Купила 14 декабря 2023г.диван Пекин за 175000 руб. На второй день обнаружила брак. Неправильный крой ткани. После одного приседания пошёл волнами. Лазурит доказывает, что это допустимо, растяжение ткани. Прямо на второй день. Смешно. До сих пор отписываются, гнут свою линию. Обратилась в защиту Прав потребителя. Будем писать претензию, потом в суд.
2
Ольга Ножникова
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Пол года назад приобрела кухонный стол со стульями. Стол добротный , массивный, не дешевый. Через полгода заметила , что "нога" стола стала снизу и сверху крошиться. Позвонила. Прислали человека, который зафиксировал дефект и уехал. Сегодня мне позвонили и сказали , что это моя вина, дефекта нет, по гарантии мне ничего делать не будут🤷♀️
Просила уточнения "моей вины", ответ, как у попугая, что мне уже все озвучили!
Обидно! Не хотела покупать дешевый стол, хотела в Лазурите, думала, что они добросовестно относятся к покупателям!
Увы(. Деньги получили , а отвечать за качество товара не хотят! Подумайте 100 раз, прежде чем покупать мебель в этом магазине!!!!
Фото сделано в верхней части стола, даже не у пола, где могло от мытья полов повредиться!