Очень уютный отель, останавливались всего на одни сутки, но успели оценить, завтраки вкусные, ресторан при отеле уютный, правда если ваш отдых в отеле выпадает на выходные, на ужин лучше бронировать столик, иначе останетесь без места, вечер выходные- полная посадка, хотя мы заказали еду и нам все принесли в номер
Номера чистые, со вкусом обставлены, мы жили в люксе поэтому в нем есть все, тапочки, халаты, все полотенца, набор зубной, бритвенный, швейный, гель, мыло, шампуни и даже лосьон для тела. Одним словом -с заботой. Персонал вежливый, но немного не разговорчивый)) все понравилось, все отлично, спасибо этому отелю-вернемся ещё
Show business's response
Александра Помякушина
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Сначала по фотографиям подумала, что как-то слишком…эээ… классически) оказалось, это классический итальянский стиль из города-побратима. Это многое объясняет)) очень уютный отель, приветливый персонал, решили мне вопрос с зарядкой в три часа ночи, а еще меня ждал на столике комплимент от отеля в честь дня рождения. Континентальный завтрак мы не брали, но можно получить его там же в ресторане за 750 рублей: яичница+каша+выпечка+напиток.
У нас номер был с ванной-джакузи.
Слышимость только оставляет желать лучшего, но не буду снимать звезду, потому что в целом нам очень понравилось.
3
Show business's response
Anita ZHANG
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
Были всей семьёй в гостинице на новогодней вечеринке. Красота внутри отеля сказочная, новогодний стол отличный, еда очень вкусная, наелись, натанцевались, отдохнули на 100%
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
March 7
Нормальная, чистая гостиница с отличным рестораном на первом этаже.
Приемлемые цены и хорошее обслуживание. Рекомендую к посещению. Успехов и процветания!
Show business's response
Виктор Ш
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Останавливались семьёй. Отличные номера. Всё чисто, ухожено. На ресепшене добрые отзывчивые люди. Есть парковка, пусть и не большая. Рекомендую.
3
Show business's response
Алексей Д.
Level 21 Local Expert
March 6
Честно…? Там, в Мытищах, другой гостиницы рядом со стадионом нет. Всё там нормально. Остановиться, отдохнуть. А вот ресторан там неплохой, еда вкусная.
Show business's response
Anastasia D
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Очень милый отельчик. Неожиданно для этого городка. Вежливый персонал, внутри чисто и уютно. К сожалению, останавливалась только переночевать (проездом). С удовольствием приехала бы ещё!
2
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Лекко стал совсед другим. Буквально 3 года назад было не стыдно заселить друзей в этот отель.
Сейчас же стоял краснел , когда заселялся друг. Разговор администратора "через губу" , вид недовольный. На вопросы и просьбы отвечала с таким же видом.
Номер полулюк оказался проеуреным,
На претензии ответили, ну мы же обработали против запаха.
Хотя сам номер неплохой.
Не давно ходили в сауну то же самое именно администратор разговаривал в таком же тоне и все разговоры , к вас сколько там человек, а сейчас и тп. Неприятно и навязчиво.
Сама сауна хорошая.
В общем вывод такой, руководству надо поработать с персоналом, научить общаться с людьми. Все таки позиционируете себя, как хороший отель с соответственной ценой.
Если номер не совпадает отов, ну заселите в соседний и тп.
3
Show business's response
Ольга Швакова
Level 15 Local Expert
December 31, 2024
Всего обращаю внимание на чистоту и обслуживание. Завтраки вкусные, сытные, есть детская комната. Персонал всегда готов помочь.
1
Show business's response
Мария Ж.
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Очень приятное место, чувствуешь себя комфортно. Чисто, уютно, красиво. Убирают номера хорошо, нужно только перед уходом нажать кнопку у датчика на стене “make up”. Стоит отметить отдельно стильный ресторан с вкусной едой, и обслуживанием класса 5 звезд. На завтраке официанты очень чуткие и внимательные. Многие пишут, что нет воды в номерах, но зато там есть кулеры повсюду и бутилированную воду можно купить. Рядом с отелем продуктовые магазины, крытый рынок «экобазар» и там есть настоящая итальянская пиццерия. Также плюсом то, что удобно добираться до Мск.
4
Show business's response
Izuchatel
Level 17 Local Expert
December 30, 2024
Гостиница не плохая. В номере чисто.
С/у слегка потрёпанный.
Расстроил факт отсутсвия в номере воды и чая. При том,что чашки стоят. При вопросе у персонала о наличии заварки,получил ответ,что есть,но за деньги.
На самом деле данная,казалось мелочь,испортила мнение о гостинице. Хотя с виду достаточно всё презентабельно. Надеюсь руководство исправит...
Очень чистый и уютный отель , приветливый персонал, завтрак хоть и шведский стол но приготовлен поваром в ресторане. вкусно и главное сытно. рекомендую
1
Show business's response
Семён Заводов
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Мне нравится этот отель! Он действительно погружает в самобытность и уют итальянских отелей. Тут недорого и атмосферно. Люкс здесь можно снять по цене стандарта московских отелей. Такие интересные отели не часто встретишь в Подмосковье.
1
1
Show business's response
Андрей ЧОрный
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Отличный отель. Прекрасные номера. Уборка каждый день. Внизу есть ресторан. Однообразные завтраки это минус.
Show business's response
Геннадий Г.
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Хорошая гостиница в Мытищах. Просторные большие номера, есть вкусный завтрак. Цены в ресторане очень высокие, но еда вкусная. Рядом есть эко рынок, вкусные продукты и фуд-корт. Поблизости арена Мытищи.
3
Show business's response
Вишняков Гриша
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Как-то раз останавливался здесь на ночь. Брал стандартный одноместный номер. Могу сказать следующее: дизайн интерьера весьма простенький, но для стандартного номера пойдет, самое главное, чистый! Номер был убран, постельное белье свежее, все хорошо
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
В номерах чисто и каждый день убираются, есть фен и кондиционер, сами номера хорошие, персонал приветливый, еда вкусная, ресторан хороший и красивый как и весь отель
2
Show business's response
Ольга Шиганова
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Останавливаемся в Лекко не первый раз. В Мытищах это отличный вариант. Номера разного уровня, но все чистые. Персонал отлично справляется со своими обязанностями, всегда оперативно решают вопросы, вежливые. Гостиницу рекомендую!
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Гостиница порадовала. Все в стиле лучших отелей нулевых…. Как в командировке побывал. Ковер по всему номеру, кровати классные, кондей центральный, а вот рестик уг. Ресторан не рекомендую. А гостиница норм, правда старенькая уже, но все равно норм.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Приезжали на соревнования в "Арена Мтыщи", оставаливались в Люксе (211 номер) с 13 по 15 мая. Гостиница, хоть и 3*, но сам номер на 5-. Мебель хорошая, номер уютный и чистый, матрас в спальне и падушки комфортные, спали отлично. Вся необходимая мебкль и поработать и отдохнуть и покушать за круглым столом))) В номере ванна с гидромассажем, пользовались и отдыхали после прогулок. Ресторан при отеле с отличным сервисом и очень вкусными блюдами. Завтраки за 500 рублей того стоят, каша+яичница или омлет с сосисками или беконом на выбор, выпечка и любой напиток (в том числе капучино). Вкусно и сытно. Детям тоже понравилось. Весь персонал дружелюбный и вежливый. Есть услуга позднего выезда, воспользовались, 50% от стоимости суток, нас очень спасло, дети смогли выспаться и выступить вечером, потрм сразу в аэропорт. Ездили гулять в центр москвы на 169 автобусе до Медведково и потом метро, всё рядом, РЕКОМЕНДУЮ.
4
4
Show business's response
Natalja Yakovleva
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Номер чистый , аккуратный . Персонал доброжелательный. В номере все есть не обходимое, холодильник, сейф, телевизор.
Минус нет утюга.
А так все хорошо. Спасибо 👍
Show business's response
Эльвира Плетнева
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Очень хороший, уютный отель. В номере всегда свежий воздух, нет запаха сигарет, постельное белье белоснежное Персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендую.
2
Show business's response
Вероника Доманова
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В номере чисто, уютно, без посторонних запахов. Особенно привлёк внимание интерьер в холле и в коридорах. Единственный минус это то, что в стандартном номере пришлось отдельно доплачивать за тапочки и воду, хотя можно было добавить это к стоимости номера, разница в цене несущественная, а остаточное впечатление снизилось, поэтому 4 звезды. Но в остальном всё понравилось. Рекомендую 👍
3
2
Show business's response
татьяна шеланова
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Гостиница понравилась. Персонал вежливый и приветливый. Номер бронировали. За бронь предоплату не берут. Заселили быстро. В номере всë необходимое имеется. В гостинице и в номере чисто. Есть парковка. Имеется ресторан. Были в Новогодние праздники, в номере тепло. Гостиницу рекомендую!
3
Show business's response
ComSer
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Чисто и аккуратно. Но номер маленький, душевая кабина с унитазом на 1м2. Тесновато там.
В номере нет чайника и тапочек, может не критично, если готов к этому и есть свои тапочки, а так ходить по номеру или к кулеру с водой в коридор босиком, не очень.
Завтраки вкусные, но выбора по еде совсем нет, что предложат.
На одну, две ночи можно остановиться, на более длительный срок не очень комфортно будет.
4
Show business's response
хазал авд
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Отличная гостиница ! Всем рекомендую ! Чисто уютно комфортно !
2
Show business's response
novosseloff
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
По работе пришлось здесь провести много времени примерно с 2009 по 2013гг. Сам ночевал раза 3. Номера обычные. Раньше это была 4ка, сейчас вроде только 3 звезды. Претензий к прожтвнпию не было. Мой друг и коллега ночевал здесь раз сто в полулюксе. Остался доволен, хоть он и привередливый иностранец. Ресторан раньше был отвратный. В наше время заехал случайно пообедать. Был в восторге от ресторана. Для Мытищ просто 5+ звезд. Очень вкусно и дешево. Прекрасное, на удивление, обслуживание. Рекомендую всем.
Show business's response
Fedor C.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Приезжали с ребенком на мероприятие в Арена Мытищи. Организаторы порекомендовали гостиницу как оптимальное место рядом с ареной.
По сути с виду на 3*, а в номере на 0*.
Отвратительный клоповник, прокуреный номер (при том что в номере таблички о запрете курения). Отсутствующая вентиляция в номере (формально она есть, но не работает от слова совсем). Парковка для гостей на 5 машин, остальное место занимает отличный сугроб. Кривое онлайн бронирование и онлайн регистрация (немотря на оформленную заранее онлайн регистрацию, выясняли детали на ресепшн около получаса).
Вобщем отличная гостиница на час для курильщиков.
1
2
Show business's response
Александр Макаров
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Хороший зал для конференции и очень удобно проводить семинар или лекции.
Show business's response
Инкогнито 3187
Level 6 Local Expert
January 18
Чистый очень уютный отель, с хорошим сервисом, нормальные номера абсолютно без следов износа
Show business's response
Андрей Антипов
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
классно очень здорово шёл на телевизоре первый призрачный гонщик просто прекрасно
всем советую есть масаж очень кланый масаж
есть кафе там очень клано готовят
1
Show business's response
Иван К.
Level 9 Local Expert
February 21
Недешево. Номера старые и маленькие. Уборка, вроде, нормальная. Завтрак в модном ресторане откровенно слабоват.
Show business's response
Ирина Амонина
Level 14 Local Expert
June 25, 2024
Пользовались услугами косметолога Светланы , не проживали .
Очень хороший специалист косметолог , прокалывала ушки обоим детям. Оказывает много косметологических и услуг массажа
Show business's response
Омичка
Level 11 Local Expert
May 4, 2024
Неплохая гостиница, достаточно просторные номера, хороший ресторан. Смущает только санузел, не особо удобный душ: лейка висит над смесителем, постоянно локтём закрываешь ручку крана, уже пошарпанный поддон душа, шумный вентилятор трещит над душой.
Show business's response
Надежда Гончар
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Очень красиво и классный отель. Отдыхала в Люксе. Все круто. Отзывчивый и классный персонал. Все понравилось
2
Show business's response
Елена Садуло
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Номер 221 - это " Люкс " для Новобрачных. Большой красивый, постель большая ,в комнате висит на стене телевизор .Ванная комната тоже красивая.Приходите и убедитесь.
Show business's response
Антон Березин
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал. Континентальный завтрак без разнообразия, но вполне вкусно.
Show business's response
Роман Ш.
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Останавливался в отеле в пятницу, вечером, с девушкой. Номер соответствует цене-качеству, все необходимое в номере есть. Номер чистый, уютный, непрокуренный. На территории отеля есть приличный ресторан, из которого можно заказать блюда прямо в номер. Телевизор в номере не работал, но это обьяснялось сбоем во всем отеле из-за сбоев кабельного. Хороший, приветливый администратор Оксана, оперативно заселила и проконсультировала, по возникшим вопросам. Теперь только сюда.
4
Show business's response
Вячеслав Попов
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Обслуживающий персонал приветлив, но... В номере за 7700 в сутки (без завтрака) не должна быть грязная ванна, волосы на полу и паутина в номере...
Отелю спасибо за ответ, однако, если для того, чтобы убрать паутину и волосы в номере, нужно обращаться к администрации, то, наверное, мне нужно изменить свою оценку на более высокую, поскольку постельное бельё было поменяно без обращения к администрации))
Show business's response
Ural Movie Park
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Отличная гостиница для своих трёх звёзд!
Заселили в день приезда без предварительной брони.
Вежливый персонал (в частности, Диана), чистота во всём отеле.
Супер кровати (спал без задних ног).
Замечательный ресторан на первом этаже!
Однозначно рекомендую к проживанию 🙌
4
1
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Хороший ресторан на территории. По цене чуть звышенно). Спокойная обстановка даже не смотря на то, что людей много.. Вероятно, пятница) . номер в отеле на первом этаже 109 шикарный, уютный. Охранник внимательный, позитивный. Чисто, уютно, комфортно 👍
3
Show business's response
Влад
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Дорогая гостиница, уборка в номерах делается плохо… Плохо это как бы не пыль или грязь а забытое мусорное ведро и 1 полотенце вместо положенных 6… Объяснили, что просто наверно забыли уборщицы поменять. Абсолютно не оправдана цена качеству и пафосу заведения. Ресторан прекрасен а вот гостиница под стать Мытищам
3
Show business's response
Татьяна Гайдук
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Прекрасный отель, чистый номер. Очень красивый и уютно. Приветливый персонал.
Show business's response
Владимир П.
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Жемчужина отельного фонда г.Мытищи. Уверенные четыре звезды приятно радуют и удивляют долгие годы. Сервис отличный, в отеле приличный ресторан ориентированный на средиземноморскую кухню. Стоимость номеров не меняется годами.
2
1
Show business's response
Серёга Драганов
Level 17 Local Expert
April 7, 2023
Всё супер. Номер отличный .обслуживание супер . всё понравилось чисто опрятно и приемлемо в дорогом стиле. Дороговато конечно но несколько дней можно пожить
3
1
Show business's response
Alla Berezhnova
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Отличный персонал, вежливый и дружелюбный, чистота, комфорт. Новогодний декор - очень красивый!
Рекомендую!
3
Show business's response
ксюша богачева
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Отель хороший, все чисто, но увы уже устарело!
Персонал потрясающий и очень уважительный!
В номере "люкс" нет даже питьевой воды! Это напрягает!
Предметы первой необходимости...оставляют желать лучшего, но в целом вполне недурно
3
Show business's response
Катеринка
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Все замечательно, очень понравилось. Сервис на высшем уровне, с удовольствием вернулась бы ещё.