Leda
30 reviews
August 10
Недавно сдавал в химчистку свою любимую кожаную куртку. Был приятно удивлен качеством работы! Куртка вернулась чистой, свежей и без единого пятна. Особую благодарность хочу выразить Антону, который очень подробно рассказал о процессе химчистки и помог выбрать подходящий вариант ухода.
Отдельно хочу отметить еженедельные акции -25% на вещь недели. Это отличная возможность сэкономить на химчистке и всегда иметь под рукой идеально чистую одежду.
Рекомендую всем!
1
August 12
Хочу выразить благодарность сотрудникам химчистки "leda". Они помогли мне избавиться от жирного пятна на моей куртке. Девушки, работающие в химчистке, были очень приветливы и вежливы, встретили меня с улыбкой, рассказали о дополнительной услуге "водоотталкивающая пропитка". Я решил воспользоваться этой услугой. Куртку мне вернули через 3 дня - без пятна и с прекрасным ароматом. Мне очень понравилось обслуживание, огромное спасибо!
August 10
Хорошая химчистка , живу рядом , очень удобно, так как идти совсем не далеко . Нужно было почистить кроссовки из замши, я попробовала сама , в итоге остались темные разводы , поняла что поможет только химчистка. Через 5 дней мне уже вернули чистые кроссовки , спасибо вам за хорошую работу!
1
September 30
Неделю назад впервые обратилась в химчистку, мне ее посоветовали как хорошую. При оформление заказа женщина на кассе разрешила оставить квитанцию в химчистке. Когда я пришла за вещами, то была уже сотрудница Галина. Я ей сказала, что квитанция у них и назвала свою фамилию. На что она начала на меня с ходу орать «Что этого не может быть! Я ничего вам не отдам. Мы так не делаем».
После того как я пригрозила, что оставлю негативный отзыв в интернете и что с клиентами так не общаются, Галина согласилась набрать другой сотруднице, которая принимала у меня заказ в этот день. Квитанция оказалась в химчистке. Галина даже не извинилась за то, что накричала на меня и испортила мне настроение. В эту химчистку больше ни нагой!
1
August 14
Носила в химчистку пальто, почистили и отстирали качественно, всё как новое. Хорошее взаимодействие у персонала с клиентами, есть приятные скидки.
August 7
Был мой пуховик в таком состоянии, что я думала придётся выбросить, что не возможно с ним ничего сделать, упала в нем, после стирки остались пятна на белом пуховике. А потом нечаянно наткнулась на химчистку и решила отнести, вдруг поможет. Встретили приятно обслужили, заверили, что не всё пропало. Действительно всё хорошо отчистилось, пуховик как новый. Спасибо
August 8
Химчистка выполнила свою работу отлично - одежда стала как новая, пятна и запахи исчезли. Быстро и качественно, рекомендую!
1
April 25
На сайте и везде указано, что время работы до 21.00, зайдя в Леду на Маршала Малиновского в 20.52 сразу с порога получила крики и возгласы, что ТЦ работает до 21 и что мой заказ невозможно успеть принять, с деталями про сложность оформления бумаг, с попыткой куда-то позвонить и с информацией про нервное состояние в целом. Я все могу понять и принять, но не хотелось бы сталкиваться с криками в конце своего трудового дня тоже и прямым отказом принимать вещи в химчистку. Если на самом деле другие часы работы, то, пожалуйста, предупреждайте об этом клиентов и берегите ваш персонал.
1
April 4
Отдала новые дорогие шерстяные брюки стоимостью 20 000 рублей впервые в химчистку после пары носок. Брюки были в состоянии новых с небольшими пятнами уличной грязи внизу, ничего необычного. Брюки вернули в отвратительном состоянии с катышками (на фото), где их никогда не было (при сдаче брюк в химчистку повреждения зафиксированы не были). Глубоко пожилая женщина на приемке/выдаче вещей предложила оставить брюки у них же и заплатить за услугу пиллинга от катышек, которые сама же химчистка и произвела. Вместе с тем, по закону клиент вправе требовать бесплатного устранения недостатков или денежной компенсации. Буду писать жалобу и обращаться в суд, если придется. В эту химчистку больше не пойду и никому не порекомендую. Ужасный сервис и саму услугу оказали некачественно и испортили вещь.
1
June 13
Химчистку не рекомендую, сначала почти две недели чистили обувь (нужно было отстирать жвачку), потом обувь пришла с дыркой, которой изначально не было. Ремонт сделали колхозно. Обувь испорчена.
April 13, 2023
Хороший сервис, много разных услуг по адекватным ценам, вежливый и приятный в общении персонал. Зимнюю курточку почистили быстро, качественно и точно в срок 👍
1
2
May 7, 2023
Портят вещи и пытаются скрыть свою вину. Сдал дорогой костюм, вернули с оторванными пуговицами и испорченной тканью. На заявление ответили , что все так и было , но всё-таки пуговицы криво пришили на место на пиджаке и брюках. Пришлось их потом нормально перешивать в ателье. Не рекомендую никому эту химчистку и сам больше не хожу туда.
4
December 12, 2022
Обратилась в эту химчистку, чтобы почистить бежевую куртку. Как раз была акция -20%. Куртку почистили хорошо, ничего против не имею, но весь синтепон сбился в 1 комок. Меня изначально насторожило то, что женщина в химчистке настаивала очень тщательно проверить куртку, когда я пришла забирать куртку. И при этом мне совершенно спокойно предложили написать претензию (видимо, это частый случай). Куртку снова забрали на 4 дня, но такое ощущение, что наполнитель так и не разбили... Собственно, за это и снимаю 2 звёзды. Компенсацию никакую не возместили(
1
April 2, 2022
Долго выбирала химчистку в районе, смотрела отзывы, сравнивала цены. И так же не хотелось испортить вещь, пуховое пальто, так как такое уже было однажды в другой химчистке.
На Октябрьское поле расположен приемный пункт, сама химчистка где-то в другом месте. Приемщица очень вежливая, приятная женщина. Все объяснила и успокоила, что все почистят хорошо. И на мой взгляд это нормально, а вот в другой химчистке мне сказали, что всякое бывает. Это мягко говоря, настораживает.
Пальто почистили хорошо, претензий у меня нет. В ожидании меня оно висело 3 недели, так как я была в отъезде. Никто правда не звонил, то есть если бы я забыла о нем, не понятно напомнили бы мне или нет.
Вообщем, хорошо почистили, рекомендую эту химчистку.
1
2
December 8, 2023
Отдавал в чистку ковёр. На приёмке работает пожилая женщина, крайне непрофессиональная. Это отдельная история.
Заказ выполняли месяц. Пришлось звонить в центральный офис, чтобы узнать как долго ещё собираются его чистить.
Отдали ковёр без каких либо замечаний с их стороны. На выдаче сказали что всё хорошо.
Дома распаковал: ничего не вычищено, цвет первоначальный испорчен. В общем вещь теперь только на утилизацию.
Деньги взяли, продержали, испортили и в таком виде отдали.
Не рекомендую пользоваться этим сервисом.
1
July 12, 2023
Сдaвала свои кожаные фирменные кроссовки в ремонт. Забрала через 5 дней, сделали все очень круто, аккуратно и качественно. Результат полностью опрaвдывает ценник. Заказ 120785
1
June 10, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу химчистки леда. Помогли отстирать жирное пятно на светлой куртки дочери. (перекус на улице больше не для нас) Работают приятные девушки, встретили с улыбкой, рассказали про дополнительную услугу, решила воспользоваться "водоотталкивающей пропиткой". Вернули через 3 дня, без пятна и с приятным запахом.
3
2
August 29, 2023
Отдавала плед в химчисту, стоила 1450. Хотела просто освежить. Пятен на нем и не было. Но его наверное вообще не чистили. Он весь в пыли и мелком мусоре! Отвратительно!!!
3
November 21, 2022
В химчистке довольно много акций и скидок, которые меняются каждую неделю, недавно попала на скидку 25% для шуб, очень выгодно
1
April 9, 2021
Здравствуйте! Химчистку Leda мне посоветовала мама, ей она очень понравилась, ну я тоже решила ею воспользоваться и не пожалела. Хорошая химчистка, ответственный и приветливый персонал, объяснили мне все, сколько по времени будет длится, какое пятно, как будут выводить и т.д. Сделали все в срок и очень качественно, даже те пятна которые не смогли вывести в другой химчистке, они удалили. Да и за работу взяли не много (если смотреть по меркам других химчисток). В общем отличная химчистка, спасибо большое за хорошую работу.
3
1
June 11
Хорошая химчистка
1
November 29, 2022
Хорошее обслуживание, приятные сотрудники. Одежда почищена хорошо и точно в срок. Спасибо!
1
December 15, 2023
Шубу сначала почистили, потом она хранилась здесь в течении нескольких месяцев, и сейчас я ее забрала в прекрасном виде. Молодцы, ребята!
December 8, 2022
Сдавали свитер, вернули практически без изменений, пришлось все же постирать дома на бережной стирке, получился как новый, поэтому не понятно, что чистят и как.
2
June 30, 2023
Хoрошая химчистка, спасибo за качественную рабoту 👍🔥
July 26, 2022
Отдавала сюда недавно два пуховика, почистили хорошо, нет замечаний. Цены примерно средние, по срокам быстро сделали.
1
1
May 4, 2023
Испортили новый костюм. Оторвали часть пуговиц, затерли ткань.
3
June 19, 2022
Претензий по качеству произведённой работы у меня вообще нет, отдала свою шубу, ждала 5 дней. Все в норме.
1
1
October 5, 2020
Нормальная химчистка, по услугам никаких вопросов. Как правило занимает несколько дней - неделю
2
1
March 11, 2020
Отдавали разом много кашемировых вещей, почистили хорошо. Обувь в чистку не берут.
2
1