Мне сделали ФГДС, все отлично, без боли и быстро, больше боялась. Врач и медсестра вежливые. Странность на кассе оплата на 500р дороже чем сказано по телефону. Почему разнятся цены? А если бы не было этой суммы? Как то договоритесь касса и кто отвечает на телефонные звонки, чтобы инфа была одинакова. Впервые такое встречаю
2
Гульнур
Level 3 Local Expert
March 8
Ужасная клиника. На стойке информации сидят две женщины, хамят, еще оказывается люди им должны улыбаться, а сами не одного хорошего слова не говорят, сидят строят из себя не знай кого, нормально общаться даже не умеют.Взяли деньги за анализ, который у них оказывается не берут, из-за чего сидела в очереди 1,5 часа просто так еще и не извинились, нахамили, оказалась что я сама еще виновата. Никакой клиентоориентированности. Руководству рекомендую уволить этих дам, им не на ресепшене сидеть надо, а их лучше вообще изолировать от обещества.из-за этих двоих только не охота больше сюда приходить. Хотя врачи там хорошие. Никому не рекомендую эту клинику, нервы дороже. Лучше выбирайте другую клинику, а не эту
1
Марина В.
Level 2 Local Expert
March 5
Здравствуйте. Врачи в этой клинике возможно хорошие (они все гуляют по разным клиникам), но вот лицо этой клиники (ресепшен) это жесть конечно. Сидят две женщины, допускают себе хамское обращение с людьми. Я никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этой клиники, и вам люди не советую, если не хотите испортить себе настроение. Если хотите посетить Вашего врача, в любой другой клинике, но не там... Считаю, что таких моральных уродов надо изолировать от общества. Рекомендовала бы клинике уволить этих дамочек. Лучше уж совсем без них, чем с такими.... Ноги моей там больше не будет. Сочувствую родителям, которые приходят с больными детками, а их встречает ТАКОЕ....
1
Ирина Иришка
Level 2 Local Expert
January 29
Проходила ФГДС.
Вся процедура длилась не больше одной минуты, очевидно, что исследование не получилось, мне за секунд 20 молниеносно ввели зонд, при этом у меня открылась рвота, появился кашель, мне не удалось д ышать носом,стала задыхаться... так называемый специалист очень быстро удалил зонд из гортани, но при этом ( о, чудо!!!!) мне выдали на руке результат полного обследования и даже с диагнозом и рекомендациями... И на последок, когда я спросила действительно ли можно было за такое короткое время провести достойное обследование, мне ответили, что все что надо было , все увидели.
Ужас! Вот тебе и платное ФГДС
1
1
Анастасия 🧡
Level 4 Local Expert
March 10
Врач Рычкова, чудесная, прекрасный терапевт и профессионал своего дела.
Оценка снижена из-за ресепшена где сегодня 10.03.25 сидели две дамы, с крайне недовольной миной, абсолютно не име ющие базовых навыков вежливости. Пока ждала такси домой, услышала обсуждение пациентов, точнее как им неприятно их обслуживать. Рекомендую данный персонал все же заменить, так как вижу дурные отзывы на него не только в моем лице.
Ануза Шакирова
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Очень хороший врач, лечимся всей семьёй, приветливый, отзывчивый, на все вопросы отвечает, все понятно объяснит и все свои назначения выполняет аккуратно. Лор врач Бикбулатова С.Ф
1
1
Dmitry Busygin
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Прохожу обследования в этой клинике на протяжении нескольких лет. Есть свои нюансы, но в общем всё приемлемо: вежл ивый персонал, приемлемые цены, есть хорошие специалисты.
Рекомендация руководителю клиники: проверяйте хотя бы раз в неделю номера клиники или собирайте обратную связь от персонала, то странная противная мелодия играет то ещё что.
2
1
Ольга Григорьева
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Очень хорошая клиника. Девочки на ресепшене добрые приветливые. Всегда предупреждают о визите к врачу. А врачи от бога. Знают все дело и выполняют на все 💯 %.
1
Альбина Сергеева
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Это какой то ужас, не возможно дозвониться. 5,4 и 3 позиция было по 5- 6 минут. Но на 2 начиная с 6 минут пошло с каждым разом на повышение,дошло до 19 минут, потом очередь была 1, но у м еня с бросилось как только звонок составил в ожидании 30 минут. Повторно звонила уже позиция начинается в очереди с 6 .
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Предлагаю все регистратуру отправить на трен инг как общаться с клиентами. Ну это прям кошмар какой-то 🤦♀️
4
Ольга Логинова
Level 21 Local Expert
March 10, 2024
Обращение связаны со сдачей анализов. Данной лаборатории доверяют специалисты РКБ.все специалисты внимательны , доброжелательный, пенсионерам и инвалидам скидка. Но, результаты анализов не высылают на э л. почту. Сказали срок изготовления 5 дней, а смс о готовности пришел уже в течении суток- это меня насторожило...
Наталья Владимировна
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Оформляла санаторно-курортную карту для мамы ,анализы были готовы на следующий день ,терапевт грамотно заполнила карту. Отличная клиника . Внимательный персонал . Адекватные цены .
2
1
Гульназ Муллахметова
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Вежливый персонал, все подробно рассказали, объяснили.
Дмитрий Ф.
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Спасибо, огромное!!! Быстро сделали анализ. Профессионалы!!!!
1
OSAGO TO
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Персонал приветливый. Отношение к клиентам хорошее, пришли по записи, зашли вовремя
1
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Организация не ориентирована на приезжих. По телефону, куда я обратилась заранее, задав вопросы про конкретные наименования анализов и график работы клиники, назвали только график работы, без дедлайна забора крови, как оказалось ее забирают до 10:00 каждого дня. Для человека, который из города, где кровь в лабораторию можно сдать хоть перед закрытием это НЕ ОЧЕВИДНО. Такие условия нужно озвучивать клиентам заранее. Клиентоориентированность низкая. Сотрудница нашла в этом повод для смеха. В лабораторию попасть удалось не сразу, по вывеске вообще не понятно было, куда заходить. Под вывеской вход заблокирован стойкой. Вход оказался под другой вывеской с совершенно иным названием организации.
5
Ксения
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Ну это что-то среднее между гос клиникой и платной обычной. Работают на поток, а не на качество, дешево, мало времени на пациента, зато берут их количеством. Так конечно экономия на всем. Педиатр понравилась, лор - совсем нет.
2
Андрей Сорокин
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Была на приеме у Ахмеровой. Очень понравилась , рекомендую 👍🏼
Юлия Сметанина
Level 6 Local Expert
February 26
Вежливый персонал, отличные специалисты
Даша
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Хорошая клиника,все специалисты чуткие и внимательные😊Процветания Вашей клинике🥰
2
2
Алия
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
На ресепшене злые, не приятные две особы сидят. По телефону ничего не могут ответить. По приезду в клинику у них свои разговоры о личном. Пришла по записи, но на приём не попала. Настроение испортили, услугу не получили.
8
Елена М
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Обслуживание было быстрое, акции на анализы👍
1
Lana
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Была запись на УЗИ на 18.00, на вахте не успевала немного, просила пять минут подождать. На что регистратор сказала, что это последняя запись и доктор ждать не будет. Платные приемы часто мы пацие нты ожидаем когда задержка есть по времени , а нам врач немного подождать не может??Клиника совсем не заинтересована в посетителях. Отрицательное впечатление , буду обходить стороной и всем советовать.
7
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Хороший центр здоровья , не смотря что продиваю в НК , еслм возникают вопросы по здоровью сразу к вам
Прописали много анализов, на повторном приёме поставили окончательный диагноз: недостаточность кардиального жома. теперь пью таблетки, вроде есть улучшения. Терапевт хорошо всё объяснил, в целом доволе н.
4
Show business's response
Мансурова Ангелина
Level 12 Local Expert
January 13
Врач УЗИ грубый очень . Ходила к нему с ребёнком
Nlisa
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Доброжелательный персонал, всегда помогут, врачи проффесионально подходят к своей работе. Особенно хороши медсестры в процедурном кабинете.
1
1
Show business's response
Эльвира Комарская
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Есть возможность сдать все анализы в одном месте и записаться к врачу.удобно, что результат можно посмотреть на сайте клиники онлайн.обширный список проводимых анализов.
Елена Б.
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Обслуживаюсь здесь с 2009 года. Отличный уролог -Воронцова!
Тимур Ф.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Отвратительные сотрудники на стойке информации. Ничего сами не знают, ругаются с докторами и выговаривают это всё тебе. Если хотите убить время и нервы, можете приходить.
Чем отличается от обычной поликлиники, это тем, что вы им еще и платите.
2
1
По
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Записались по телефону на ЭКГ, сумму озвучили 300р, а по факту когда прошли с нас взяли 500 р, ссылаясь на то что было было повышение цен, а предупредить нельзя было хотябы до начало процедуры????!!!
4
Зульфия Аксанова
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Хочу написать свой отзыв. Сегодня мой родители приехали с деревни на приём пульмонологу , а им сказали что сегодня приёма нет. Родители ехали с далека, а нас даже не предупредили.Больше в этот центр не пойдём.
4
Зверёк
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Быстро ,качественно,но естественно за деньги,(QR code, Сбп оплата )УЗИ сердца.
Запись по телефону,где за день до встречи перезванивают и уточняют или даже напоминают если забыли,что завтра на приём...👍
результат сразу и в устном варианте, и в письменном,с печатью всё как положено.
УЗИ сердца -1000 руб.
3
1
Show business's response
Инкогнито 1344
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Не очень вежливый персонал
ВЕРА
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Хорошая клиника , места маловато, но все вежливые
Эльвира Абзалова
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Клиника светлая и чистая. Персонал очень внимателен и приветливо.. Специалисты компетентны по отношению к больным. Прошли УЗДГ сосудов, врач всё объяснил очень внятно. Спасибо большое. Эту клинику буду р екомендовать своим знакомым
3
1
Show business's response
Рашида С.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Биомед работает эндокринолог Хабибрахманова Гульнара Р очень хороший врач за 10лет лечения лечили меня плохо Первый раз меня от и до обследовали в этой клинике У меня сахарный диабет 2типа у меня сахар сейчас 5'2 а было17'0 врач от бога себя чувствую очень хорошо дай бог здоровье врачу есть еще отличные врачи удачи Вам
3
1
Show business's response
Алина Бакирова
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал. Чистая клиника.
1
Olechka Y.
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Давно посещаем эту клинику. Есть детские и взрослые врачи. Можно по страховке. Необходимо записаться, поэтому если срочно нужно к врачу, то можно не попасть в этот день. Иногда приходится долго ждать ответа оператора. Накануне приёма делают обзвон. На сдачу анализов бывают очереди. Это неудобно, так как места для ожидания мало. Жаль, что убрали скидки. В целом оценка - хорошо.
2
Ирина Талапина
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хожу постоянно на ээг головного мозга, каждый год всё устраивает,только в этой клинике все устраивает и обследование и цена.
3
Show business's response
Ландыш
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Делали узи сердца сына, по направлению с детского сада, Понравилось отношение ,
Алия У.
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Всегда вежливые администраторы, по 100 раз объясняют если что не понятно. Можно сдать все необходимые анализы в одном месте, есть и взрослые и детские врачи. Проходила здесь УЗИ, посещала врача, сдавала анализы, с ребенком тоже приходили к врачу. Осталась довольна.
Ходили с сыном на узи. Очень понравилась специалист Дерендяева, если на узи , то к ней!
1
Гульназ Латипова
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Невозможно дозвониться, скидывают трубку, содрали за анализы, а результаты так и не отправили, не ответили🤷👎
3
Клара Андриашкина
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Мне нравится этот центр за профессиональное отношение к пациентам и оперативную работу. Для сдачи анализов я хожу только в этот центр
1
1
Show business's response
А Г
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Работает "высококвалифицированный специалист" из Средней Азии, с гуг.лом , к нему больше не пойду. Да и соглашусь с предыдущими отзывами- на пациентов наплевать, видимо хорошо и много денег получают, раз такое отношение и безответств енность.
4
olga masaeva
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Уже не один раз обращались в данный медцентр. Всегда очень довольны. И анализы сдавали, проходили ЭЭГ и "дневной сон" (длительное ЭЭГ), консультировались у эпилептолога.
3
1
Show business's response
Гульнара Гильманова
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Благодарю за чуткость и внимание. Очень положительная энергетика у врача Зуфара Мунировича. Процедура прошла легко и без страха для меня.