Сервис начинается с "порога". Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Время ожидания минимальное. Для клиентов созданы очень комфортные условия. Жаркова Т.И. специалист с большой буквы, чудесный человек и наш любимый врач. По итогу консультации дает подробное описание дальнейшего лечения, это очень удобно. Наблюдаемся у нее уже три года, у ребенка заметное улучшение состояния здоровья. Всем сотрудникам центра выражаем благодарность за их труд и желаем центру дальнейшего процветания!
2
Show business's response
Алена Орлова
Level 3 Local Expert
June 26
Отличный центр. Чисто , уютно, приветливо , профессионально.
Сдавали кровь малышу с проблемными венами. Попали с первого раза, бережно и аккуратно. В конце процедуры подарили подарок в виде игрушечного автомобиля. Все довольны. Спасибо.
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
September 30
Добрый день!
Качество работы центра безусловно оцениваю на самую высокую оценку!
Хочу выразить сердечную благодарность всем сотрудникам стойки регистрации, кто работал сегодня в отделении на улице Кирова. За человечность, добросердечность и профессионализм низкий вам поклон!
Дело в том, что мы оказались в нестандартной ситуации, которая поставила под угрозу наш прием в целом. Для нас бы это была немыслимая трагедия - для сдачи анализов привезли маленького диабетика, времени для ожидания не было (ребенок был голоден, каждая минута ожидания - падающий Сахар, поднять который можно только перекусом, что идет в полный разрез со сдачей анализов). Также педиатр нашей поликлиники по ошибке выписал нам направление не на все пункты назначения врача. Из ситуации грамотные сотрудники помогли нам выйти, пошли навстречу и вошли в положение! Редко встретишь такое великодушие и доброту в наше время. Ещё раз благодарю! Получили заряд доброты на весь день!
Вы делаете хорошее дело ❤️
Show business's response
Евгения Р.
Level 2 Local Expert
June 28
Специалисты в центре отличные. Минимум ожидания, сотрудки вежливые, отзывчивые. Нам очень понравился врач Маркелова Таисия Николаевна. Внимательно изучает анамнез больного, грамотно подбирает лечение.
1
Show business's response
Prostojadore
Level 3 Local Expert
October 14
Клиника на Кирова, 435. Доктор Кобзарь Н.С. Грамотная, внимательная, тактичная и доброжелательная. Все подробно объясняет, назначенное лечение дало результат. За что мы доктору очень благодарны. Пять звёзд!
Show business's response
Надежда Садыкова
Level 5 Local Expert
September 2
Очень хочется предупредить других пациентов, чтобы не попались так как мы. Три года мы лечили ребёнка от аллергии на берёзу в этом центре. Не буду осуждать план лечения, т.к. понимаю, что все лечат по разному. Но каково было наше удивление, когда попав на прием к другому врачу в другой клиники, узнали что на нас тупо зарабатывали деньги. Препарат, которым мы лечились, был рекомендован врачом и четко обозначено, что его можно купить только у них в центе, что мы и делали 3 года платив по 20.000 тыс. каждый год. По факту данный препарат продается практически в любой аптеке и стоимость варьируется от 3.500 до 5.000 за контейнер, то есть за два мы заплатим 8-10 тыс.Препарат, который мы принимаем называется СТАЛОРАЛЬ. Будьте внимательны и проверяйте по аптекам выписанные вам препараты.
2
Рахметова Асия
Level 4 Local Expert
June 6
Впервые обратились в этот центр.
Очень понравилось отношение персонала
В здании очень красиво и современно,
Большое спасибо вам! Собираемся ещё вас посетить
Буду рекомендовать знакомым
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
September 26
Мне понравился данный центр: чистотой, обслуживанием, девушки на ресепшене очень приветливые, подскажут . Так же девушка , которая берет кровь , понравилась своим отношением. Единственное , не попала в свое время , пришлось ждать пол часа еще , когда мой доктор осводится , соотвественно на меня он потратил около 10 минут всего, не знаю даже вник ли он в мою проблему… В целом неплохо, но от врача ожидала большего.
1
Show business's response
Natali
Level 8 Local Expert
February 24
Прекрасный центр с чудесным и вежливым персоналом, с душевной атмосферой! О чистоте и уюте говорить нечего! Все по высшему разряду! Врач Кобзарь Наталья Сергеевна оставила о себе очень приятное впечатление! 👏🏼Я очень рада, что смогла попасть именно к ней! Спасибо администраторам этого центра за чуткое и вежливое отношение! Процветания вашему центру и крепкого здоровья всему персоналу! 💐👍👍👍
3
Ирина Кузьмина
Level 3 Local Expert
November 15
САМЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОКТОРА ТОЛЬКО В ЭТОМ ЦЕНТРЕ!!!! Уже несколько поколений мой семьи здоровы, благодаря специалистам супер профессионалам!!!! Благодарю за здоровье и помощь!!!!
Show business's response
Ирина Виляйкина
Level 17 Local Expert
January 16
Клиника частная, платная. Внутри чисто, комфортно и приятно, утром может быть многолюдно, так как приходят сдавать анализы, днём свободно. Большой плюс, что клиника работает в субботу, не надо отпрашиваться с работы. Персонал доброжелательный. Есть аптечный пункт, цены не завышены.
Были на приёме у врача дерматолога Живелюк Натальи Анатольевны, нам с дочерью понравилось, приём был долгий и основательный, вопросы по существу, адекватное назначение лечения. Врач грамотный, советую!
1
1
Света Новосилецкая
Level 3 Local Expert
June 17
Очень замечательная клиника, отличное обслуживание и отношение к клиентам,большое спасибо специалисту Жарковой Т.И . очень квалифицированный врач, помогла нам в лечении, наблюдаемся у нее постоянно!!
1
Show business's response
Ольга Шачкова
Level 4 Local Expert
March 21
Вчера посетили центр Иммунологии и Аллергологии. Остались очень довольны! Персонал на высшем уровне. Встретила охрана, предложили шкафчики для одежды. На ресепшене очень доброжелательная девушка оформила документы и проводила до кабинета врача. Врач Бенш Светлана Анатольевна-просто чудо врач, так легко давно не разговаривала с врачами. Очень грамотная и внимательная. После сдачи всех анализов и процедур обязательно пойдём к ней на приём повторно. Выписанные лекарства можно купить в этом центре-это очень удобно! Спасибо большое за ваше хорошее отношение к пациентам!🙏
3
надежда балакина
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Отличный центр. Работают и платно, и по ОМС. Врачи супер. В лаборатории к детям индивидуальный подход, очень аккуратно всё делают, каждому игрушку дарят. Есть аптека, в которой имеются препараты, которых в других аптеках практически не найти. И цены бывают ниже, чем в других местах. Единственный минус - это долгая запись к специалистам. Даже платно. Но за это не снижаю балл, т.к. на хороших врачей и спрос соответствующий
5
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
September 6
Замечательная клиника, всё на одном этаже, консультация, обследование, сдача крови.
Мы были у врача Маркеловой Т.Н. очень грамотный врач, к.м.н., всё подробно объяснила и дала необходимое лечение и советы. Благодарю врача и администраторов🙏
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
October 3
Сдавали с ребенком анализ крови в филиале на солнечной, замечательная медицинская сестра, профессионал своего дела, с первого раза взяла кровь на анализ из вены. По готовности анализа крови пришли на прием к Жарковой Т.И. , провела осмотр, собрала анамнез, дала полную расшивровку анализа крови и раписала дальнейшие действия дечения и профилактики. По 5-ти бальной шкале я бы поставила оценку 10. Спасибо сотрудникам вашего центра за профессионализм!
Show business's response
172 Рыжова татьяна
Level 9 Local Expert
July 5
Очень хотелось поблагодарить весь персонал !мне пондравилось доброжелательность и вежливость персонала .Обьясняют доходчиво и грамотно.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА!!!
Show business's response
Лариса Амелина
Level 10 Local Expert
November 6
Мне нравится этот центр, сначала ездила сама к Бенш. С. А, теперь езжу с ребенком.
Хорошая врач, грамотная, внимательная.
Самое главное, что есть результаты от лечения.
Всем рекомендую.
Show business's response
МАРИЯ Р.
Level 4 Local Expert
August 8
Прекрасный персонал. Грамотные , квалифицированные врачи. Приём по времени, без очередей. Врач Мазоха К. С. Отличный специалист. Всё доступно объяснила.
1
Show business's response
Татьяна Цирулиева
Level 6 Local Expert
October 16
Была на приеме у Суздальцевой Н.А. со своей аллергией. Наталья Алексеевна все подробно расспросила, назначила обследование и уже сразу назначила профилактическое лечение, чтобы уйти от гормональной терапии. До этого была у разных специалистов не этого центра, в основном снимали симптомы, а не выявляли причину. Жалею только об одном, что раньше не записалась в центр! Сервис в центре на высшем уровне! Большое спасибо!
Show business's response
Юлия Мурзакова
Level 2 Local Expert
June 17
Отличный, отзывчивый, доброжелательный персонал. Все во время, быстро и без очереди. Врач Мазоха Ксения Сергеевна профессионал своего дела.
2
Show business's response
Татьяна Уварова
Level 4 Local Expert
September 25
Администраторы оставляют желать лучшего! Высокомерный взгляд при вопросе просто повергает в шок! Вы наверное там сидите работаете, а не с подружкой общаетесь! Ни улыбки, ни приветствия,не администраторы, а тётки в регистратуре! А на днях вообще произошёл вопиющий случай: звонили узнать,есть ли свободное окно к доктору на платный приём, так администратор Алла вообще в голос заржала и сказала ' конееечно нееет". Уважаемые руководители пожалуйста, научите своих администраторов корпоративным навыкам и умению общаться с пациентами. Уверена, не все у вас такие, но были у вас несколько раз в обоих отделениях и такая картина. К помещениям и врачам претензий нет!
Show business's response
ЛАДА L.
Level 3 Local Expert
June 22
Компетентные врачи. Вежливые сотрудники. Уютное помещение, запись в удобное оговоренное время. Спасибо за консультации. Очень довольна результатом.
1
1
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
October 1
Наблюдаюсь в этом центре с 2013 года. Лечюсь у Кобзарь Натальи Сергеевны отличный Доктор внимательная понятно всё объясняет. Лишнего не назначает мне врач помогла спасибо вам большое.
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
September 19
Отличный центр! Персонал вежливый, все объясняют. Прием по времени. Врачи профессионалы. Чисто, уютно.
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
August 8
Сдала анализы на Масленникова, когда подошло время забирать у меня уже случилась почечная колика. Позвонила, спросила, смогут ли отправить мне почтой. Сказали, что только на руки. Немного оклемалась, поехала из другого города. Накануне пыталась дозвониться, бесполезно. Приехала. Отделение закрыто. Никаких объявлений. Дозвониться невозможно. Неужели нельзя было обзвонить клиентов и сообщить о закрытии? Я есть во всех месенджерах. Отправить сообщение это бесплатно! И что мне теперь ехать на Кирова, где так же может оказаться что все закрыто? 15 минут ждала ответа, в итоге мой звонок сбросили.
1
1
Светлана Французова
Level 3 Local Expert
July 6
Центр очень понравился, очень современный дизайн и приветливый персонал. Больше всего понравилась врач Мазоха Ксения Сергеева,
2
Show business's response
881908 Прамзина
Level 2 Local Expert
July 21
Замечательный прием у врача Кобзарь Н.С. Она внимательно изучила мои анализы, задала уточняющие вопросы и дала подробные рекомендации по восстановлению иммунитета после операции. Отношение врача было очень доброжелательным и участливым. Чувствовалось, что она заинтересована в моем скорейшем выздоровлении. Благодарю Кобзарь Н.С. за профессионализм и чуткое отношение. Рекомендую ее как компетентного специалиста.
1
Show business's response
Юлия Бескова
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Отличный персонал и сервис! Ресепшен всегда дружелюбен, подскажет. Даже охрана на высшем уровне!
Очень нравятся врачи - профессионалы с большой буквы ! Мы влюблены в Жаркову Т.И- работает чётко , грамотно, с душой и сердцем! Молодцы так держать! Процветания вам!
1
1
Show business's response
Гуля
Level 4 Local Expert
November 9
Посещала данный центр сама и с ребенком, обслуживание прекрасное, а главное эффективное лечение. Спасибо большое специалистам!
Show business's response
Alevtina
Level 6 Local Expert
May 2
Прекрасное место с очень вежливым персоналом и милым дедушкой-охранником. Маркелова Таисия Николаевна - классная специалистка, посмотрела все мои анализы, задавала вопросы, назначила анализы. Большое спасибо за приём и до свидания! 😊
2
Show business's response
Светлана З.
Level 3 Local Expert
September 7
Были на приеме у иммунолога по направлению , консультация прошла отлично, на все вопросы узнала ответы, дали четкие рекомендации на печатной основе, даже в папочку положили! Внутри всё чистенько, красиво! Спасибо, обязательно придем ещё!
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
November 11
Замечательный персонал, врач Маркелова Таисия Николаевна-очень внимательна. Ходили по направлению с нашей поликлиники. Спасибо вам за хорошую организацию вашей работы.
Show business's response
Алия
Level 3 Local Expert
January 25
Очень хорошая клиника, принимают платно и омс, что очень радует, тк не все могут позволить дорогое лечение, которое очень необходимо. Очень хороший коллектив, вежливые, все обьяснят, проводят, заранее предупреждают и уточняют о записи. Врач Маркелова Т. Н очень грамотный специалист, приятная девушка, назначила обследование, лечение. В процедурном кабинете очень приветливая девушка, анализы берет очень аккуратно, даже не почувстовала. Бахилы всегда в наличии, очень уютно, чисто и комфортно в клинике.
3
Сергей Геннадьевич
Level 3 Local Expert
July 7
Обычная контора по сбору денег. Назначат много анализов, в их лаборатории (больше половины не нужных). Пропишут лечение (можно посмотреть в интернете +/- тоже самое). Первичный приём (очно) 2500 р., повторная консультация в WhatsApp (бесплатно). Никто здесь вникать, в ваши проблемы, не собирается, лечить тоже. Всё быстро и дорого, а самое главное БЕСПОЛЕЗНО. Будьте здоровы.
2
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Буквально сегодня посетила данное место, приняли по ОМС несмотря на большое опоздание, за что отдельная благодарность. Обстановка очень уютная и чистая, впервые встречаю отдельные ящики в поликлиниках для одежды. Проводили до кабинета. Врач Кобзарь Н.С. внимательно выслушала, успокоила и назначила лечение от хеликобактер, несколько раз повторив схему приёма лечения. Сразу же записалась в очередь на повторный приём. Замечательно место, большое спасибо!
2
Show business's response
Тамара Разакова
Level 3 Local Expert
July 2
Сегодня 02.07.24 г были на приеме у аллерголога Мазоха К.С очень нам понрааилась,приняла с улыбкой это какраз таки немаловажно для ребенка, всю ситуацию внимательно выслушав назначила анализы , второй прием 18.07.24 отпишусь потом. Весь персонал приветливый, с порога приветствуют вежливо СПАСИБО большое.
Show business's response
Инкогнито 4629
Level 3 Local Expert
June 6
Очень хороший врач Мазоха Ксения Сергеевна. Всегда внимательная , доброжелательная. И специалист прекрасный.
1
Show business's response
albina99
Level 12 Local Expert
August 10
Чистое помещение, удобное расположение, можно парковаться. Сдавала кровь из вены, вену нашли сразу, хотя в поликлиниках долго ищут мои вены.. Не осталось синяков , как обычно это бывало в других клиниках. Общее впечатление хорошее 👍
Show business's response
Юля Антоненко
Level 11 Local Expert
August 17
Наталья Кобзарь - шикарный врач
назначила анализы и обследования, после них подробно расписала схему лечения и посоветовала обратиться еще к специалистам другого профиля
следуя всем ее рекомендациям, чувствую себя намного лучше, стало легче
всем советую данную клинику и Наталью💗
Show business's response
Юлия Гро
Level 12 Local Expert
September 27
Сняла одну звезду потому что трудно дозвониться и огромные очереди из людей. Оптимизируйте это. Значит нужно еще администратора. Минут 40 стояла чтоб оформиться и сдать анализы. Что касается доктора Мазоха Ксении Сергеевны, то посещение понравилось. Доктор вежлива и общительна. Отвечает на все вопросы. Надеюсь, назначеное этим доктором лечение, поможет.
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
April 16
Отличный центр, обращаюсь к ним больше 10 лет ( и с ребенком, и сама). И исследования, и консультации. Замечательные врачи, отзывчивый персонал. Наблюдаюсь бесплатно по направлению от поликлиники, есть платные услуги. Всем советую.
1
Show business's response
Aka5.45
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
+ Отношение персонала
+ Атмосфера
+ Комфортные условия
- Были в отделении на Солнечной и на Кирова. На ресепшене когда много народу одновременно, становится очень тесно.
- Не отправляют анализы по электронке. Либо почтой России, что очень долго, либо приезжать. Но из Тольятти ехать такое себе удовольствие
Были первый раз на приёме у доктора Мазоха К. С. Первое впечатление от обещания с доктором очень положительное. Вникает в суть проблемы. Сделала назначения, время покажет эффективные они или нет.
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 2
Были на приеме у Маркеловой Таисии Николаевны. Врач провела диагностику, поставила предварительный диагноз и назначила лечение, подробно указав все необходимые препараты и их аналоги. Действительно доктор с большой буквы! Таисия Николаевна очень приятная и вежливая женщина. Клиника очень современная, чистая. Все документы оформляют очень быстро. Прием ведется вовремя, по записи. Запись по ОМС осуществляется очень быстро, примерно через неделю после заонка в регистратуру ребенка записали на прием.
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 11
Была на приеме у Кобзарь Н. С. Первоначально как у иммунолога. Врач доброжелательна, общительна, все объясняет, не отмахивается от жалоб пациента. Ресепшн тоже вежливы, провожают до кабинета. Вме понравилось!
Show business's response
Александр Семенов
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Отлично оборудованный медицинский центр. Отличные высоко квалифицированные врачи. Современное оборудование. Вежливый персонал. Есть бесплатный приём по ОМС. Приемлемые цены. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Svetlana S.
Level 4 Local Expert
May 6
Часто сдаём там анализы, большой + медсестре в процедурном. Всегда с 1 берёт у малышей за чтотей очень благодарна!!! НО - большой что 21 век на дворе, а результаты по электронной почте не отравляют. Приезжать забирать да даже по Самаре не очень удобно много времени, а почтой обычной так это вобще ждать не меньше 2-3 недель. Дозвониться не реально постоянно ждёшь по 5 -10 минут так потом ещё и сброс с их стороны.....
3
татьяна овсянникова
Level 8 Local Expert
May 15
Отличная клиника,чисто, стерильно, очень вежливые сотрудники,опытный персонал,анализы сделали очень быстро, спасибо!
Вежливый и понимающий персонал. Все пациенты принимаются в назначенное время, ждать не приходится. Если задерживаетесь, возможно найти окошко. Но, не всегда!Все специалисты высшего уровня, а именно Маркелова Таисия Николаевна. Она предположила, на первой консультации, на что именно у ребенка аллергия(по симптомам). И уже через пару недель, получили анализы, подтверждающие аллергию на данный продукт.