первый раз столкнулась с такой компанией как ЛЕБЕДЬ диспетчер елена отвечает грубо не разговаривает прислали мастера тот сразу замена трубки 1500 взял и ничего в замен не предоставил чека нет ремонт нет все забрал деньги и все .Позвонила ленЕ прислала чек. 29 декабря отключили домофон через оцап сделала заявку пришел мастер говорит у вас отключено я оплатила 21 декабря полностью декаду сегодня 3 января я без домофона .лена опять отключила мне домофон просто издевательство.Кто может помочь мне исправить домофон деньги получили и отключили вот фирма как работает.
1
валерий шишкин
Level 25 Local Expert
February 20
Был приятно удивлен оперативностью!Приехали к обеду и отремонтировали доводчик подьездной двери!Молодцы!
Юлечка
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Перешли в Лебедь от другой компании-небо и земля!!! На звонки сразу отвечают, всё четко объясняют, мастера грамотные, руководство адекватное, на встречу идёт всегда! Очень рады что обслуживаемся тут.
1
Марина К.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Заявку о ремонте доводчика на двери оставляла 19.08. Починили 31.08. Весь ремонт, по времени, длился минут 15. Закрывается плавно и тихо. Спасибо. Но, хотелось бы более быстрой реакции на обращение со стороны ремонтный службы.
Оксана С.
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Обслуживаемся уже давно в данной организации,все устраивает. Операторы очень приятные девушки,всегда вежливые и все оперативно объясняют. Если что то не так,мастера в тот же день приездают и исправляют ситуацию. Всем довольны!
1
Макс Виноградов
Level 8 Local Expert
March 8
Очень не просто подключить смартфон к ним . на заявку по ремонту очень быстро откликаются .
Елена С.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Оставляли заявку на ремонт, диспетчер адекватно приветливо всё объяснила, мастер пришёл, как было обещенно на следующий день, устранил неисправность. Всё оперативно, вежливо, спасибо компании, так держать!
1
Максим Юрьевич
Level 15 Local Expert
December 22, 2024
Очень приятно к ним приезжать. Культурное обслуживание.
1
Ольга Кокинова
Level 16 Local Expert
April 5, 2024
Заказала доставку домофонных ключей. Привезли через час.
Единственное замечание - переломилась дужка у ключей, в месте присоединения к колечку. Это привело к потере ключа.
Мариванна
Level 25 Local Expert
July 11, 2023
Нормальная контора. Найти легко,парковка с трудом ,но есть. Ключи сделали за 3 минуты,персонал нормальный. Цена адекватная. Претензий пока нет,рекомендую.
Ирина Ким
Level 13 Local Expert
February 9, 2024
Вызывала специалиста не работал домофон, приехал вовремя, сотрудник быстро нашёл поломку, всё устроил, рекомендую!
Мария Сабитова
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Отличная компания. Обслуживаемся в них лет 10, и родители тоже. Всегда оперативно все исправляют. Персонал вежливый.
1
Ирина КУЦЕНКО
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Попала в почтовый ящик их реклама, позвонила по поводу установки счётчиков воды. Оператор грубой форме ответила что они этим не занимаются, потому что трубы под кафелем. А в рекламе указано что они занимаются и сантехническими работами и укладкой Плитки. Я просила чтобы хотя бы посмотрели возможность. Даже не ВЫСЛУШАЛА. Не верьте рекламе!!!
2
Роман Гусев
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Пользовались услугами данной компании , ничего плохого не смогу сказать , работать могут . Рекомендую .
Ольга Фролова
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Оперативность второе имя. Молодцы.
Наталья Чазова
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Прекрасная компания, которая всегда отреагирует на звонок, всегда девочки операторы перезвонят если нужно, понятно доносят информацию . Обслуживаемся не первый год.
Валентин Баринов
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Звоним по поводу доводчика каждую неделю. Приедут, сделают, на следующий день не работает. Делаеш заявку - приезжают через 2 дня. Дальше читайте сначала.
3
Расым Таишев
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Плачу деньги услугу не получаю, директор представившись Русланом притензий до конца не выслушал, тел не берут, надо обращаться в комитет по защите прав потребителей и разобраться с это компаниией.
3
3
Игорь Энбом
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Все четко, вежливо и быстро.
Роман
Level 13 Local Expert
October 14, 2024
Ключи сделали моментально.
Комиссарова Наталья
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Отличная фирма и персонал ! Заявки выполняются быстро и качественно!!!
2
6
Елена Филатова
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Мне эта компания очень нравиться, обслуживают наш дом уже более 20 лет,заявки выполняют быстро и качественно.По телефону отвечают на все вопросы грамотно и профессионально.Спасибо!!!!
3
13
Евгения Р.
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Всё подключили в течении часа)))
Алексей К
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Старо как мир.
1
1
Лариса А.
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Отвратительное отношение персонала. Поменяли домофон на новомодный на входной двери в итоге чего перестал работать в квартире. На все просьбы принять меры грубят, особенно главный инженер.. Просили настроить оборудование НЕ БЕСПЛАТНО!!! Но совершенно не хотят!! Уже месяц живем без домофона.
Очень жаль что компания поменялась в ХУДШУЮ сторону, раньше проблем не было.
Надеюсь руководство примет меры и персонал будет более ответственный.
17
Григорий
Level 11 Local Expert
February 26, 2022
По телефону тех поддержки не дозвониться, АТС срабатывает, 1 секунду слышны разговоры, а дальше 4 гудка и сброс. На сайте кнопка заказать звонок неактивна :))) Накой нужна такая тех поддержка?
6
Юлия Неважно
Level 2 Local Expert
March 30, 2021
Просто отвратительный ,не профессилнальный ремонтник от фирмы,даже не вскрыв трубку,стал сразу с порогу толкать на замену домофонной трубки,ну конечно же за Ваш,свой счет....хамьё радкостное, с мерзкой ухмылкой,фу,после общения с таким типом напрочь отобъёте настроение на весь день...
13
1
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Заменили работающий домофон без решения общего собрания, в результате теперь у стариков домофон не работает. Скорую и доставку не вызвать. Телефон не берут.
4
Евгений Пронин
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Поставили новый домофон ,не спрашивая жильцов, теперь заставляют покупать дополнительные ключи!!!!выдали всего два ключа!!!!Это идет навязывание усуг!!!!
15
2
Марина Андриевская
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
В Красноглинский район ездят только по средам. Два пожилых человека 80-ти лет остались без мед.помощи! Врач не смог дозвониться, а мастер приезжает раз в неделю!
4
Н.В. Кондорова
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Пришла почти к закрытию. Вопрос решили оперативно. Спасибо
4
Олег
Level 26 Local Expert
July 3, 2022
Быстро решили все вопросы с домофоном.
4
Владимир Архипов
Level 19 Local Expert
July 27, 2021
да ...техническая поддержка...вообще ни чего не поддерживает...