Leda

4.3

29 ratings

Rate this place

Алиса Миллер

Level 2 Local Expert

Химчистка справилась со своей задачей на отлично. Впервые пользовалась услугой химчистки и результат действительно порадовал. Зимой постоянно пачкаю свою куртку косметикой, так как надеваю капюшон. Результат превзошел все мои ожидания, от пятен не осталось ни следа, куртка как новая. Демократичные цены, что порадовало, особенно для Москвы. Однозначно рекомендую, обязательно приду к вам ещё

Show business's response

Bulgtar1975 П.

Level 3 Local Expert

Крайне неудовлетворительное качество услуг и нарушение правил приёма (Заказ от 06.10.2025) 06.10.2025 я сдал на чистку осеннюю куртку-бомбер (зелёный цвет, фирма «ZOLLA»). При приёме изделия сотрудник не уведомил меня о каких-либо дефектах, о чём свидетельствует отсутствие соответствующих отметок в квитанции. Однако, 07.10.2025 мне позвонила технолог и сообщила о наличии дефекта – разошедшегося шва. Данная информация стала для меня полной неожиданностью, поскольку куртка была сдана в химчистку без повреждений. Считаю, что дефект возник в процессе обработки изделия в химчистке. Это является прямым нарушением условий договора и повлекло порчу моего имущества. Согласно правилам, приёмщик обязан осматривать вещь и фиксировать все дефекты до начала чистки. В результате некачественной работы мне теперь необходимо нести дополнительные расходы на ремонт (оплата услуг портного). Настоятельно не рекомендую данную химчистку. Персонал демонстрирует халатность при приёме, а качество чистки приводит к порче одежды.

Show business's response

Ольга Ш.

Level 8 Local Expert

Не первый год хожу в эту химчистку, близко к дому и приятные сотрудники работают, все посоветуют. Однако сегодня поймала самое пренебрежительное и негативное отношение: прихожу с вещью, говорю «здравствуйте «, лицо сотрудницы перекошено будто ей дряхлую рыбу подсунули, молчит. Говорю: принесла куртку. Ответ: меня завалили, видите? (Сзади валяется куча вещей) я говорю: как это ко мне относится? Она повторяет: меня завалили. Я говорю: я оставлю, а Вы потом оформите. Ответ: нет, ждите. С тоном обиженной. Я развернулась и ушла. То есть, ни о какой клиентоориентированности речь не моет, особенно в пользу постоянных клиентов. То есть, когда много заказов, вам плохо и вы ничего не принимаете? Она разберет эти заказы через 20 минут. И что? Видимо, вам больше и не нужно. Ищу другую химчистку поблизости. Благо есть. Сегодня 27.04.2025 (для проверки сотрудника) Химчистка в Крылатском на улице Крылатские холмы (Ассортида) Хочу добавить: приходила забрать вещь, сотрудника жтого видела, извинения приняты. Вещь отчистили хорошо. Надеюсь, больше инцидентов не будет.

Show business's response

Дарья Д.

Level 7 Local Expert

Сразу начну с главного-не стоит обращаться в данную «контору» за услугой химчистки. История началась с того, что черные джинсы были испачканы масляной краской в районе заднего кармана. Джинсы фирменные дорогие, поэтому сама не стала использовать химикаты, чтобы не оставить пятно в месте удаления. Отдала в химчистку с надеждой, что пятно удалят без последствий. Позвонил технолог и сообщил, что не может дать полной гарантии, что пятно удалят на 100%. Т.е. краску удалят либо полностью, либо частично. На что было дано согласие. Никакой информации о том, что в месте удаления краски может остаться пятно, либо ткань деформируется или еще хоть какое-то предупреждение, указано не было. Да и суть обращения была в том, чтобы удалить краску и не испортить вещь. По итогу отдают джинсы с сером пятном и видимыми следами (полосами) от затирания. Пишу претензию, что вещь испорчена и прошу вернуть деньги за работу. На что получаю ответ, что износ джинс 50%, хотя они новые и одевались два раза и что по какому-то там ГОСТу, пятна после химчистки - это нормально. С таким же успехом я могла сама за бесплатно справиться с проблемой. По итогу, испорченная хорошая вещь и настроение. Следующий шаг обращение в защиту прав потребителей.

Show business's response

ярослав ноздрин

Level 2 Local Expert

Наилучшая химчистка в Москве. Принёс свою осеннюю куртку, так как она не отстировалась от масляных пятен. после химчистки не только исчезли пятна, но и куртка будто стала ярче. Приемщица уважительно относится к клиентам, цены низкие по сравнению с другими химчистками. Советую!

светлана иванова

Level 7 Local Expert

Добрый день не первый год пользуюсь услугами этой химчистки. Персонал приветлив , работу свою выполняет качественно. Пользуюсь и буду пользоваться регулярно, белье забираю белоснежное, пахнет превосходно, нет ни пятен, отглаженное. Спасибо Вам большое за Ваш безупречный труд.

Show business's response

Vladislav Alekseev

Level 2 Local Expert

Химчиска зделала работу на отлично пятен не осталось сотрудники очень приветливые и дружелюбные заказ оформлен был очень быстро все понравилось советую всем!!!

Show business's response

Марина Мейгеш

Level 2 Local Expert

Сдавал кожаную куртку в химчистку — на рукаве было пятно от жира после шашлыков. Все убрали, но на молнии остались царапины (видимо при чистке). Сделали быстро, за 2 дня.

Show business's response

Написат Шахбанова

Level 4 Local Expert

Сдавали сюда пальто и худи, всё просто замечательно. Отличный пункт приëма химчистки. Качественная химчистка и профессиональное обслуживание. В общем советую.

Show business's response

Беляева Татьяна

Level 2 Local Expert

Хорошая химчистка, хожу сюда уже не первый год. Приятное место, не далеко от дома. Относила как-то сюда футболку в зеленой краске, отстирали даже ее, хотя думала, что не поможет) вообщем всё профессионально.

Show business's response

Арнидог Наталья

Level 6 Local Expert

Сотрудница грубиянка, бросает трубки, отказывается принимать клиентов, хотя еще час до закрытия, предложила прийти завтра , тк не успеет оформить приемку брюк для подшива) я все равно пришла, оказалось померить брюки негде, чтобы их подшить.

Show business's response

Мария Ульянова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за приветливое и вежливое обслуживание! Вывели сложные пятна на любимом платье! Приятные цены, быстро и качественно. Однозначно буду советовать знакомым это место!

Show business's response

Маша Кочина

Level 4 Local Expert

Хорошая химчистка,сдавала туда пальто,сотрудники хорошо справились.Про эту химчистку мне рассказала подруга,решила тоже отдать пальто,на удивление,сделали все отлично!

Лейла Штатнова

Level 3 Local Expert

Жаль не прочитала сразу отзывы! Не сдавайте ни в коем случае сюда, особенно новые вещи!! Мне вот вот рожать…сдали бортики-подушки новые чтобы постирать от пыли) Уж лучше б дома сами постирали…налепили на скрепки бирки на каждую подушку, одеяло… Итог-порча имущества, мятые подушки. И теперь в дырках…До химчистки они были в лучшем виде…только выбрасывать и снова покупать…а заниматься этим уже некогда… Это просто ужас Какой-то.. Комплект стоит 12 тысяч рублей, и отдали за химчистку 5 тысяч… Я пишу сюда предостеречь других , особенно будующих мам…такое себе на последних неделях так расстраиваться… Ответ фирмы конечно «шикарный» Нам жаль и все.. будем жаловаться значит выше, пока нам не возместят ущерб!

Show business's response

Амир Кертиев

Level 9 Local Expert

Сдавал свой зимний пуховик. Но потом решил почитать отзывы (рано спохватился)))) ). И как оказалось зря переживал. По срокам привезли на два дня раньше чем обговаривали, а по поводу качества чистки, то пуховик как новый. Я доволен данной организацией как их услугой, так и их сервисом)

Anonymous review

Отдаю в химчистку постельное белье уже несколько лет, в связи с переездом решила воспользоваться услугами Леды: заказывала индивидуальную стирку белья. Очищено без претензий, глажка выполнена плохо, но что меня действительно возмутило, это то, что бирки с цифрой заказа скрепками напрямую прикреплены к постельному белью (к каждому предмету отдельно), в итоге повреждения на двух комплектах. Ни в одной из предыдущих химчисток не крепили степлерами номера на постельное белье, все делали аккуратно. Очень жаль испорченное постельное белье.

Show business's response

Мария Ш.

Level 4 Local Expert

Сдала в химчистку куртку, через несколько дней пришла забрать, но при проверке обнаружила, что сломали молнию!!! Куртка нужна была срочно, а тут такая подстава! Химчистка после долгих разговоров предложила отправить обратно в Химки, чтоб они вшили другую молнию. Через 4 дня захожу узнать как обстоят дела - оказывается моя куртка лежит на точке и ждёт когда я приду посмотреть подменную молнию! А позвонить не догадываетесь ? Теперь ещё ждать несколько дней, а главное не понятно, что привезут ! Не хочу больше пользоваться их услугами.

Show business's response

рен

Level 4 Local Expert

Услуга хорошая, постирала там много белья, хорошие люди работают, сервис отличный, я считаю. цена тоже как раз, мне все зашло, я советую всем!

Show business's response

Юлия Севостьянова

Level 6 Local Expert

Никогда не сдавайте в эту химчистку вещи!!!! Они их там не чистят, а просто отпаривают и упаковывают в пакет! Такого безобразия даже не ожидала. Женщины приемщицы замечательные, сами отправляли на перечистку. Только толку чуть. ВСЕ проблемы как были на вещах, так и остались. Даже запах пота, духов и отдушки саше из шкафа на месте. К вещам даже не прикасались. Отписка технолога убила. Сдала вещи 12 июня, забрала 22 в грязном состоянии. В тот же день дома просто застирала на юбке пояс обычной лаской. ВСЕ стало чистое!!!! Позор таким технологам, которые не прикасаясь к вещам пишут ответы. Женщинам приемщицам данного приемного пункта СПАСИБО за терпение и участие. Вы единственный положительный момент в этой грустной и непорядочной ситуации.

Show business's response

Юлия Степанова

Level 5 Local Expert

Года 3 отвожу сюда зимние пуховики, весенние пальто :) от нежно-голубого весеннего тканевого пальто отстирались даже пятна масла (самой не удавалось)

Liliya M

Level 12 Local Expert

Хороший приемный пункт химчистки. Приемщица грамотная с профессиональной оценкой вещей, к клиентам с уважением. Очередей не бывает. Чистят вещи быстро и хорошо. Каждую неделю предлагают какие либо акции на услуги.

Show business's response

Шолпан Исмуратова

Level 2 Local Expert

Сдала на чистку перьевые подушки. Но их потеряли

Евгения Сосновская

Level 4 Local Expert

Сдавала норковую шубу. почистили бережно, мех в порядке. Шуба засияла, я довольна!

Show business's response

Василиса Куликова

Level 4 Local Expert

Отдала в Леда кожаные ботильоны на чистку и покраску. Эффект от окрашивания потрясающий, как будто только их купила. Правда думала, что сделают быстрее.

Show business's response

Leda

24 reviews