В клинике "Лебеди" на ул.Раменки, 23 оказались случайно. Но не пожалели. Попали к замечательному врачу - Бондаренко Ольге Анатольевне. Очень грамотный специалист, спокойный и чуткий человек. Доходчиво и подробно объяснила людям, далёким от медицины, ситуацию с питомцем. После её назначений животному стало лучше. Продолжим и дальше наблюдаться у этого специалиста.
Общались также с её коллегой и младшим мед.персоналом - впечатления положительные.
3
2
Show business's response
П
Level 4 Local Expert
May 20
Хочу выразить огромную благодарность доктору Евгении Юрьевне🙏 за профессионализм в работе, любовь и заботу к животным, а также доброжелательное отношение к переживающим хозяевам питомцев. Обращалась за помощью для моей малышки ( тойчика) Лизы . Получила профессиональную консультацию, доброе отношение, а также поддержку от Евгении Юрьевны. Чего не могу сказать о некоторых специалистах этой клиники с которыми пришлось пообщаться. Еще раз спасибо Евгении Юрьевне за ее достойную и качественную работу! 🤝💗💗
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
May 21
Большое спасибо специалистам этой клиники за здоровье моих питомцев!! Благодаря их заботе, профессиональным навыкам и внимательному, неформальному отношению собачки прожили долгую счастливую жизнь. В клинике можно пройти фактически все исследования за одно посещение (кроме МРТ), что позволяет питомцам меньше нервничать и переживать, а хозяевам сэкономить время. Также можно оставить питомца в клинике, если нужны длительные процедуры, что тоже очень удобно. Отдельное спасибо терапевту Дамире Равилевне Анудиновой. Это удивительный, очень тонко чувствующий человек и высокопрофессиональный врач. Ее даже собаки не боятся (хотя обычно трясутся и прячутся под стул), понимают, что тут им точно помогут. Также в клинике есть и профильные специалисты, поэтому диагноз ставят быстро, немедленно назначают лечение. Рекомендую лечить своих питомцев именно в сети этих клиник, тем более, что их по Москве несколько.
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 26
Я очень довольна ветклиникой "Лебеди". Приятная и заботливая команда врачей всегда внимательна к моему питомцу. Обслуживание на высшем уровне: от быстрой диагностики до качественного лечения. Персонал клиники всегда готов ответить на вопросы и поддержать в любой ситуации. Рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
1
Show business's response
Елена Гумирова
Level 2 Local Expert
September 9
Хотела бы сказать большое спасибо всем специалистам клиники Лебеди, и врачам, и администраторам.
Отдельное спасибо Карахановой Даяне Габидуллаевне -это наш милый «семейный» доктор
Мои собаки ее обожают, чуткий, заботливый и внимательный врач
Помнит все привычки, диагнозы, страхи и желания своих хвостатых пациентов
Самая легкая рука на уколы и самая искренняя улыбка
2
Show business's response
Серафима Маркова
Level 2 Local Expert
September 7
В клинике очень внимательный и отзывчивый персонал,квалифицированные врачи.Являюсь клиентом клиника много лет,всегда всем оставалась довольна,минусов никогда не замечала. Клиника работает круглосуточно, рядом с моим домом, что очень удобно.
1
Show business's response
ирина абулова
Level 3 Local Expert
October 6
Хочу выразить огромную благодарность доктору Елене Александровне Муравьевой (ветклиника Лебеди в Раменках) за профессионализм в работе, внимание и заботу к питомцам, а также доброжелательное отношение и терпение проявленное к нам, их владельцам. Мы обслуживаемся в ветклинике Лебеди уже много лет, сначала на Мичуринском проспекте, потом в Раменках и нам всегда оказывали помощь. Огромное спасибо всему коллективу и отдельно Елене Александровне!
1
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
September 3
Прилетели с острым панкреатитом у кота в стационар. Быстро приняли, все обследования провели и положили в стационар. Врачи были на сменах разные, но все отличные! Все профессионалы с большой буквы! Я задавала десятки вопросов каждый звонок, на все отвечали очень дружелюбно и подробно. По состоянию кота отзванивались каждый день, я всегда знала как он. В итоге вылечили! Он жив и теперь только поддерживающая терапия! Всегда перед записью отзваниваются ее подтвердить и у сотрудника ресепшена всегда можно проконсультироваться по мелким вопросам, это очень успокаивает и возвращает почву под ногами! Огромное Спасибо! Теперь это наша основная клиника. По стоимости все как у всех, стационар дело в целом не дешевое, но как окружили заботой и постоянным контролем состояния здоровья Каждый ответственный сотрудник можно выложить любые деньги. Огромное спасибо и низкий поклон.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 6 Local Expert
August 30
Прекрасная ветеринарная клиника! Рады, что попали именно сюда. Квалифицированные специалисты, все подробно объясняют. С нашей кошкой ездим только сюда. Есть стационар для животных - в экстренных случаях можно сразу положить питомца
Show business's response
Марина Гоеня
Level 2 Local Expert
August 15
Наша собачка Бакс находилась в отделении интенсивной терапии 5 суток. Спасибо за замечательное лечение , очень профессиональный и гуманный подход. Фотоотчет предоставляли , разрешали приходить на свидание и выгул с собачкой . Немного дороговато но сейчас такие времена. Был негативный опыт с другой клиникой , где угробили моего предыдущего питомца !! Иногда лучше заплатить , но быть уверенным , что цена - качество будет оправдано .
1
Show business's response
Николь Гувенкая
Level 11 Local Expert
November 2
Очень хорошее место, работают круглосуточно, что очень удобно, всегда принимают даже без записи, врачи профессионалы своего дела, делают все быстро и качественно!
1
Карина Андреевна
Level 3 Local Expert
September 11
Были на приемах у Ольги Анатольевны, прекрасный, внимательный, заботливый врач. Очень подробно все всегда объясняет, обращает внимание на все детали. Очень удобно, что клиника круглосуточная
1
1
Show business's response
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
September 15
Хорошая клиника, компетентные врачи, приветливый персонал. Объясняют все простым понятным языком, оперативно работают. Собрали все необходимые пналищы, направили к конкретному специаоисту. Очень советую.
1
Show business's response
Дарья Красникова
Level 3 Local Expert
August 28
Хочу выразить благодарность врачам и всему вет. персоналу клиники «Лебеди», находящейся по адресу Москва, ул. Раменки 23.
Приехали почти ночью с ЧМТ, врачи быстро среагировали, оставили собачку в стационаре, вылечили, ухаживали, несколько раз в день сообщали о её состоянии, перед выпиской дали наставления.
Спасибо за спасенную жизнь нашей любимой Айки!
Show business's response
ggfirf
Level 9 Local Expert
May 3
Спасибо докторам клиники за профессионализм, внимательное и бережное отношение к четвероногим пациентам 🦮. Тимур Гивиевич очень вдумчивый и заботливый доктор, большой профессионал и отзывчивый человек! Рада, что повезло встретить такого ветеринарного доктора и здоровье моей собаки под контролем и в надежных руках!
Show business's response
Julia Gorelikova
Level 2 Local Expert
October 26
Будьте осторожны, доверяя своего питомца Муравьевой Елене Александровне! По порядку:
1. В данной клинике (филиал Олимпийская деревня) наблюдались с момента появления в семье любимого кота - с 2006 г. Даже после того, как переехали в другой район
2. В филиал Раменки попали впервые в ночь на 31 мая в силу полной загрузки клиники в Олимпийской деревне с острой задержкой мочи у кота. Дежурный врач Караханова Даяна провела все необходимые процедуры и отпустила домой под наблюдение. В ближайшее время рекомендовала показаться нефрологу. К данному специалисту никаких претензий, наоборот, благодарность за неравнодушие и помощь
3. На следующий состояние не улучшилось, вне очереди привезли кота на прием к «титулованному» нефрологу - Муравьевой ЕА. Реакция на анамнез была, мягко говоря, странная. Муравьева, изучив историю болезни, ехидно произнесла: «спасибо, теперь мой день удался…», что было очень странно слышать из уст «профессионала», про такт вообще промолчу… Но на фоне стресса и необходимости оказания помощи некогда было обращать внимание на детали. Чтобы быть объективной, возраст кота - 18 лет и, конечно, была хроническая болезнь почек и цистит, чем страдают многие возрастные и не очень кошачьи… Ранее, у нас случалась пара подобных рецидивов, с учетом многолетнего наблюдения в данной сети клиник, мы с доверием оставили любимца на 3 дня в стационаре для лечения и наблюдения. Навещали каждый день и при каждом посещении слышали от ветеринарки Муравьевой - какой агрессивный у нас кот и тд и тп… Вопрос - а какое животное с радушием подпускает к себе чужих, тем более для проведения неприятных процедур?! На третий день стало лучше, муж приехал забирать, но Муравьева начала настойчиво уговаривать оставить животное еще на сутки. Муж был категорически против, я же поверила увещеваниям, что для полной уверенности в положительной динамике, это просто необходимо, о чем я очень сожалею…На следующий день животному стало резко кардинально хуже, внятного объяснения этому не было. Кота очевидно обкололи седативными до состояния «тряпочки», были огромные, несокращающиеся зрачки, бешенное серецебиение и полный отказ от пищи с резкой потерей веса. На мой вопрос - чем вы его обкололи?! - опять невнятное: «ничем, он был агрессивным…» Помимо прочего, животное было перепачкано в еде и отходах жизнедеятельности. Такого я не видела ни разу, мы были в ужасе… стоит отдельно отметить, что запрос видео с камер из стационара был категорически отвергнут, хотя, мы имеем полное право. Про стоимость услуг - отдельный разговор, но дело не в деньгах…
4. Оказавшись дома, мы выхаживали кота три дня днем и ночью без сна. Поили из пипетки, смачивали нос, так как от воды он также отказывался, не мог ходить - его шатало… Зрачки продолжали быть огромными и невменяемыми. Только на третьи сутки кот чуть стал приходить в себя. Все это время я пыталась добиться видео с камер наблюдения - ничего! Кидали трубки, отправляли к руководству по электронной почте…
4. Еще на протяжении месяца мы выхаживали кота уже, естественно, в другой клинике. Заключение нескольких наблюдающих ветеринаров различных специальностей одно - при его хронической почечной недостаточности ни в коем случае нельзя было вводить седативное, даже в мини-дозе… Кота просто довели до сердечного приступа и пытались это скрыть.
5. Он прожил еще три с лишним месяца и умер дома именно от сердечной, а не почечной недостаточности.
До сих пор я не получила ответа от «Лебедей» касательно видео из стационара, хотя имею на это полное право.
Будьте осторожны и берегите своих четвероногих друзей.
Ксения Люр
Level 8 Local Expert
September 3
30 мая 2024 года случилось ужасное: наша кошка пробралась на балкон и выпрыгнула с 8 этажа...
«Лебеди» оказалась ближайшей к нам ветклиникой с реанимацией.
Кошке оказали всю возможную и необходимую помощь, прооперировали и буквально вытащили с того света.
Мы прошли и реанимацию, и стационар, и амбулаторное лечение под чутким присмотром врачей клиники, и сейчас, три месяца спустя счастлива написать — кошку спасли, у неё всё хорошо (не без нюансов, но сами понимаете), впереди, надеюсь, ещё долгая и прекрасная котья жизнь.
Отдельные благодарности:
Клеменьтеву Максиму Сергеевичу,
Джахбарову Гамиду Джахбаровичу,
Козловой Светлане Алексеевне
и всем остальным врачам и персоналу клиники за профессионализм, чуткое и трепетное отношение к питомцам и моральную поддержку нерадивым хозяевам.
Кошка Ляпа, последние цифры телефона - 7589.
Show business's response
Осипов Данила
Level 4 Local Expert
October 26
Моя собака чуть не умерла в результате лечения, которое мне назначили в этой клинике, хотя я выполняла все предписания врачей, моей собаке становилось только хуже и когда я обратилась в другую клинику, мне сказали, что то лечение, которое мне назначили не могло помочь, а наоборот вредило моей собаке, когда я звонила в клинику Лебеди в острой ситуации, когда моя собака гадила кровью и умирала, врач не пытался меня успокоить, не пытался мне помочь, а просто бросил трубку! В этой клинике не лечат животных, а делают их болезни хроническими, чтобы мы ходили к ним постоянно и платили деньги, врачи пользуются тем, что мы любим своих животных и готовы сделать все и заплатить все деньги, чтобы их спасти, теперь я наблюдаюсь с моим питомцем в другой клинике, в которой действительно лечат, а не снимают временно симптомы, не назначают тактичные для собаки препараты, моя собака выздоровела, но в Лебеди я больше никогда не пойду!!!
Арина Каретникова
Level 6 Local Expert
July 26
Огромная благодарность за уже подросшую кошечку Эмми, за жизнь. Спасли 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
И за всех спасенных с улицы и пристроенных котят. За доброту, профессионализм. Низкий поклон врачам и сотрудникам.
1
Show business's response
Вероника Ш.
Level 2 Local Expert
October 20
В ночь с 19 на 20 октября пришли экстренно с собакой в клинику, около 3 ночи. Нас принял врач и не дал НИКАКИХ рекомендаций. Тупо развел на 7-12к за осмотр и рентген и поставил предварительный диагноз - "пневмония/бронхит/питомниковый кашель". При этом нас НЕ слушали, НЕ смотрели горло, НЕ спрашивали про активность и прочие НЕ. Тупо собрали анализов на сумму и даже не дали рекомендаций. Зачем я пришла и заплатила деньги? не понимаю
чтобы снять симптомы, мне по итогу пришлось в ночи самой гуглить, иначе собака просто задыхалась
врачу было на это абсолютно побоку, она собирала какие-то фантазийные анализы (не изучая базу), и явно не хотела помочь
вишенкой на торте стала ее фраза "Ну в ценах не врачи виноваты, а руководство". Я сама работаю в медицине и в курсе, как работает мотивация у мед.персонала - она, видать, там явно за зарплатой сидит в клинике, а не для того, чтобы животным помогать
1
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Отличная клиника! Вежливый, доброжелательный и неравнодушный к животным персонал. Делали в клинике прививки, чипировпние и стерилизацию кошечки. Врачи подробно объяснили все детали процедуры, рассказали обо всех альтернативах и ответили на вопросы. Благодарны всем сотрудникам клиники за профессонализм, планируем и дальше посещать клинику Лебеди.
4
4
Show business's response
Наталья Старкова
Level 4 Local Expert
October 12
Живём недалеко, всегда водим собаку в эту ветклинику. Уже не раз помогли с разными проблемами со здоровьем (соьака возрастная). Хорошие врачи, всегда можно попасть на приём, робают круглосуточно
1
Show business's response
Ирина .
Level 3 Local Expert
September 4
Я, хозяйка бивера Джеми, 03.09.2024г. обратилась в ЗооВетЦентр " Лебеди"по адресу: улица Раменки 23 город Москва . В связи с изменением поведения моего малыша: выгибание спинки. Так как ранее были проблемы с Параанальной железой( с лево) естественно меня это обеспокоило. На приёме у врачу Бондаренко Ольги Анатольевны, была произведена процедура: очистки железы, после чего сделано УЗИ. Которая показала диагноз: воспаления предстательной железы. Врачом было назначен курс лечения. Вернувшись домой сделали Всё строго по назначению. Через 2 часа состояние Джеми резко ухудшилось. Не смог встать на задние лапки просто волочились. Ещё через час собачка перестала реагировать на внешнюю среду. лежала неподвижно, тяжело дышала, слабый пульс. Немедленно обратились в другую клинику. Где был поставлен диагноз: Воспаление предстательной железы, Болевой шок!!!!!!. При таком воспалении нельзя было трогать железы, а сначала в первую очередь делать УЗИ !!!!! ..Хорошо что успели. !!!Из-за некомпетентности или халатности врача в вашей клинике ,собачка чуть не погибла. Неправильное назначение лечение.!!!! То есть по основной проблеме вообще не было назначено ничего.
Мало того свечи которые были выписаны направлены на проблемы с желудком ( какая связь, непонятно)и с огромной осторожностью применяется при заболевании предстательной железы. В клинику мы пришли бодро на своих четырёх лапках. В результате получили огромные переживания . Берегите своих питомцев . Посещайте только проверенных ,высококвалифицированных врачей.Перепроверяйте назначение .
7
1
Софья З.
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Посещаем с питомцами это клинику переодически . Хороший сервис , милые сотрудники, отдельно радует ассортимент услуг . Посещаем врача Караханову Даяну . Очень хороший специалист , всегда тщательно описывает процесс лечения и объясняет что к чему . Очень рады что нашли своего специалиста , ходим только к ней теперь . Хотим выразить огромную благодарность клиники , что держат моих питомцев в здоровом теле и духе . Теперь только к вам
5
4
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
September 5
Год назад были плохие отзывы. Сейчас положительные отзывы увеличились. Решил проверить- сходить впервые. Как итог: общение предвзятое , вся клиника на контракте с Роял Конин, за 3500 р приема получаешь рекомендации как в интернете. Потом проанализировал рынок и понял, что средняя цена консультации узкого специалиста стоит 1300-1500 р. Больше сюда не пойду и вам не советую. Когда я упомянул, что я слышал за свою жизнь другие рекомендации по уходу за собакой и мол как быть, мне ответили- «Ну тогда туда иди и слушай их». Надо видимо надевать спортивный костюм, цепочку , кепку и общаться с ними по понятиям. В итоге скажу, что за 3500 р ждешь немного больше чем совет
6
1
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 4 Local Expert
June 20
Хочу поделиться своим крайне отрицательным впечатлением о данной клиники. Возможно, сама клиника не так уж плоха, но из-за определенного «специалиста» , я больше не намерена туда обращаться и никому не рекомендую это делать.
Коротко о ситуации: мы прибыли в клинику со своей собачкой, которая находилась в тяжелом состоянии и требовалась экстренная процедура ультразвукового исследования брюшной полости. Мы заранее уточнили, что нас примут без долгих ожиданий. Нам предупредили, что терапевт- Анудинова Дамира Равилевна ультразвука работает до 21:00, и мы приехали за 40 минут до окончания ее рабочего времени. Однако, нас пригласили в кабинет и сказали там ожидать,мы ожидали около 50 минут. В течение всего этого времени я неоднократно обращалась к администратору, который заверял, что в ближайшее время врач нас примет, даже если ее рабочее время закончится, она задержится ,так как ситуация экстренная .
Но, в 21:15, в кабинет вошла Дамира Равилевна Анудинова с высокомерной улыбкой на лице и заявила, что мы зря ее ждем, так как ее рабочий день закончен. Однако, если все-таки хотим, чтобы она нам оказала услугу, нам придется заплатить 6500, вместо обещанных 3600. На мой вопрос о причинах повышения цены, я услышала «мой рабочий день окончен ,платите в два раза больше» далее терапевт начала повышать голос ,хамить и вести себя крайне фамильярно. И что я хочу сказать ,что такие бессердечные и циничные люди,не должны работать с животными в первую очередь! Я никому не рекомендую конкретно этого «специалиста» и эту клинику в том числе. Решила прочитать отзывы , и на на многих сайтах о Анудиновой Дамиры Равилевной отрицательные отзывы,не мудрено .
Вообщем уважаемые граждане ,ценящие своих питомцев, нервы ,время и силы мой вам совет ,не связывайтесь с этой клиникой.
13
2
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
October 16
Клиника нацелена в первую очередь на выкачивание денег, а не помощь животному. Крайне расстроил доктор Парамонов Ю.П - делали осмотр сердца перед наркозом, сердечко оказалось плохое. На любые вопросы - что сейчас делать, опасен ли наркоз, навредит ли он сердцу, доктор отвечал либо: «у меня нет ответа», либо «это не у меня». То он подтверждает мой вопрос, что наркоз навредит сердцу, потом говорит, что в целом 1 противопоказание это тромб. У меня на руках больное и старое животное, которое мы подобрали на улице, у него изначально проблемы с координацией, но врач, который, на минуточку, оказалось, что еще и АНЕСТЕЗИОЛОГ - не может вообще ничего сказать по дальнейшим действиям и куда нам идти, к кому записываться. В конце приема еще прямо сказал, что к нему записываться не нужно и он рекомендует другого врача. Видимо неудобны пациенты, которые задают вопросы и не хотят молча открывать кошелек 👌
Был также неприятный инцидент в этой клинике с другим животным - просили показать запись с камеры в месте, где находится стационар (администратор подтвердила, что запись там ведется), а вот уже «контроль качества» начали врать, что никаких камер у них там нет.
Заплатили больше за газовый наркоз, врач в том числе говорила, что благодаря газовому отойдет очень быстро, отдадут уже нормальное животное. В итоге дома — кот падал на ровном месте, был очень холодный, язык вываливался. Никаких рекомендаций по уходу за ним после процедуры нам не давали, пришлось все гуглить.
Везде в клинике висит мерч вискаса, а это уже неплохой показатель, насколько это место не этично, раз рекламирует у себя такой опасный корм. Про то, что у клиники контракт с роял канином и они его постоянно пытаются впихнуть тебе, я даже говорить лишнего не буду.
Я КРАЙНЕ не рекомендую данное заведение, максимум - это зайти сдать анализы.
2
Влада Добровольская
Level 7 Local Expert
June 14
Обратилась по печальному поводу - кошка была уже пожилая, и, возможно нужна была эвтаназия. Приехала ночью (Раменки), меня приняли, по поводу животного проконсультировали. Судя по сайту врач был Блинов Илья, не запомнила к сожалению имя на приеме. Молодой человек был очень тактичен, профессионален. По итогу консультации мы с семьей приняли решение об эвтаназии, хоть это было и непростое решение. Мне предложили побыть с животным и проститься. Все произошло очень быстро и животное не мучалось. Спасибо персоналу клиники за профессионализм и понимание. Надеюсь, таких случаев будет как можно меньше. Со вторым питомцем теперь только сюда буду ходить.
1
2
Show business's response
Александра Оболенская
Level 8 Local Expert
July 8
Я случайно попала в клинику с кошечкой, выбирать уже не приходилось. Мне организовали очень качественное лечение и уход, включая процедуру МРТ в в партнерской клинике. Врачи были всегда были на связи, большая благодарность Парамонову Юрию Петровичу и Муравьевой Елене Александровне.
Show business's response
Катерина Ж.
Level 4 Local Expert
September 15
Хожу сюда больше полугода с двумя моими кошками. У старшенькой нашли опухоль на раней стадии и ей все успешно вырезали и теперь мы наблюдаемся. Теперь принесла младшую на полную проверку и немного выравниваем ей работу почек. Сервис прекрасный, есть стационар, всегда отзваниваются, с кошками обращаются аккуратно. Теперь только сюда со своими хвостиками езжу, хотя ездить далеко. Спасибо всем сотрудникам этой клиники 🧡
1
Show business's response
Кристина Семеновна
Level 3 Local Expert
September 10
Очень понравилось клиника, пришли без записи , приняли за 5 минут, врач кандидат вед наук. Сама клиника чистая, есть свой магазин, где можно приобрести необходимое сразу после назначения. Работники обходительны и вежливы
1
Show business's response
Dmitriy.
Level 6 Local Expert
August 6
В прошлом году эта клиника выручила нас в экстренной ситуации.
Мы вернулись сюда с котом, чтобы провести необходимые процедуры. Всё прошло замечательно, и наш пушистый друг остался доволен.
Show business's response
Supernova *
Level 3 Local Expert
May 4
Посещали клинику Лебеди для планового обследование у нашей любимой собачки, так как состояние ее хорошее и никаких жалоб нет, принял очень приятный врач, дал рекомендации, что необходимо сдать у питомца и посоветовал пройти кардиолога, понравилось, что это было больше как рекомендательный характер, а не вытягивание денег, сделали все очень аккуратно, также дали распечатки на руки, за что еще один плюс в их копилку.
1
Show business's response
Юлия П.
Level 5 Local Expert
June 26
Спасибо большое всему персоналу клиники! Стерилизовали бездомную кошку, всё на высшем уровне. Скакала уже в этот же день. Теперь уже кошка не бездомная, прижилась у меня. Всем огромная благодарность!
1
1
Show business's response
Я.Ксю
Level 6 Local Expert
October 28
Клиника на ул. Раменки, 23. Никому не советую. Мое животное скончалось у них в стационаре, очень сожалею, что была вынуждена обратиться сюда. Не самые вежливые администраторы, даже скорее совсем не вежливые, неприятное заведение. Подумайте миллион раз прежде чем приезжать сюда. По чеку платила дважды за одно и то же, оплачивала услуги, которые предоставлены не были. Отдельная история с кремацией животного, то что указано в договоре и то делают по факту - две разные вещи. Даже не готова описывать это всё, дабы не вспоминать. Ужасно.
1
Anna P
Level 2 Local Expert
August 30
Клинику нам рекомендовали по знакомству, пришли и не пожалели! Огромное спасибо врам, делали сначала курс иньекции, потом посещали кардиолога и сдавали кровь на анализы. Результаты всегда быстро, развернутый ответ на все поставленные вопросы. К собаке всегда были внимательны. Спасибо!
1
Show business's response
Елена Юрьевна.
Level 7 Local Expert
November 3
Рекомендую клинику. Несколько раз спасали питомца. Отдельное спасибо нашему врачу Елене Константиновне, и всему персоналу клиники. Питомец любит приходить и не боится.
1
Maria K.
Level 7 Local Expert
April 15
Прихожу сюда уже пару лет. За кошкой хорошо следят, у себя учет ведут. В клинике чисто, доброжелательно и приятно, но цена соответствующая. Также есть зоомагазин внутри, сразу все можно купить.
2
3
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
November 1
Удобное место, рядом с домом, принимают быстро и внимательно, все профессионально делают. Мы довольны - и собаки, и люди😁
1
1
Ирина Левина
Level 3 Local Expert
July 28
Никогда не водите своего питомца в эту клинику! Призываю,Если что- то серьезное. У собаки отказали лапы, все 4. Сдали анализ крови. Посоветовали оставить собаку у них в стационаре за 50 к,мол сделают МРТ...слава Богу не оставили. Заплатили за обратную связь врача, тишина пол дня. Потом перезванивает Ольга Анатольевна и говорит, что возможно у собаки простатит. Что за бред! И опять предлагает оставить собаку у них в стационаре. Ужас, потерянное время и деньги. Как их ещё не закрыли
4
1
Show business's response
алла к.
Level 2 Local Expert
June 19
Ричи 7207
Очень благодарна клинике на высокий профессионализм, заботу и внимание. Очень оперативно помогли спасти моего щеночка.
2
2
Show business's response
Антон К.
Level 2 Local Expert
June 23
Не могу порекомендовать данную клинику. Внешний вид напоминает заброшенное здание, хотя внутри достаточно чисто. Положительной стороной является вежливость девушек на ресепшене. Однако, моя встреча с терапевтом по ультразвуковой диагностике, Дамирой Равилевной, оставила желать лучшего из-за некомпетентного подхода. Не рекомендую данного специалиста.
2
1
Show business's response
я
Level 4 Local Expert
September 26
Очень приятный персонал, очень добрые врачи, очень аккуратно общались с собачкой, и быстро помогали, обращаюсь не в первый раз и обращусь еще.
Show business's response
Elza Grini
Level 7 Local Expert
October 3
С 16.08.2024 по 23.08.2024 в стационаре клиники Лебеди на улице Раменки 23 находилась моя кошка. К сожалению, кошка умерла, диагноз, который поставили в клинике - липидоз, холангиогепатит.
За услуги клиники я заплатила более 140 тысяч рублей, включая индивидуальную кремацию. Ветеринарная клиника Лебеди мне не понравилась. Лечить своих питомцев я не буду у врачей Карахановой Д. Г. и Муравьевой Е. А.
Этот отзыв является моим личным мнением и оценочным суждением. Клиент Зырянова.
4
Show business's response
Ларин Иван
Level 6 Local Expert
September 11
Заболевание кошки успешно преодолели, выписалы четкий плана дейтсвий, много всего посовевтовали для здоровья. Однозначно рекомендую)
Show business's response
алиса
Level 2 Local Expert
October 25
всё супер, спасибо врачу карахановой д.г. за вовлечённость и внимательное, ответственное отношение к проблеме. хорошая клиника
Show business's response
Хромова Ольга
Level 8 Local Expert
February 21
Клиника находится в отдельном здании, располагает круглосуточным простым и инфекционным стационаром, современной аппаратурой для обследования, есть своя лаборатория, есть возможности к переливанию крови (связи с банком крови). В отдельном помещении тут же хорошая ветаптека и небольшой магазин лечебных кормов. Цены по уровню как в остальных качественных клиниках. Стационар например недешев, но зато менее опасен, чем в дешевых вариантах без индивидуальной вытяжки. Положительный момент - постоянный состав сотрудников, здесь не бывает, как в некоторых других клиниках, такого, что молодые терапевты меняются как на конвейере и не успеет животное привыкнуть к одному врачу, как уже другой. Здесь можно ходить к "своему". Положительно так же, что молодые врачи-терапевты здесь поощряются проходить дополнительное образование, приобретая узкие специальности. Если животному нужны процедуры, их сделает свободный молодой врач. Недостаток - очереди ожидают в коридоре, помещения для ожидания нет. Но поскольку прием в основном по записи, мне не приходилось там видеть тесноты. Мой кот, умиравший от лимфомы почек, проходил здесь паллиативную поддержку почти год (капельницы, уколы), она осуществлялась качественно и квалифицированно, бережно, с вниманием к коту.
2
3
Show business's response
Маргарита Евгеньевна
Level 4 Local Expert
August 15
Выражаю огромную благодарность клинике «Лебеди» и нашему лечащему врачу Бондаренко Ольге . Наша кошечка Рада находилась у вас в стационаре на капельницах с острой почечной недостаточностью . Спасибо , что помогли нашей любимице, теперь на плановую диагностику будем приходить только к вам !
1
1
Show business's response
Танюшка
Level 5 Local Expert
October 2
Лучшая ветеринарная клиника. Отличные специалисты во главе с Евгением Ивановичем. Если питомец заболевает всегда только к ним! Всем рекомендую, тут точно спасут ваших любимчиков
Show business's response
Анна Гурман
Level 2 Local Expert
August 30
Отличное отношение к животным! Внимательные врачи! Доктор Лебедько Евгений Иванович просто профессионал своего дела! Огромное спасибо!