Lazurit
Directions
Serpukhov Station
219 m
28 reviews
January 22
Прекрасная мебельная комания, в салоне, который располагается в ТЦ "Атлас" купили уже второй диван. Качество мебели отличное, всевозможные расцветки и фактуры ткани. Диван очень комфортный и удобный для сна. Особую благодарность объявляем Сердюк Лидии Михайловне, она является очень квалифицированным сотруднмком, при побдоре мебели учла все наши пожелания и подобрала отличный диван по цене и качеству.
August 13
Категорически не рекомендую. Мебель сама по себе относительно нормальная, но проблем, которые вы можете получить на ровном месте, совершенно не стоит. В целом отношение к клиентам отвратное.
Покупал в феврале кухонный стол и еще кое-что из мебели, как раз шли скидки и заказ вышел достаточно крупный. В магазине меня уверяли, что привезут все вовремя, нужно только подождать пару месяцев, пока мебель изготавливается. Сразу внес полную предоплату, о чем пожалел: на деле начался цирк с конями.
За неделю до предполагаемой даты доставки позвонили из магазина и сказали, что стол не успевают привезти, поэтому перенесли доставку на неделю. Через неделю позвонили еще раз и сказали, что его не привезут вообще, потому что нашли какой-то брак, а такую модель стола сняли с производства. Как вообще могла получиться такая идиотская ситуация и что делали три месяца - непонятно.
Предложили заменить на аналогичный, но только скидки уже прошли и "аналогичный" стол стоил намного дороже. В просьбе заменить без доплаты отказали, хотя по сути это вина магазина и цена обеих моделей без скидок была одинаковой. Доплатил только из-за того, что не хотелось заново оплачивать в другом магазине сборку и доставку.
Все это время магазин вообще не предпринимал никаких телодвижений для решения проблемы. Никто ничего не знает, по каждому вопросу нужно самому тормошить менеджеров. Заявление об обмене рассматривать тоже не торопились. Зато не преминули спросить, "все ли в порядке" после того, как наконец-то разродились с заказом. Нет, не в порядке. Мой заказ, сделанный в феврале, эта чудесная организация растянула аж до июля. И вот сижу я за этим столом и понимаю, что вообще никогда не хочу с ними иметь больше дел.
1
May 13
Мебель прекрасная. Часто бывают акции и скидки, когда можно купить очень качественную мебель по привлекательным ценам.
Только там нашли идеальные стол и стулья для большой гостиной. Там же закажем кровати.
Лидия - просто волшебная фея! Спасибо!