Заказ был принят при условии полной предоплаты, что, как мне думалось, подразумевает максимум ответственности и гарантии выполнения работ в сроки, указанные в квитанции. Но не в Ожерелье...
Первый звонок был спустя 10 дней. На другом конце трубки, мне резко ответили: "Вам позвонят, когда будет готово!".
Второй звонок был на фабрику в последний день планового выполнения, спустя 2 недели. Там мне ответили, что заказ был готов уже на следующий день после сдачи, и отправлен ближайшим рейсом в Ожерелье.
Оправдание было самым незамысловатым: один администратор ушёл в отпуск и не передал дела сменщику. А сменщик - новенький, потому не знает как ловить мышей...
Зато по телефону грубит, аки коллектор.
И ещё одна мелочь неприятная. Сдавал вещь в большом пакете - вернулась в целлофане фабричном. Даже пакет не дали)))
Show business's response
Баюм Лилитович
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Пункт приема. Находится в парикмахерской и парикмахером же принимается. Из-за малого потока людей одежду забирают редко. Озвучивали срок готовности в две недели. Ближайший пункт приема находиться в Кашире. Там обернулись за три дня.