Заказали установку натяжных потолков во всей квартире с установкой скрытого карниза в квартире на 23.11.2021. С беспылевым монтажом, что важно. Потолки выполнены аккуратно, на глаз все ровно, тут вопросов и претензий нет. Но все впечатление испортило сокрытие мастерами своего косяка.
В день приемки ничего не заметили. На следующий день обнаружили порванные обои в прихожей. Причем при дальнейшем рассмотрении, оказалось, что была отколота часть стены у дверного проема (коробки дверной еще нет) и наспех приклеена, как и обои поверх.
Доплатили за беспылевой монтаж, чтобы все было чисто и аккуратно. А в результате, необходимо звать мастера, заново шпаклевать стену (т.е. разводить грязь) и переклеивать обои.
Обновление на середину декабря: связались с компанией, объяснили проблему. Нам предложили компенсацию стоимости ремонта стены. Деньги уже вернули. Очень порадовала такая реакция.
4
1
Анастасия Семянникова
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Ребята, спасибище! Так круто жить с белыми потолками). Алексей и Дмитрий все сделали аккуратно, за 4 часа 22м2 были готовы (комната+прихожая+ванна). Переживала, что будет грязно, но было весьма чисто. Брала алюминиевый профиль, его прибивали газовым пистолетом - быстро и без лишней пыли. Полотно хорошего качества, все ровно, по лазерному уровню. Мастера приветливые, по монтажу светильника подскажут, как лучше, если есть вопросы.
3
1
Сергей Землянов
Level 2 Local Expert
January 20
Прекрасный магазин
1
Show business's response
Тамара Прокина
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Работа выполнена качественно,профессионально,аккуратно.Огромное спасибо специалистам по монтаж у Александру и Юрию.Дальнейших успехов "Лидеру",всем ее сотрудникам. Будем вас рекомендовать друзьям и знакомым. Владимир, Мурино.
3
Александр
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Приехал в 18:20 9.08.22 к офису, чтобы оформить установку потолков во всей квартире. Поцеловал закрытую дверь, график стоит с 10-20. Позвонил по телефону, мне только предложили записаться на другой день( оказывается у них приём по записи, при условии, что про это нет ни слова ни на сайте, ни в других социальных сетях). Спросил работает ли офис сейчас на Ветеранах, на что сотрудник сообщил, что мне перезвонят. Перезвонили мне через минут 10, трубку взять я не успел, хоть телефон и был в руках, потому что сбросили почти моментально. Перезвонил сразу же сам и попал опять на первого сотрудника. Он уверил, что мне перезвонят снова. Подождав минут 10 и не получив обратной связи, решил позвонить сам снова, но уже никто не брал трубки. Сегодня 10.08 естественно мне не перезвонил.
Данный отзыв хочу донести до сотрудников, которые выше менеджеров по продажам, ведь благодаря последним ваша компания теряет потенциальных клиентов.
Если уже на этом этапе ко мне отнеслись как терпиле, то боюсь представить с чем можно столкнуться на других, более серьезных этапах.
И это головной офис.
Прикладываю скрин звонков с моей и с вашей стороны. Разве я должен по 10 раз звонить Вам, чтобы постараться попасть хоть в какой то офис?
8
1
Show business's response
Татьяна Плюснина
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Благодарю сотрудников компании за отличную работу . Установка натяжного потолка от компании Лидер - последний этап 2-х месячного ремонта , стал для меня приятным исключением в череде мучительного общения с представителями других строительно -ремонтных направлений. Все исключительно четко , прозрачно и профессионально , начиная с телефонной консультации до монтажа. Никаких дополнительных оплат к первоначальному расчету по калькулятору на сайте . Особая благодарность мастеру монтажа .Работа выполнена отлично и несмотря на рассказы знакомых о том, что в процессе установки очень много грязи , в моем случае , ничего подобного я не обнаружила. В общем , натяжной потолок действительно стал вишенкой на торте , как награда за пережитые строительно-ремонтные испытания.
4
1
Виктория
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Установила за последние 3 года натяжные потолки в двух комнатах. Отличное качество, приемлемая цена, скидки постоянным клиентам. Работают быстро.
Ирина М.
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
11.01.2022 г. была призведена установка натяжных потолков в комнате и на кухне. Работу производил мастер Матвей. Все было сделано очень аккуратно и быстро. Работой осталась довольна. Рекомендую данную фирму.
2
Колбунцова Софья
Level 14 Local Expert
July 20, 2021
Хочется отметить очень дружелюбный и внимательный персонал компании. Всегда на связи, всегда готовы ответить на вопросы, проконсультировать и подсказать как будет лучше.
Отдел ьная благодарность Артему и Андрею! Такая аккуратная и слаженная работа. Потолки просто восторг, 10 из 10!
3
3
Stepa Falin
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Спасибо за хорошее качество, быструю и чистую работу. У нас работал сотрудник Игорь, ему спасибо за компетентность и мастерство) Все красиво и замечательно, в следующий раз обратимся именно к вам!
3
Светлана С.
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Я очень довольна потолком, который мне установила фирма Лидер))
Установили на следующий день после замера быстро, аккуратно и качественно))))
Отдельное спасибо Александру))) отличный мастер!!!
2
1
Оксана 💎
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Отличная компания! Рекомендую! Очень приятный, дружелюбный коллектив. Сделали свою работу всего за 1,5 часа.
Rossina K.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Компанию «Лидер» для монтажа потолков нашла через интернет, присоединяюсь ко всем положительным отзывам; каждому этапу работы поставила бы 10 из 5. Начиная от первого звонка с заявкой до окончания монтажа потолков в пяти помещениях квартиры – всё было прозрачно, интеллигентно, вежливо, профессионально, по-европейски пунктуально.
Замерщик Никита приехал вовремя, если бы я даже никогда не видела натяжных потолков – получила бы после консультаций ясное представление о материалах и комплектующих. Замеряли, рассчитали – и в квартире продолжился ремонт. Перезвонила через месяц, приятно удивилась, что цена не повысилась ни на копейку, в отличие от конкурентов.
В чётко оговоренный день позвонили из отдела установки, внимательно выслушали дополнительные пожелания, разъяснили всё до мелочей.
И самое важное – монтажники! Александр, Сергей, Юрий, Сергей. Огромное вам спасибо! Аккуратно, внимательно, добросовестно сделали свою (и исправили чужую!) работу. Массу времени потратили на устранение косяков с электроразводкой, допущенных предыдущим ремонтником. О чудо – оказались профессиональнее, и свет заработал-таки так, как мне хотелось.
Потолки аккуратные, в квартире порядок – подмели, вынесли мусор.
В подарок от компании Лидер – два полотна (ванная и туалет) и карнизы скрытого монтажа.
Искренняя благодарность за отлично выполненную работу. Всего самого доброго сотрудникам и процветания компании!
1
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Долго выбирала фирму, остановилась на "Лидер" и не разочаровалась. Всё было сделано в срок, как обговаривалось по телефону: замер и установка. Огромное спасибо монтажнику Антону. Сделал всё на совесть, помог со сборкой люстры, установил, притензий нет.
alexvme14 a.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Заказали потолок в ванную и туалет. Замер сделали в день звонка. Через пять дней потолок был установлен(3 ноября). Хочу отметить профессиональную работу мастера Александра. Работа выполнена на 5 баллов. Ценой довол ьны.
Александр
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Работай замерщика и монтажника доволен. Монтажник Александр приехал вовремя все сделал аккуратно. Фирму Лидер буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
Ариф С.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Делали замер, я оставил залог, но к назначенной дате монтажа изменились обстоятельства. После разговора с менеджером за 1 день до назначенной даты монтажа они вернули залог в полном обьем е. Клиентоориентированность на высшем уровне. Профессионалы!
Михаил STANCE
Level 6 Local Expert
October 10, 2022
Очень хорошие и компетентные ребята. Все сделали быстро и качественно. Доволен как слон )))))
Ирина Гребень
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Заказывала потолок на кухню, решение было спонтанное поэтому кухня была со всей мебелью, кухонный гарнитур, большой угловой диван и не под'емный комод, что не помешало монтажнику Вадиму в одиночку произвести монтаж потолока с идеальным результатом! Быстро чисто и аккуратно, потолок радует своей красотой и лаконичностью. Благодарю компанию "потолки Лидер" за быструю работу и максимальную клиентоориентированность, отдельное Спасибо Вадиму, очень приятный и вежливый молодой человек! Рекомендую обращаться в данную компанию, что и планирую сделать сама в дальнейшем.
Диана Х.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Выбрала данную фирму по отзывам наших новоселов. Замеры были произведены быстро и точно, у местера по установке потолков не возникло никаких проблем. В моем случае шел приятный бонус светильники в подарок, к сожалению я воспользовалась этой опцией только в одном посещении, а другом купила сама и пожалела свето меньше, замена в будущем сложнее. Отдельное спасибо мастеру Игорю который один все сделал чисто, акуратно одним словом профассионально. Хорошая фирма, отличные сотрудники.
1
Andrei B.
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Отличная фирма. Очень понятный и удобный расчёт стоимости на сайте. Ввёл все параметры комнаты и рассчитал стоимость натяжного потолка. Цена удовлетворила.
Заказал выезд замерщика (бесплатный). Замерщик приехал в удобное время, чётко. Всё измерил и цена вышла точно такая же как у меня ранее. Продемонстрировал образцы полотен, светильники, образцы профилей. Всё устроило, оформили заказ. Заказывали самое простое полотно (матовое, со швом). Единственное что не совпало по срокам изготовления (но это конец летнего сезона, аврал, все хотят успеть доделать ремонты до осени). Ближайшую дату монтажа назначили только через 15 дней. Но ничего страшного, время позволяет, поэтому согласились подождать.
Позвонили за два дня до назначенного времени монтажа и за затянувшееся время ожидания предложили бесплатно изготовить полотно классом выше (без шва, по цене полотна со швом).
Мастер (Игорь) приехал как и договаривались в назначенное время в день монтажа со всем необходимым оборудованием и за 2,5 часа один, без помощника всё смонтировал.
Получилось всё просто супер, даже не ожидали настолько красиво и качественно выполненную работу.
Огромное спасибо вашей фирме и коллективу за отличную работу!
1
Оксана Mnio
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Очень понравилась работа сотрудников компании Лидер. Сделали всё быстро и профессионально. Отдельное спасибо хочу сказать Игорю, который производил монтаж потолков. За 4.5 часа потолки в 2х комнатах были готовы.
3
Иван Федотов
Level 16 Local Expert
December 11, 2022
Сегодня отвалилась круглая накладка пластиковая от лампы софита! Спустя неделю условно. Потолки делал один человек, спору нет молодец, только не убрался за собой... Делал кухню оди н за 4 часа + мини коридор. Возможно было бы быстрее,если был бы напарник.
Настасья Ч.
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
После разговора с замерщиком получила КП и выбрала фирму «Лидер».
11.06.2022 г. была призведена установка натяжных потолков со скрытыми карнизами. Все было сделано аккуратно и грамотно. Рекомендую монтажную бригад у (Андрея и Артёма). Результатом осталась довольна).
1
Хусен Б.
Level 2 Local Expert
October 30, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников компании " Лидер " , за качественно проделанную работу , начиная от менеджера , замерщика и заканчивая монтажниками . За чуткое отношение и старанию идти на встречу возможностям и пожеланиям заказчиков. Всем рекомендую ! Алёна .
3
Елена
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Крайне недовольна данной организацией, читайте внимательно договор и изучайте все нюансы, они только устанавливают потолок! Дают на него гарантию (какие молодцы), а вот в случае демонтажа их потолка, так это уже не к ним!!! Это вообще как?! Вернее они это могут сделать но неофициально, мастеру в карман! Менеджер так и сказал! Т.е. в случае повреждения при снятии их там вообще не было! И внимание, в случае затопления квартиры вы от этих ребят ничего не дождетесь! Никаких официальных документов о демонтаже они не дают!!! Т.е. и предъявить как статьб расходов виновнику потопа вам будет нечего!!!
И ещё,
Потолки крепятся на профиль ПВХ и алюминиевый, они одинаково с обоих профилей снимаются без повреждений или нет?!
В случае демонтажа с обоих профилей возможна их повторная установка без повреждений?!
Или вы не хотите их снимать т.к. повторное установление без повреждений не возможно?!!
Крайне недовольна данной организацией, никакой работы с клиентами, им просто плевать.
Договор ЛДР02-1004955 от 14.06.2021
5
1
Ольга
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Заказала натяжные потолки в компании Лидер. Пришёл специалист по замеру Сергей, оказалось много неточностей, на момент монтажа. Спасибо большое мастеру по монтажу Дмитрию, которому пришлось исправлять ошибки замерщика. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо Ивану.
Гордон Ф.
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Как то я лежал в своей сталинке и смотрел на свой старый серый потревскавший потоллок и я понял, мне нужен натяжной полок. Я искал много разных компаний, но мои знакомые посоветовали спе циалиста Антона из компании "Лидер". Приехал эксперт в своем деле. Без лишних слов, за день, он сделал потолки в моей квартире. Мои знакомые оказались правы. Натягивают многие, а удовольствие доставляют только единицы😀 Всем советую Антона из " Лидер" 👍
3
павел а.
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Монтаж натяжного потолка делали моим родителям специалисты Александр и Юрий. Доброжелательные, сняли и потом вернули на место карниз и люстру. Мусор за собой убрали и вынесли на помойку. Рекомендую к ним обращать ся.
1
артём юсупов
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Заслужена 5.Есть с чем сравнить.Вменяемый замерщик с образцами светильников.Цена дешевле, 37.6 против 64 у леро мерлин.
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Прибыли в офис за натяжным потолком, менеджер Евгений проконсультиро вал и рассчитал стоимость, предложен множество вариантов цвета.
Все выбрали и стали ждать дня установки.
Приехал монтажник Матвей и все сделал за несколько часов, выглядит шикарно! Так же подогнал светильники как мы и просили, качественная работа.
Потолок радует, а вам спасибо!
1
olga Tat
Level 5 Local Expert
March 20, 2022
Благодарю за качественную и быструю работу. В особенности монтажнику Игорю. Быстро и качественно. Очень порадовало.
2
Светлана Л.
Level 2 Local Expert
September 26, 2021
Здравствуйте! Делала капитальный ремонт в двухкомнатной квартире. Когда дело дошло до потолков, обратилась не в одну фирму, но фирма "Лидер" порадовала сайтом, на котором можно самостоятельно рассчитать ст оимость потолков. Цены доступные! Благоприятное впечатление осталось от общения со всей командой. Монтажникам Александру и Юрию особое СПАСИБО. Старательные и ответственные работники. Спасибо!
1
марина скворцова
Level 2 Local Expert
July 16, 2022
Монтажник Александр выполнил свою работу быстро и качественно, работой довольны. Цена-качество соответствует.
1
Наталия Алексеева
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Выбрала компанию Лидер потолки, т.к. очень понравился сайт. Сайт профессиональный, очень информативный, калькулятор точный.
После замера расхождение в реальной стоимости от расчетной составило только 10%.
17 января мастера приехали точно в указанное время. Сергей и Мурат очень бысто и качественно выполнили свою работу, бесплатно повесили люстры и ответили на все наши вопросы.
Большое спасибо ребятам и компании Лидер.
Ланское шоссе, 6. Наталия.
1
D20P8V80
Level 2 Local Expert
February 20
ВСЁ СУПЕР
Вячеслав Горячёв
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Потолок сделан надежно и на совесть. Хотелось бы отметить монтажника Антона, как ответственного и хорошо зарекомендовавшего себя специалиста.
3
Яков К.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Очень доволен. Сделали быстро и качественно
1
Алина Осипова
Level 3 Local Expert
October 3, 2020
Заказали услугу натяжного потолка
Мастер очень вежливый и приятный, работа выполнена качественно и аккуратно. Все сделано красиво. Всем советую
Огромное спасибо мастеру Марату!
2
1
Гондурасия Панамкина
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Сделали неплохо. Но огрех проявился чуть позже, почти через год. Никаких работ по гарантии, споры, увиливания, мастер "посмотреть" только за плату, причем довольно высокую.
Их плюсов - только грамотный менеджер и быстрая установка. Этого не отнять, мастера все неплохие.
Но вот если что-то пойдет не так в процессе эксплуатации, на доброе отношение и выполнение условий договора не рассчитывайте
11
2
Show business's response
Гера ggg
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Спасибо компании Лидер и мастерам Андрею и Артему. Сделали потолок, два ряда светильников. Каждый ряд на разный выключатель (хотя замерщик сказал что так не получится). Повесили люстру. Все быстро. Строительный мусор за собой убрали. Рекомендую.
1
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Потолки делали в два этапа, тк площадь большая.
Качество, скорость -на высоте.
Сергей и Юрий( надеюсь не ошиблась с именами)
Профессионалы своего дела.
Спасибо большое
1
Лейла
Level 4 Local Expert
July 1, 2020
Заказала монтаж натяжных потолков в двухкомнатную квартиру на Гражданском проспекте.Полностью довольна проделанной работой.Хочу оценить в первую очередь - пунктуальность . Минута в минуту, а это немаловажно. Замер делал Алексей (отдельное спасибо) , немного не устроила сначала цена,но по звонку в офис сделали очень хорошую скидку. Спасибо за слаженную работу монтажникам Сергею и Марату,трудились на совесть,быстро,четко,профессионально,за один день смонтировали .Ребята на 5+ справились с работой. По акции бесплатно установлены светильники,карнизы и люстры.Выражаю благодарность всему коллективу Лидер за слаженную ,отличную работу !
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Обращаемся в эту компанию второй раз, остались довольны выполненной работой. Большое спасибо замерщику Сергею и монтажнику Дмитрию. Будем рекомендовать данную компанию знакомым.
Станислав К.
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Вызвала мастера в Кудрово, в назначенное время пришел Матвей, профессионально, быстро(2ч.30мин.) легко сделал свою работу.
Спасибо огромное, все бы так работали! Будем рекомендовать знакомым.
2
1
psyvslatotski
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Неудовлетворительным даже был телефонный разговор. Поэтому к реальным действиям так и не перешли. Очень жаль, а снаружи выглядел конфеткой.
1
1
Юлия Вопсева
Level 10 Local Expert
December 27, 2019
Решила обратится для установки потолка. Всё детали быстро согласовали, вовремя подъехал замерщик, к назнач енному времени приехали ребята и за 1,5 часа профессионально все смонтировали. Быстро, чисто, качественно. По сравнению с другой группой, которая ранее монтировала у нас кухню, у Лидера явные преимущества) Сразу видно, что работают профессионально. Без лишней суеты, без парилки и без грязи... Вежливые и общительные. Понравилось все.
4
3
Show business's response
Денис Заречнев
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Не вау.
Из плюсов быстро сделали, в течении дня. Не пришлось стоять неделю в очереди, предложили сделать монтаж через пару дней после замера.
Качество выполненных работ вызывает вопросы. Не аккуратные углы. В итоге вышло 1050р/м2 без каких-либо излишеств в плане монтажа. Парящий потолок в ванной с ргб подсветкой и 9м трековой системы по комнатам.
3
ganboosha
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Нужно было сделать потолки в комнате 9 метров для ребенка, менеджер сходу сказал стоимость, договорились на замер на следующий день и, благодаря скидке новоселам, стоимость не отличилась ни на рубль! через три дня приехал монтажник Вадик и сделал все сам за 2.5 часа, восторг
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Вообще, к выбору потолков и фирмы я отнеслась крайне серьёзно. В итоге, у Лидера оказалась самая низкая цена по городу, поэтому и решила заказать у них, тем более отзывы неплохие у них, и репутация есть. Плюс еще и акция на тот момент была, 2 потолка по цене одного. Реально выгодно, и удалось много денег на этом сэкономить. Монтажникам вашим вообще отдельное спасибо, молодцы парни, качественно поработали!