Leda
52 reviews
September 21
Пишу отзыв в негативном ключе по одной, но очень немаловажной причине, на моих глазах сотрудник в доме быта нахамил пожилой женщине, она ушла в слезах!!! Она пришла просто за свои деньги отремонтировать вещь, не просить в долг, а просто поменять кнопку на куртке, на свою просьбу сотрудник, который в сыновья годится, просто обхамил женщину, сказал, что ему некогда, что ей нужно погулять, а лучше найти ей другое место для ремонта. Уважаемые руководители, обратите внимание на сотрудников и их поведение, ведь оно оказывает влияние на ваш бизнес в целом. Сама туда больше не пойду и никому из друзей рекомендовать данное место не буду.
September 15
Просто чудесное обслуживание!! Очень вежливый персонал, время ожидание небольшое, расположение обалденное!
Цены- отдельный вид искусства, давно не видел таких хороших цен!
May 10
Отличный выбор обратиться в химчистку и ателье "Леда"! Я бы хотел поделиться своим восторженным отзывом о качестве обслуживания, которое мне было предоставлено.
С самого начала меня порадовал профессионализм и внимательное отношение сотрудников. Мне было предложено широкий спектр услуг, включая химчистку и ремонт одежды. Результаты работы превзошли мои ожидания: мои вещи были очищены безупречно, а ремонт выполнен качественно и аккуратно.
Я остался вполне доволен скоростью обслуживания и ценами, которые оказались вполне разумными за такое качество работы. Я с уверенностью могу рекомендовать химчистку и ателье "Леда" всем, кто ценит качество и профессионализм. Спасибо за заботу о моей одежде!
May 11
Химчистка просто супер, для меня удобное расположение рядом с домом. У них там куча разных услуг, что и мне нравится и одежду в химчистку отдать можно и обувь в ремонт. Цена у них очень адекватное. Регулярно пользуюсь их услугами. В принципе, мне все понравилось, всем советую
1
May 5
Недавно была в этой химчистке,все понравилось,приятные цены и очень профессиональные и добрые сотрудники.Бывают акции,работа выполнена замечательно,все устроило,хорошее место.Всем советую!
May 9
Химчистка просто супер, для меня удобное расположение рядом с домом. У них там куча разных услуг и одежду в химчистку отдать можно и обувь в ремонт. Цены адекватные, акции каждую неделю бывают на разные виды изделий.
May 11
Я уже несколько раз обращался в эту химчистку и всегда оставался доволен полученными услугами. Сотрудники здесь профессионалы своего дела, всегда вежливы и готовы помочь с любым вопросом. Мои вещи всегда возвращаются чистыми, аккуратно упакованными и как новые. Рекомендую!
November 3
Ужасно отработали последний мой заказ.
Оставлял кофту и жилетку. Везде остались пятна. Посадили дорогую кофту, на несколько размеров, которую успел одеть один раз, как-будто стирали при 90 градусах.
Больше обращаться к ним не буду и никому не рекомендую.
May 6
Совсем недавно отдавал свои вещи в эту химчистку, и был приятно удивлен. Сделали быстро и качественно. Также могу сказать что персонал тоже просто замечательный. Всем советую. Ставлю 5 звезд.
May 7
отличная химчистка, находится прям под домом. постоянные акции, цены приемлемые. услуг хватает, чтобы полностью ухаживать за своей одеждой там и больше никуда не ходить!
May 17, 2023
Химчистка просто супер, для меня удобное расположение рядом с домом. У них там куча разных услуг и одежду в химчистку отдать можно и обувь в ремонт. Цены адекватные, акции каждую неделю бывают на разные виды изделий. Регулярно пользуюсь их услугами, всегда все в срок делают и без косяков. Советую.
July 4, 2023
Добрый день !
Интересно кто пишет ,хорошие отзывы о данной химчистке ...
Ужасное качество предоставленных услуг.
Отдавала почистить свадебное платье ,сразу скажу что с приемщицей просмотрели платье ,на дефекты и детали которые могут повредить платье ,все было впорядке
В итоге мне вернули платье с затяжками на подоле юбке ,на мои претензии ,сказали что платье нужно оставить на ремонт ,я оставила и в итоге платье вернули с дыркой ,не убрали затяжки ,а просто обрезали нитки ,что привело к дырке ,в итогу пришлось отдавать в ателье и перешивать верхнюю юбки .Химчистка никак не возместила ущерб ,а только развела руками и сказали ,ну это машинная стирка ! Будьте внимательны ,когда выбираете эту химчистку .
February 27
Сегодня муж забрал пуховики
1) хамское обращение женщины которая выдавала пуховики
2) дома увидели что не отстиралось большое пятно на пуховике мужа
3) мой пуховик с комками из пуха
Думала нашла не дорогую химчистку около дома, в итоге больше никогда
May 5
Отвез туда чинить обувь, порадовало то, что починили отностельно быстро, а так же вышло не очень затратно по деньгам. Мне все понравилось!
May 4
Химчистка бомба, очень низкие цены, так еще и находится очень близко к дому. Отдавал туда свой пиджак, а отдали мне его как новый.
June 15, 2023
Мы сюда приносили на чистку небольшой коврик бежевого цвета. Очень хорошо все отстиралось, ворс пышный стал, выглядит отлично. Думали отправить его на дачу, а по факту вернули обратно в квартиру)
December 7, 2023
Вернули пуховик без бегунка на молнии!! Сдавала в чистку весной отходив сезон,получила весь запечатанный в пакет, сейчас достала и хотела одеть,на улице мороз,молния не работает,собачки нет Отличный сюрприз!Больше туда не ногой и да приемщици все как на подбор...
January 27
Я часто отдаю вещи на чистку и в ремонт в эту химчистку, так как очень удобное расположение в ТЦ Курс, а мы там часто бываем. Много разных акций, практически каждую неделю. Работу выполняют качественно и в срок, я как мама трех детей очень довольна, тем более на детскую одежду постоянно скидка
October 27, 2023
Качество так и не удалось оценить, т.к. в пункте приёма по адресу ул. Загорьевская д.1 к.1 приемщица нахамила так, что желание сдавать вещь отпало. Такого хамства я давно не видела. Таких сотрудников держать в сервисе услуг просто нельзя. Клиентоориентированности 0!
November 1, 2023
Отличная химчистка, услугами которой пользуюсь минимум 2-3 раза в год. Если еще и прослеживать акционные предложения, то можно неплохо сэкономить. Ведь акции здесь меняются каждую неделю, то появляется 25% скидка на чистку пуховиков или дубленок, то на одеяла с покрывалами. Вот когда нужную запримечу, тогда ыи отвожу в леду вещи, тем более, что живу недалеко, в 10 минутах езды
May 9
цены низкие, а очищают очень хорошо очень доволен результатом рекомендую
November 21, 2022
Отличная химчистка, пользуюсь постоянно. Каждую неделю акции на разный ассортимент одежды. Сдавала 3 куртки в чистку, с учетом скидок 4-я куртка получилась бесплатно. Очень выгодно. Качество тоже устраивает.
November 4, 2023
Отдали пуховик после одной зимы, вернули, весь пух комками на спине, под рукавом только ткань осталась, короче пол пуховика по итогу, больше никогда с ними не свяжемся
July 11, 2023
Отдала в химчистку одеяло, после кошачей пакости ... запах не куда не ушёл!
Компенсацию мне делать отказались. Сказали что одеяла чистят так что запах может не уйти и это нормально.
Не рекомендую туда обращаться
November 17, 2023
Я отдавала по весне в леду почистить зимнюю верхнюю одежду свой пуховик и мужа, почистили вполне нормально, вещи без повреждений, у мужа были немного затертые слегка ласнящиеся рукава на внутренних швах, все это убрали. Недавно отдавала легкую куртку бежевую почистить, чтобы убрать на хранению чистую. Вернули тоже в прекрасном состоянии
May 21
Самое ужасное место работу не делают деньги берут деньги за то что работу не выполняют не возвращают поэтому я не рекомендую это место там вообще ничего не делается толком
December 24, 2022
Решил отнести пуховик в этот сервис по химчистке. После адекватных вопросов по возможному результату очистки женщина сразу стала огрызаться и хамить, в итоге квитанцию аннулировал. Если не хотите получить негативные эмоции и плохое настроение, то не советую пользоваться этим сервисом. Поставил одну звезду, если бы была возможность, то поставил бы 0 из 10
1
September 23, 2023
Сделaли 25%-ую скидку на чистку костюмa (брюки, пиджак). Чисто, быстро, дoступно!
January 1
Мне нравится, как чистят вещи в этой химчистке, я уже не первый раз отдаю им верхнюю одежду Делают относительно быстро и возвращают отглаженными или отпаренными и в фирменной упаковке (пакеты, чехлы)
October 11, 2023
Очень отворотительно сделали химчистку, куртка пришла с химчистки с дырками, кто принимает не может дать ответ! Подумайте сто раз чем отдать!!
April 8, 2022
Я в понедельник забрала от них 2 куртки, свою и дочки.
За дочкину сильно переживала, она нежно розового цвета, да еще и много всяких замочков и кнопочек.
Решила прям она месте проверить.
Все идеально, ничего не отвалилось, цвет остался прежним, ни одного пятнышка не заметила.
Мою куртку тоже хорошо отстирали, проблемы были на шее и рукавах, сейчас никаких следов и пятен.
Спасибо!
2
November 24, 2022
У моей дочери аллергия , поэтому очень важно что бы все игрушки чистились и чистились исключительно гиппоаллергенными средствами, что и сделали в химчистке леда , за что им большое спасибо от меня и дочурки
October 23, 2022
Сдавала в эту химчистку пуховик ,было два пятна на спине …как было так и осталось …это ужасная компания …если вы не справляетесь ,тогда и не вводите людей в заблуждение,что бы не рассчитывали на вас …говняный сервис и работа …Просто ужас ..Никому не советую…деньги на ветер
1
February 21
Довольно быстро и главное не дорого справились с чисткой жакета бежевого цвета. На него был пролит сок, сейчас и следа от него нет
April 13, 2022
Ранее был опыт, правда неудачный, с чисткой обуви, но в другой химчистке.
В этот раз отнесла в Леда самые старые туфли (если что не жалко), забрала свеженькими, обновленными, покрасили и почистили.
Теперь всю обувь туда отнесу, качество отличное!
2
March 25, 2023
Я впервые пришла в эту химчистку, спасибо приемщице Анастасии, которая помогла быстро оформить заказ.
May 18, 2022
У меня была необходимость почистить чемодан, так как вернувшись с отдыха он прямо скажем, был в ужасном состоянии. А вещь довольно дорогая, из кожи. Услуга не из дешевых, но все лучше, чем новый покупать.
1
March 16, 2022
Отвратительная химчистка, сдала пуховик мужской после 1 месяца носки практически новый. Пришёл с оторванной ниткой на спине, пух на спине свалился вниз. Когда забирала не увидела, тк не открыла пакет и не отсмотрела….
2
1
November 12, 2023
Быстро, качественно, недорого. Рекомендую эту химчистку!
September 21, 2022
Я сдавала зимние куртки и шубы на чистку, потом решила там их и оставить на время расхламления квартиры. Забрала все чистое и свежее, в идеальном состоянии. Качественная чистка и бережное хранение. Спасибо!
October 12, 2020
Сдавал 3 пуховика. Из них 1 почистили плохо, остались пятна (переделали, пятна ушли).
Второй пуховик испортили, облезли кнопки. Пуховик был практически новый.
Не понимаю, как такие компании еще работают. Качество услуги отвратительное и еще свои ошибки отказываются признавать и говорят что клиент сам виноват. Испортили новый пуховик и говорят, что нужно договор внимательно читать (типо за фурнитуру они ответственности не несут). Хотя при приемке вещей в химчистку они об этом умалчивают. Так же, принимая вещи пишут большой процент износа... Попросил это прокомментировать, говорят машину с автосалона выгнал и она сразу с износом становится... вообщем несут какой бред... В итоге, вернули деньги за химчистку, только мне ремонт изделия теперь обойдется гораздо дороже.
Не рекомендую эту химчистку!!! Качество услуг ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ и полное отсутствие клиентоориентированности. Обращайтесь в хорошие химчистки, а ни к этим дилетантам.
4
1
November 21, 2021
Абсолютно не компетентные сотрудники. Пишут в квитанции что попало, не знают свой прайс. Облизывают свои пальцы и дают эту же ручку подписать квитанцию.
2
2
January 26, 2022
Отвратительно работают. Сдавал куртку на чистку, остались пятна, ничего толком не вывели, больше не обращусь и другим не рекомендую.
1
1
November 8, 2020
Отвратительно работают. Сдавал на очистку ковры. Просто нихрена не сделали свою работу, деньги взяли большие. Приемщицы глазами хлопают типа мы ни при чем, мы только принимаем, но деньги берут именно они. Желаю разорения всей конторе.
3
1
October 30, 2023
в вотсап не отвечают, видимо, не так уж и нужны им клиенты
December 14, 2021
Сдала пальто, на подклале совсем не о чистили пятна, хотя они были единственные, из-за них и сдавала😞
1
1
October 17, 2022
В первый раз принесла постельное белье, покрывала тонкие. Очень понравился результат.
January 8, 2019
Оставил в химчистке леда (в Ленте на пересечении мкад и м4) два пуховика 30.12.18
Обещали до 3-4 января выполнить заказ.
4.01 пришла смс, что пуховики будут готовы 7.01!!!
Приезжаю вечером 8.01 ....
Один пуховик готов, второй лежит на полке, с запиской мелкий порез.
Спрашиваю почему не позвонили?
Приемщик - не знаю. Я вообще втрой день работаю. Говорю, звоните тому кто знает!
Она - не буду... Я-возвращайте деньги за один! Она- пишите претензию. Я-не буду ничего писать, возвращайте деньги! Она-не могу.
Я немного офигел конечно. Взял телефон позвонил по первому попавшемуся номеру на квитанции. Барышня на том проводе тоже хотела развести на претензию. Была вежливо отправлена. Переключили на старшего технолога. Та поговорила с приемщицей и деньги вернули. А осадок остался.
Руководитель химчистки тебе замечания по бизнесу:
1. Обучай сотрудников!
2. Если насрать на клиентов, обучай сотрудников , они лицо твоего бизнеса!
3. Согласовывай с клиентом работы по телефону! Один маленький звоночек, огромный шаг к пополнению бюджета!
Химчистки с вашим названием буду обходить стороной!
2
3
May 14, 2019
Решила на свой страх и риск отнести замшевые туфли на чистку, до этого пару лет назад обращалась в какую-то другую химчистку, так туфли потом пришлось выкинуть. Но здесь я почитала, делают сухую чистку, а это безопасно для обуви. Сдала. На выходе получила идеально чистые и красивые туфли, будто только купила! Уже две недели хожу, не разваливаются!
3
2
February 8, 2022
Украли мех с пуховика.
Просто в шоке от химчистки.
1
2