Мебель не плохого качества. Доставка и сборка _обман, Сборку переносят со вторника на воскресенье в этот раз. В предыдущий раз обещали при оплате наличными доставку и Сборку бесплатно. В результате 2000 _доставка, собирал сам, за Сборку спросили 10000руб

Show business's response

Алёна К.

Level 3 Local Expert

Мы без проблем смогли подобрать себе в спальню комод, прикроватные тумбочки и туалетный столик. Можно было заказать нужный размер, нужный цвет и не обязательно было покупать целый комплект. Доставка в три недели. Спасибо компании не подвели, думаем еще за диваном к ним приехать, было много вариантов со скидкой.

Show business's response

Оксана С.

Level 3 Local Expert

Никогда не обращусь и никому не посоветую! Такого сервиса я ещё не видела. Сказать, что я возмущена, ничего не сказать. По существу. Заказала кровать, оформила доставку и оплатила сбор. Все, казалось бы, договорено. Назначили день, ожидание около месяца. Ближе к дате, обозначили временной промежуток, согласилась. При этом, отпросилась с полдня с работы, потеряв прибыль, оплата сдельная, пропустила тренировку, что не допустимо в моем случае, отдав приоритет принятию доставки. Но! По факту, не заранее! Узнаю, что сменился маршрут, и вместо с 14 до 17, ко мне приедут в 19, более того, об изменении графика доставки никто не предупредил сборщика, а он приехал к назначенному времени. И поскольку, предмета для сбора не было, естественно, уехал. Когда, все же, кровать доставили, и по стоимости не эконом вариант, собрать её уже было некому. В итоге, назначили дату сбора повторно, спустя неделю! Неделю! Не идут навстречу ниразу, не смотря на то, что вина во всем этом магазина. Никак не стараются сгладить доставленные неудобства. Сервис отвратительный. Фирма "Лазурит". Никому никогда не советую покупать у них мебель. Абсолютно не отлажен сервис, не заинтересованы в покупателях. При этом, стоимость на представленный товар отнюдь не дешёвая. Прошу руководство обратить внимание на своих коллег из Костромы, принять соответствующие меры по улучшению качества предоставляемых услуг. Так работать со своим потребителем нельзя. Повторной покупки не будет никогда, а у многих, наслышанных о их сервисе, и первой.

Show business's response

Lazurit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews