Заказывал кухню. Впечатления остались только положительные. Дизайнер Александра учла все пожелания: размер кухни, цвета, функциональность. Выезд дизайнера и замер бесплатно. После замера повторно посетил салон, доработали кухню под замеры. Определились с цветом, размером столешницы, материалом и прочими мелочами. Благодарен Александре за ее предложение выбрать столешницу большей ширины (крайне полезно оказалось). Изготовление кухни заняло 2 месяца. Привезли все в собранном состоянии. На следующий день приехал мастер (профессионал своего дела, и крайне добрый и хороший человек) собрал за день кухню (кухня небольшая). Очень удобная система оповещения клиента о доставке и времени сборки. Доброжелательный, вежливый и профессиональный персонал. В следующий раз я точно знаю, где буду заказывать кухню!

Show business's response

Дарья О.

Level 4 Local Expert

Пишу отзыв о менеджерах из салона ТЦ Гулливер. На замер приехала менеджер салона (приятная женщина, было видно что опытная, со знанием дела) и очень молодая девушка, которая по всей видимости еще не работала нигде в принципе, и как я полагаю является стажером. Ничего не имею против молодых специалистов, если этот сотрудник хотя бы хоть как-то разбирается в той услуге, которую предлагает. Здесь же был совсем не тот случай. На замере девушка уронила образцы фасадов на только что постеленный ламинат - остался скол. Ни извинений, ничего последовало. Я обратила внимание женщины - менеджера на этот момент - она меня заверила, что все компенсируют или сделают мне скидку на кухню. Ок, идем дальше - я несколько раз четко озвучила бюджет кухни, за который я просто не могу выйти. Меня заверили, что учтут и его, и мои пожелания и пригласили на встречу в их офис, где они (именно они вдвоем) будут меня ждать с готовымм вариантами кухни. По итогу, на встрече меня видимо решили оставить на девушку стажёра, а опытный менеджер занималась совершенно другими клиентами, не обращая на нас никакого внимания. Наверное, мой "бюджет" их не сильно заинтересовал. По итогу неопытная девушка через раз уходила что-то уточнить, спросить, потому что не могла ответить ни на один мой вопрос. Спроектировала тот вариант кухни, который был нужен не мне, а как казалось ей будет удобнее. На замере обсуждали нюансы по шкафам, просила их учесть, пообещали, что все сделают, и проблем никаких нет. По итогу на встрече девушка сказала, что то, что мне обещали - сделать невозможно. На вопрос почему, ответ - "у нас программа так не умеет". По итогу 2 часа потраченного времени с абсолютно бестолковым менеджером в офисе, для того, чтобы хотя бы узнать стоимость кухни, которая естественно выходила далеко за рамки моего бюджета. Какого-либо свободного сотрудника, который мог бы проконсультировать на случай "программа этого не умеет" видимо не было, т.к. девушка бегала от одного менеджера к другому. Не понимаю, зачем в принципе передавать таким неопытным сотрудникам клиентов, которые готовы приобрести кухню. Осталось ужасное впечатление от отношения к клиентам плюсом к испорченному ламинату и потраченному впустую времени.

Show business's response

Вадим Пашметов

Level 7 Local Expert

На работу нужен был стеллаж, не очень дорогой, но вместительный. Нашел тут открытый стеллаж Ройсс. Подошел идеально и по размеру, и смотрится очень круто. Документов вошло много, полки все выдерживают, крепления идеальные, хотя честно сомневался поначалу, потому что был с большой скидкоц. Понравился, как выглядит и качество хорошее, хочу ещё стол и полку из этой серии взять.

Show business's response

Lazurit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews