Lazurniy
Business hours
24 hours
Directions
Морской уголок
285 m
Information verified by owner
230 reviews
August 29
Небольшой уютный отель рядом с пляжем.
Очень отзывчивый и приятный персонал.
Из бонусов,на первом этаже отеля есть продуктовый магазин.
Номера достаточно комфортные,мы брали большой номер.
Хорошие полотенца в ванной,есть набор шампуней и гелей для душа.
Единственное,что хотелось бы посоветовать владельцам-заменить подушки на новые.
P.S: много было отзывов,что шумно от другого отеля.Наш номер выходил как раз на соседний отель со стороны леса.Действительно шум от пьяной дискотеки есть,но при закрытом окне вообще ничего не слышно,шумоизоляция хорошая.Или можно выйти на балкон и потусить под музыку)
3
1
September 12
Я рада что остановила свой выбор на гостинице Лазурный!Это было лучшее предложение в ценовом сегменте в сентябре на побережье Профессорского уголка ,из плюсов Лазурный расположен близко к морю и вдалеке от центрального шума и суеты ,номер с прекрасным видом на море ,конечно шум прибоя и рассветы останутся на долго в памяти моей .))Спасибо администратору Сергею за его внимальный подход и отношение к гостям ,заселил меня в 7 утра в другой номер пока мой не освободился и у меня была возможность отдохнуть тк я была два дня в дороге,в ресторане подают вкусные завтраки ,а в магазине рекомендую испробовать вино Жемчужина Массандры)
August 17
Отель красивый, не большой, с продуманным дизайном. На первом этаже есть туалет для общественного посещения, чистый и просторный. Есть лифт, что также не может не нравиться. Очень приятная и отзывчивая сотрудница Алина, вежливый персонал. Именно Алина нас встретила, оформила, всё объяснила, отвечала на все наши вопросы, а позже достойно обслуживала завтраком. Ей отдельная наша благодарность!!! Устроили быстро, не смотря на то, что приехали раньше времени заезда. И за это отдельное спасибо!
Сам номер "Люкс Южный" в целом понравился, особенно душевая комната. В номере есть всё необходимое: чайник, маленький холодильник, полотенца с разным функционалом, одноразовые тапочки, банные халаты и средства для душа. Очень порадовало качество всех средств личной гигиены, особенно такие мелочи как гостевые зубные щётки с пастой! А вот вид с балкона на море, что было также одним из приоритетов в выборе, не порадовал. Со второго этажа вид закрывают деревья и море видно лишь отчасти, поэтому на балконе сидеть не особо хотелось.
Но на этом, пожалуй, плюсы и закончились.
Далее можно пройтись прямо по описанию гостиницы, которое уже давно не соответствует действительности!
1. В отеле предлагают ТОЛЬКО завтраки, ни о каком шведском столе речи не идёт, так как на выбор ВСЕГДА только несколько блюд: глазунья, омлет, овсяная каша, блины с творогом или со сгущёнкой. Повар готовит быстро, вкусно и очень хорошие порции. За это респект тем, кто участвует в приготовлении блюд! Почему при этом НЕТ полного пансиона - не понятно, хотя в рекламах он присутствует! Стоимость завтраков достаточно далеко не дёшево и оплачивается отдельно. С питанием, а вернее с его отсутствием, было наше первое разочарование, которое нас ожидало по приезду. Никакого кафе, бара НЕТ! Есть магазин, в который ходят со всей округи, так как он единственный. Да и в целом, хороших мест, где можно было бы покушать крайне мало и в основном они расположены далеко.
2. В самом номере старый телевизор, с кинескопом, да ещё стоящий на низкой тумбочке. Он рабочий, без нареканий, НО если гостиница думает о клиентах, то пора бы его заменить на современный, ну или хотя бы повесить выше, для удобства просмотра. Сейф не работал, по прямому назначению его использовать не смогли, но каждый раз при открывании шкафа он издавал очень не приятный сигнал.
3. В душе, не смотря на то, что он нам понравился, оказался не рабочий фен. Не могу сказать, что это сильно нас напрягло, так как из-за жаркой погоды обходились и без него, НО на оценку это явно влияет. В целом сложилось впечатление, что гостиница до сих пор использует те ресурсы, которые были заложены при постройке или первоначальном ремонте, но обновляться и идти в ногу со временем явно не планирует.
4. На сайте отеля указано, что можно с животными. Для нас это было главным критерием выбора данного отеля, так как оставить дома своего питомца было не с кем! Действительно, с животными можно, НО к тому, что наш собакен будет достаточно громким и неугомонным в наше отсутствие, оказались не готовы ни отель, ни некоторые его постояльцы. И тут наше главное разочарование от отдыха в этом году: отель нас попросил не оставлять питомца одного в номере! А ходить с ним на пляж, как оказалось, НЕЛЬЗЯ. По правилам прилегающего пляжа с собаками не пускают, даже ручными и маленькими! Нам пришлось брать своего любимца с собой на море, но кому-то из членов семьи по очереди приходилось НЕ купаться. Да и йорк наш мучился на солнцепëке, пока муж с сыном купались. Ни о каком времяпрепровождении на море речи уже и не шло, так как старались быстрее уйти с пляжной территории. А так как питания в отеле не оказалось, то соответственно и в кафе также ходили с собакой, что тоже не всем отдыхающим нравилось и отдых был явно испорчен.
5. Данный минус вытекает из предыдущего: пляж НЕ частный!, как указано в рекламе, а самый обычный городской, со своими правилами на всём побережье! Шезлонги и зонтики только за деньги! Данная гостиница ничего не предоставляет, кроме очень застиранных полотенец для пляжа, и в отличие от соседних отелей! Шумоизоляции в номере нет, особенно слышно всё, что происходит в коридоре. Собственно говоря на что и реагировал наш йорк: постоянное хождение соседей, плач детей, такой же лай собаки в одном из крайних номеров и хлопанье дверьми, так как в нашем номере и в номере напротив входная дверь закрывается с усилием и с соответствующим ударом.
6. Уборка нормальная, в срок. Можно конечно было бы придраться к чистоте в номере после предыдущих постояльцев, но учитывая, что штат гостиницы очень маленький, видимо сотрудники просто не успевают сделать уборку на должном уровне. Муж нашёл пустую 1,5 л бутылку из-под воды за тумбочкой, а сын под другой тумбочкой обнаружил клок волос и паутину. Но это мелочи. А вот испорченный один из двух джакузи на 6 этаже - явное упущение сотрудников. Зелёная и тухлая вода в большом джакузи была на всём протяжении нашего отдыха. Маленький же оказался с не исправным функционалом. Побаловать себя джакузи под открытым небом так и не смогли!
Из всего перечисленного можно только сказать, что на сайте гостиницы явно нужно изменить устаревшую информацию об услугах и написать правду, чтобы не вводить клиентов в заблуждение, либо меняться и быть клиентоориентированным. Ну и было бы честно дать возможность клиентам возвращать бронь, если нет желания меняться, чтобы люди могли возращать деньги и уезжать, когда увидят несоответствие. Очень жаль было видеть, что действительно красивый и грамотный отель, со всем необходимым, не использует свои возможности хотя бы на 70-80%, не говоря про 100%! Не хотелось бы, чтобы через пару лет от него остался бы только прилегающий магазин.
12
1