Всегда покупали в этом магазине и практически полностью перешли на закуп кормов и игрушек именно здесь, но сегодня, как обычно, оформила заказ в интернет магазине с самовывозом из этого магазина. Часто оформляю будучи уже в автобусе, который едет в Радугу, и обычно продавцы минут за 15 заказ собирают и выдают, тут же заказали заранее, прошел час, пришли за заказом - продавец на нас наехала, что заказы она не мониторит, у нее есть много других дел поважнее, зачем вы пришли если смс о готовности не было и все это с жутким недовольством. За час продавец не смогла собрать 4 пакетика корма. В этом и проблемы то нет - можно собрать на месте и выдать заказ (а что если бы мы пришли без предзаказа?), но после 10-минутного выслушивания недовольства продавца больше пользоваться услугами магазина желания нет, найдем альтернативы. В общем, если хотите почувствовать себя обплеванными с ног до головы если решили воспользоваться Лемурром - этот магазин ваш выбор. Приложение удаляю.
2
Show business's response
Hotab/
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Очень порадовали ассортимент и крайне отзывчивые и внимательные сотрудники, отдельно хотелось бы выделить Марию, ответила на все мои вопросы, подсказала и помогла разобраться, грамотно и корректно подобрала корма под мой запрос, всем рекомендую именно жтот магазин сети
1
Show business's response
Яна Болознева
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Отличный специалист Екатерина. Консультировалась по поводу собачих лакомств, быстро и по делу рассказала. Обожаю эту сеть магазинов.