось. Привезли все быстро, собрали качественно.
1
June 10, 2023
Отлично 👍👏
February 1, 2020
одна из лучших магазинов корпусной мебели , хорошие скидки и акции !
2
September 3, 2020
Красивая,качественная мебель,но пока не для моего кармана...
March 10, 2020
Очень большой выбор
1
July 14, 2020
Хороший магазин
1
October 18, 2019
Кровати халтурные - ни одна не понравилась(
1
4