Это не сервис, это просто кантора каторая так называется. Два раза приезжал к ним только потому что типа спецы по ФРАНЦУЗАМ.
Приезжал просто сделать диагностику, а уехать без дорогого ремонта после того как Они туда залезли уже не мог, машина уже не ехала и выдавала всякие ошибки.
Когда задаёшь вопросы почему так, приехал нормально без поломок и ошибок своим ходом ПРОСТО СДЕЛАТЬ ДИАГНОСТИКУ, ответ один в нашем типо сервисе так бывает,
и ничего страшного все равно же когда нибудь она сломалась хоть через год или десять.
Первый раз на
Peugeot 2019 года вы
пришлось менять всю топливную (ремонт на 150000 тысяч) хотя машина признаков не давала, и ехала отлично.
Второй раз приехал на
Citroen 2015 года
после того как они прокатились и залезли в мозги, коробка ушла в аварийный режим, вылезла ошибка о неисправности двигателя.....
Машину не стал делать у них, перекрестился забрал и уже увёз в другой сервис.
Всем желаю хороших дорог без поломок, и если вдруг что случилось найти действительно специалистов кто Вам поможет.
3
5
Равиль Х.
Level 4 Local Expert
June 11
Посоветовали этот сервис как хороших специалистов по работе с "французами". Плюс есть свой отдел с запчастями с приемлемыми ценами(в основном=) ) в целом доволен.
4
1
Show business's response
Инкогнито 7928
Level 7 Local Expert
March 31
Всем привет! Был в этом автосервисе. Записаться трудно, делают вроде нормально. Но хамоватый персонал, который работает с клиентами, это прям да. Администратор и мастер прям вишенка на торте. В крайний раз был, начал забирать авто, решил посмотреть, где же мои убитые запчасти, почему то был, только дроссель, остального не было. На мой вопрос где?, притащили минут через 20 все, в коробке одной. Такое чувство что по всему автосервису собирали. Я попросил загнать автомобиль на подъемник и показать, что и где заменили, на данную просьбу отказали, видимо есть что скрывать.
6
6
Лаптева Ю.А.
Level 8 Local Expert
June 30
Супер сервис. Больше десяти лет безусловного доверия профессионализму мастеров, которые дарят абсолютную уверенность в надёжности техники. Любим французские машины исключительно благодаря качеству сервиса Ле Манс
2
1
Show business's response
Ланочка
Level 2 Local Expert
April 11
Не рекомендую данный сервис, прям КАТЕГОРИЧНО!
Данный сервис не лечит, а калечит ваши автомобили.
Приезжаешь с одной проблемой, ее не устраняю, но к вашей проблеме, прибавляется + сто-пятьсот еще.
Директор просто специалист по разводам, респект ему за это!
Ценник на ремонт большой, дают рекомендации, а когда ситуация не исправляется с той которой ты приехала. Говорят открыть кошелек, заплатить за рекомендации - потом все будет у тебя хорошо.
Цените себя и свое время.
В гаражах и то, по человечески относятся, чем тут.
3
3
Марина Торопова
Level 9 Local Expert
June 6
Отличный автосервис. Обслуживает машину с 2013 года. Ребята супер, всегда помогут подскажут. Над женским полом не глумятся.
2
1
Show business's response
Дмитрий Низорук
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Ушёл к конкурентам. Обслуживался в лимане с 16-го года. Проблем не было. В 22-ом наступил переломный момент. С каждым разом мастер приёмщик становился всё хамоватее. Постоянно спорил, последней каплей стали два последних обслуживания: 1 раз забираю машину после замены дисков, колодок, и ЛАМПОЧКИ ЗАДНЕГО ГАБАРИТА. Около дома обнаруживаю, что багажник не реагирует на кнопку. Позвонил мастеру - говорит мы туда и не лазили, понятия не имеем. Я говорю: как не лазили, если диски и колодки я в багажнике привёз, и как вы интересно лампочку в заднем фонаре меняли? Начал на повышенных оправдываться, пытался записать на диагностику через неделю. В итоге сам сделал, причина - обрыв провода в жгуте, в районе ЗАДНЕГО ФОНАРЯ, в котором и меняли лампочку.
2-й раз забирал машину с ремонта подвески, запускаю двигатель у них на парковке - вылезла ошибка подушек безопасности, которой раньше не было никогда. Мастер сказал, что не может такого быть, это совпадение, только что вылезла, давай запишу на диагностику. Больше к ним ни ногой.
9
Anonymous review
December 5, 2023
Опять яндекс спрашивает. Опять был здесь с ремонтом Дастера. Сложный и нестандартный ремонт. Слесарь Иван как обычно на высоте. Всё чётко и в лучшем виде. Тем кто вдруг будет читать - звоните записываться заранее. Очень плотная запись. Но по мне лучше подождать но сделать хорошо.
Я то делаю здесь не первый раз... Всё проверено...
4
2
Show business's response
sergo leto
Level 9 Local Expert
May 30
Машину приняли в один день, к работе приступили только через три дня, т.к. все были заняты, и зачем привозить машину раньше если все равно стоит. Сначала была одна сумма ремонта, в конце вышла другая, разница составила примерно 4000р, за те-же работы.
1
3
Сергей
Level 6 Local Expert
February 1
Посещаю очень давно данный сервис,рядом с домом,запчасти по наличию,делают быстро и качественно, толковые ребята.Советую.Ценник адекватный кстати.
4
1
Show business's response
Татьяна Орлова
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Раньше был отличный сервис по французам. Ездила сюда уже более 10 лет со своими ситроенами.
Сейчас стало сложно дозвониться. И записаться на ремонт. Уже не в первый раз. Появился новый администратор. Не очень умный и хамоватый.
Недавно нужно было узнать какое масло у меня залито, чтобы срочно долить. Опаздывала на работу. Звонила им много раз. Но трубку так и не взяли. Да и не перезвонили.
Обидно. Думаю придется менять сервис. Благо в нижнем появились альтернативы по французским авто.
Особенно после замены масла в коробке перед длительным путешествием. Коробка умерла прямо на трассе. Мастер сказал, что масла в коробке просто не было вообще. То ли вытекло то ли что. Уже не разбираешься. Пришлось там три дня куковать пока коробка не приехала. Да и денег отвалить дофига.
3
1
Егор Хроменков
Level 11 Local Expert
March 25
Отличный профильный автосервис! Знают о французском автопроме все! Плюс есть свой магазин запчастей и гарантия на запчасти установленные у них в автосервисе!
2
2
Юрий Кривов
Level 6 Local Expert
April 3
Отличные специалисты, компетентные работники, хороший выбор запасных частей!!!
4
1
Дмитрий Киляков
Level 9 Local Expert
January 21
Был 1 раз . Что могу сказать . Ребята молодцы , знают свою работу . Есть 2 минуса . Очередь , ну и скорость . Хотя за такое качество можно и потерпеть . Цены👍.
Скоро большой ремонт , только сюда .
РЕКОМЕНДУЮ .
2
2
Show business's response
Инкогнито 8438
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Небольшая территория , всегда много машин - тесно . Приёмщики внимательные , мастера вроде стараются , всегда принимают только по предварительной записи . Удобное расположение .
4
1
Владимир А
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Давно являюсь клиентом этого сервиса, уже более 10 лет. Ремонт делают хорошо и цены были адекватные. Но время идёт и всё меняется.... После крайнего посещения сервиса решил окончательно отказаться от услуг, так как невозможно подчас даже дозвониться, уже не говорю, что записаться на обслуживание. Раньше такого не было. Всегда перезванивали, когда не смог дозвониться. Да и отношение к клиентам было на много лучше. Не могу сказать однозначно, что сервис плохой, ребята работают нормальные, но вот что-то с организацией самого процесса ремонта и взаимодействия с клиентами точно не очень.
7
Игорь
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
В общем я скажу, что за 4 года обслуживания в сервисе: косяк на косяке. То забудут, то не услышат. С клиентами не работают, подход потребительский.
Из последних косяков:
Сначала с общим ремонтом подвески, масло в коробке не поменяли, декабрь 21. Как раз перед морозами и СВО. Я не говорил оказывается, хотя приехал спецом рекомендации.
До этого раза 3 подходил с тем что масло жрёт. Говорили это болезнь, ничего не поделаешь. И только когда приехал менять клапан давления масла, от того что уже ошибку выдало, получается только с 4го раза сказали, что надо менять масло съёмные колпачки, только делать надо было это раньше, а теперь походу поршневые кольца засрал, в лучшем случае.
Я и про клапан давления спрашивал, только я ничего в этом не понимаю, а они думать не хотели, надо же было к диагносту сходить, а там только когда ошибку выдаст! По другому никак.
А последний раз спросил почему начинает обороты резко подпрыгивать, когда кондиционер включаю, запишитесь на диагностику. Только мы пока не записываем, мест нет, через неделю, через неделю. Так и лопнул ремень ГРМ сегодня, прямо по середине моста. Короче отврат полный, желания никакого. Если сам профан, то там не объяснят и не помогут.
Так вот. В марте переобувался в монтаже, просил посмотреть колодки как там. Сказали всё норм, до весны как минимум хватит. А заехал в мае подвеску проверить, так там не только колодки, но и диски насчитали: и передние и задние. А ремень то наверное не заметили?
Короче сильно разочарован.
7
3
Варвара Н.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Отвратительный сервис , в который не хочется ехать , все пошло не так на этапе звонка , когда очень грубый и не особо умный администратор сказал мне, что мало ли, какие услуги указаны на сайте , мы попробовали , не получилось, больше таким не занимаемся, это я говорю о ремонте и диагностике коробки автомат. Выводы о профессионализме работников можете сделать сами, по - моему, это треш. Кстати; на вопроса нормально ли это, что на сайте указано одно, а по акту вы этим не занимаетесь , он мне ответил - да это нормально
3
4
Eugene Shcherbakov
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
2 год обслуживаюсь в этом сервисе все нравится.
Цена, качество, профессионализм.
Ребя знают машины, знают как их обслуживать.
Многие детали есть в наличии.
1
2
Show business's response
Света З.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Больше 5 лет назад делали диагностику коробки. Citroen c4 2007 1,6. Меняли масло, прокладку. После обслуживания появилась ошибка коробки, нам сказали мозги у нас сгорели, денег надо «много». Не стали менять и жили с этой ошибкой дальше.
Из коробки постоянно подтекало масло, доливали. Масло в коробке менялось полностью в другом сервисе всегда при нас.
И вот развязка. Полгода назад коробка сломалась. Ее сделали, делали долго, работы было много, но вишенкой на торте стало то - что ошибка коробки была из-за ПОДМЕНЕННОГО БЛОКА управления коробкой , а заменили его на блок коробки на литраж 2.0. Отсюда ошибка и вечно выперающее масло. И кто знает, может из-за этой подмены блока, мы были вынуждены оплатить ремонт коробки на 100 000₽
Еще раз повторю, коробка была на диагностике только в этом сервисе
Всем спасибо, не гоните сюда машины
6
3
Константин К.
Level 3 Local Expert
June 2
Отличный сервис, быстро качественно не дорого
1
геннадий миронов
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Отличный мастер Валентин,Игорь.
Иполнитель Максим Раков
Все делает четко, с необходимыми обьяснениями, за что особое спасибо!
1
2
Show business's response
Андрей Груздев
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Сервис стал плохим супруга приехала по электрике негорела подсветка салона и камера заднего хода, в итоге поменяли лампочки в туманках хотя не просили сделали диагностику подвески тоже не просили зато свет в салоне так и не сделали, на ремонт подвески насчитали 32тыс работа и запчасти, до этого делал диагностику было только заменить колодки и тяги рулевые и всё, думайте сами какой там сервис бабки делают из воздуха, клиенты для них двойные коровы стали
5
4
валерий евстигнеев
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Великолепный сервис .Ремонтируют не первый раз и всегда всё хорошо .Покажут расскажут подскажут. Но главное порядочность. Цены не накручивают. Оплачиваешь только то что сделают.Спасибо.
4
5
Ольга Киреева
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Прохожу ТО на Сандере третий раз, всё устраивает. Цены не высокие. Делают быстро, качественно, ответственно. Почти всегда есть наличие запчастей. Советую
4
4
Владислав Тимин
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Обслуживаю второй Ситроен у них. Отличные специалисты, ни когда не было проблем.
Запчасти в наличие или под заказ. Цены доступные.
Рекомендую.
3
2
Show business's response
Stanislav Akimov
Level 6 Local Expert
July 9
Мастера своего дела! Только тут обслуживаюсь. Акимов С.
3
1
Татьяна Иванова
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Самый лучший сервис для французев! Обслуживаю там уже вторую машину, очень довольна. Цены адекватные, очень много запчастей в наличии. Если у Вас Ситроен, то Вам только в Леманс!!
4
5
олег чирков
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Отличный сервис. Качественно и в адекватные сроки выполняют работы. По стоимости работ тоже всё адекватно.
3
1
Show business's response
Александр Попов
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Пользуюсь их услугами много лет, с 2007 года, все работы выполняют быстро и качественно. Обслуживал у них несколько своих машин. Есть большой слад часто востребованных запчастей. Мастера и персонал квалифицированы и учтивы к клиентам.
4
5
Show business's response
Сергей В.
Level 5 Local Expert
September 8
Супер. Сотрудники- знатоки своего дела.
Александр Суворов
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Сервис вполне приличный, мастера грамотные и доброжелательные, имеется свой склад автозапчастей.
Владельцам "французов" - рекомендую!
3
3
Focke Wulf
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Хамское отношение мастера приемщика к клиентам. Просьба руководство обратить внимание на на данного человека. Обращаться на ты и оскорблять клиентов не допустимо в данном бизнесе. Прошу принять меры в отношении этого человека!
3
4
Ольга Нестерова
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Отличный сервис, полюбили его пока были Реношки, сейчас и с Сузуки бывает сюда заезжаю, всегда помогут, всегда все по честному, без накруток
3
6
Алексей Ф.
Level 10 Local Expert
March 16, 2022
Честный отзыв про честный автосервис!
Все ниже, мое мнение, на основе опыта обращений, у других может быть другой опыт, это нормально.
Ремонтирую свой французский автомобиль только здесь. Постоянный клиент, знаю всех мастеров. (Отдельный респект Александру диагносту и Михаилу электрику)
По факту..
Плюсы:
-Профильный сервис, парни на французах собаку съели, знают все тонкости и болячки, по этому ремонт всегда делается без промедлений.
-Цены на работы, одни из лучших в городе, на запчастях тоже наценка адекватная, хотя и всегда приезжаю со своими.
-Реально не накручивают и не разводят. (во всяком случае меня) Если какая либо деталь может ещё походить, говорят честно, как есть, либо предложат доп работы в рекомендательном ключе.
Минусы:
-этот сервис не подойдёт тем, кто ищет отношение как у официально дилера (супервежливость, ароматный кофе, бесплатное такси, работников в белых халатах и зону ожидание с кафе), здесь этого нет, и это нормально, иначе цены тоже будут как у од.
-Очередь к определённым специалистам (на пример диагносту) всегда огромная, почему это нельзя решить путём добавления штатной единицы я не знаю, думаю есть причины.
Главное заключение: отличное соотношение цена-качество.
6
4
Show business's response
Борис Кундин
Level 6 Local Expert
October 2, 2021
Прекрасный автосервис, квалифицированные специалисты, всегда в наличии запчасти. Ремонт и обслуживание производят быстро, качественно и недорого. Постоянно пользуюсь услугами этого автосервиса.
7
3
Show business's response
Дмитрий Сомцов
Level 3 Local Expert
September 5
Чисто. Качество. Быстро.
Алексей Иванов
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Отвратительный сервис, куда угодно, только НЕ в Le Man. При замене прокладки ГБЦ, моторист не правильно выставил метки ремня ГРМ, в результате-загнуло клапана (самый простой мотор Рено 1.4, 8 кл., 75 л.с.). При первоначальном разборе мотора вмятин на поршнях от встречи с клапанами не было, видел это своими глазами, после проведения "ремонта" так называемыми "специалистами" данного заведения появились вмятины на поршнях. Кроме этого, моторист сказал что мою головку блока он ставить не будет, т.к не сможет отрегулировать клапана (подозреваю, что он просто не умеет этого делать), хотя выработки на распредвалу не было. В итоге уехал от них на 3-х цилиндрах, в другой сервис (это была уже пятница, в сб вс они не работают, машина нужна была срочно), где мне уже восстанавливали двигатель, после "ремонта" в Le Man.
10
3
Show business's response
Александр Краев
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Как обычно, все на высшем уровне. Запчасти в наличии, грамотный и опытный персонал. Цены на мой взгляд - средние по городу.
3
5
Татьяна Хрущева
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Обращаюсь уже несколько лет и для прохождения обычного ТО, и по замене агрегатов/расходников. Цены ниже,чем у официальных дилеров. Гарантию на работы дают, ни разу ей не воспользовалась, что для меня основной показатель. Действует накопительная бонусная система.
4
4
Артём Лавров
Level 8 Local Expert
February 25
Отличный сервис, адекватные мастера на все руки.
3
4
Show business's response
Егений Гарев
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Постоянно отдаю туда свою машину. Все отлично особенно мастер Артём а самое главное быстро и качественно .
4
3
Сергей Малышев
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Обслуживание на высоте.Наличие запчастей на складе,адекватные цены на запчасти и работы.Работают в выходные,что порой весьма удобно.Рекомендую.
3
2
122088 Константинов
Level 3 Local Expert
June 9
Записался с проблемой перегрева двигателя,загорался чек перегрева , заменили термостат, на следующий день двигатель закипел с выбросом антифриза.
3
FOREST FOREST
Level 5 Local Expert
June 16
Ремонтируют очень хорошо.
3
1
Show business's response
Юля Рашкевич
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Самый лучший сервис что я нашла! Спасибо большое работникам и главному мастеру Валентину. Очень хорошо и качественно выполняют свою работу. Самое главное не обманывают по ремонту и запчастям! Большой респект за это.
Машина Пежо партнёр. Приезжаю в этот сервис уже несколько лет.
6
3
Show business's response
Виктор Б.
Level 2 Local Expert
September 10
Качеством работ доволен!
Anonymous review
June 11, 2022
Прежде чем ехать позвонил уточнил стоимость развала -схождение, сказали 1100 рубл., записался по приезду еще раз уточнил стоимость сказали 1100. после проведения работ мастер сказал идти в кассу, на кассе просят 1400 руб, якобы за доп работы какие???? почему сразу не предупреждают что стоимость может повыситься? После несогласия мною доплатить 300 рублей, мастер пришел на кассу попросил исправить счет на 1100 рубл, попросил кассира сделать отметку чтобы меня больше не обслуживать!!! Я еще и крайний остался. От посещения только негатив, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!