Задача была вообще не сложная, убрать на длинных волосах несколько сантиметров длины. Появилось небольшое окно по времени и думаю, дай обращусь в эту парикмахерскую, ближайшую к дому.
Администратор записала с оговоркой, что на вашу услугу заложено до 15 минут времени.
Я подошла в назначенное время, обслуживать меня начали с задержкой 25 минут!!! Потому что предыдущая клиентка задержалась. А зная о своей задержке, могли бы мне позвонить и предупредить, чтобы я пришла через минут 15-20-30...!!!!
Мастер сказала, что подравнивание мне не актуально, нужна прям стрижка.
И конечно, выбиваясь из графика, мастер начала спешно "делать мне стрижку": 1) не обозначив границы по времени 2) не предупредив о сумме 3) не сказав, что в стрижку входит мытье головы, а мыть мы не успеваем, потому что итак задержались на 25 минут 4) царапая и цепляя расческой волосы.
Выполнив стрижку на грязные волосы, я пошла рассчитываться.
Оплата только по qr или наличка. Никто не предупредил о вариантах оплаты - ни администратор, ни мастер. Т.е если у тебя нет нала и сел телефон, то никак не рассчитаться )))
Более того, никакого бонуса, дисконта за то, что они сами задержались, не вымыли голову, поменяли услугу не было.
Вообщем осадочек остался, эксперимент не удался. Хорошо, что это всего лишь "убрать 5см с длинных волос", запас еще остался, а не короткая стрижка или тем более не окрашивание.
Не рекомендую, что грустно.
7
Людмила Черепанова
Level 16 Local Expert
May 5, 2023
Ходим всей семьёй в Ле-Мар, мастера хорошо стригут, чувствуют, что хочет клиент. Для центра цены невысокие. Мы рады, что нашли своих мастеров. Оплата по QRкоду или наличными. Хорошо бы, чтобы появились мастер маникюр и педикюра, их пока нет, езжу в другой салон.
2
Паша
Level 13 Local Expert
January 11
Хорошая парикмахерская, мне очень нравиться там подстригаться. Тебе помогут подобрать причёску если ты не знаешь какую хочешь. Всем советую.
2
Сантино
Level 16 Local Expert
February 23
Был 27.01.2024, "парикмахер", какая-то стажерка или не понятно кто. Не умеет ничего, неуверенные движения, натерла мне на коже головы, когда в одном месте выстригала. Стилем тут и не пахнет, просто испортила всё. Раньше там работала хорошая, взрослая мастер, ходил несколько лет. Не рекомендую
1
Валерий
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Стрижемся всей семьёй 👨👦👦. Чистенько, акуратненьтко, мастера всё опытные. Рекомендую.
1
2
анна макарова
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Не была здесь. Но после телефонного звонка, уточнить о стоимости, с хамством администратор ответил мне что они не работают. Но я всего лишь хотела спросить оказывают эту услугу или нет и стоимость, даже если вы закрыты, тогда ваш телефон должен быть выключен, клиент не обязан знать во сколько вы закрываетесь, и тем более не виноват что хочет к вам прийти. Клиентоориентированность сейчас когда на каждом углу стоят салоны красоты - должна быть
3
2
Show business's response
Марина Х.
Level 3 Local Expert
October 23, 2021
Очень уютное место, отзывчивый и внимательный персонал, качество услуг на 5, делаю стрижку, крашу волосы, наращиваю реснички, хожу уже несколько лет, место рекомендую
2
3
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Сервис как в 90–е. Администратор - девушка достаточно зрелая, лет 60 , чувствует себя самой главной.
Нет клиентоориентированности.
3
Mariia
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Записалась через сайт. Прихожу ко времени. Что в итоге? Сказали записи нет... Очень сильно подставили.
Предожили в другой день услугу, но мне нужно было сегодня. Полный бардак! Не советую
3
Show business's response
Ксения Р
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Если у вас есть 3,5 часа свободного времени то вам сюда! Самый долгий маникюр в моей жизни, при этом однотонный 😲 Сделали аккуратно, держится уже месяц претензии нет, но время, откуда у людей столько свободного времени... Однозначно больше не пойду, хотя очень близко к дому и цена приемлемая(
2
Show business's response
Irina Veles
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Спасибо Алексею за прекрасный сервис!
2
1
Кинева Анна
Level 4 Local Expert
March 11, 2019
Хочу поделиться впечатлениями! В данной парикмахерской была год назад, хотя и рядом с домом, вынужденно! Подстриглась у молодого человека, достаточно прилично, креативное каре. В обычное время , как то всегда ближе к работе ходила. В прошлые выходные неохота было куда - то дальше ехать, и , думаю , дай забегу снова, покраситься своей краской , по быстрому. Год прошел уже, мало ли чего изменилось, но, своей то краской рисков нет . Записалась, прихожу, к моему удивлению приятному, попадаю к тому же молодому человеку). Раз уж опыт был, решила и стрижку сделать у него. Моей краски не хватило, вся расстроилась! Но, мастер чего-то накудесничал из своих запасов, и спас ситуацию. Пока была в салоне, разглядывала. Не могу понять, что то изменилось, уютнее что- ли стало. Зеркала! На всю стену, как в гримёрной , подсветка , очень понравилось! В итоге ! Хотела забежать по- быстрому -осталась с удовольствием и на стрижку и брови! Чай, кофе , конфеты всё для меня было! Вообщем ушла не только красивая, но, и , отдохнувшая. Насмеялись, наболтались! Скидку дали на вторую стрижку , в прошлом году не было такого! Вроде мелочь, а 2- 3 литра бензина как никак)) . Ребята , приду к Вам ещё! Спасибо!
1
3
Show business's response
Ольга Силантьева
Level 4 Local Expert
March 31
Норм
1
Лилия Х.
Level 2 Local Expert
September 5, 2019
Просто проходила мимо этой парикмахерской и решила подстричься с длинных волос на короткие. Мастер Валерия волшебница😍😍😍. Я очень рада и счастлива. Прическа огонь!!! Сестре и всем своим знакомым порекомендовала данный салон. Теперь только сюда.
2
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
May 2, 2020
Посещаю солярий в этом салоне, очень нравится👍 Лампы новые, помещение очень чистое, крема хорошие ☀️
1
Show business's response
Дмитрий Ходенев
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Отличный персонал
3
1
Ирина Вальдман
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Детские стрижки. Качество хорошее
2
2
Show business's response
KisskaLoveFirePussyCandyMiau
Level 30 Local Expert
October 22, 2020
Жена, с дочерью только тут и стригуться. Всегда красотки после салона.
Show business's response
Yu
Level 3 Local Expert
October 13, 2020
Администратор просит персональные данные, Ф.И.О. и номер телефона, при отказе их предоставить очень возмущается. Не здоровается и не прощается с клиентом. Не рекомендую данную парикмахерскую.
3
1
Show business's response
Ольга Агафонова
Level 6 Local Expert
June 13, 2020
Хочу сказать огромное спасибо Алексею за массаж,его руки просто волшебные,рекомендую!!!!
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Самый худший маникюр в моей жизни…
3
1
Show business's response
Алена С.
Level 2 Local Expert
September 24, 2018
Мужа подстригли ТАК, что долго в себя прийти не может... на висках и затылке креативная "лесенка", видимо от того, что слишком сбриты виски.. и это в 50 лет. Думаем, как исправить такой шедевр
3
Житель города Екб
Level 9 Local Expert
April 6, 2019
В целом неплохо....
Но не все мастера - "Мастера".
Мне попался норм мастер, а вот моей подруге не смогли сделать так, как хотела.