Leda

Rating 5.0
89 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 9 Local Expert
September 21
Хорошая химчистка. Быстро и аккуратно очистили грязные пятна на одежде. Результатом довольны. Рекомендую
Level 3 Local Expert
November 11
понравилось. Все сделали на вышом уровне, спасибо за профисионализм. РЕКОМЕНДУЮ!)
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Две недели назад сдал пиджак в химчистку, в первый раз вернули без платка паше, во второй раз вернули с двумя чужими платками, на третий раз вернули пиджак с подписью «платка нет!!!!!». Вместо извинений и попыток урегулировать проблему, сотрудник химчистки сообщила «пишите претензию и вперед, какие либо компенсации не предусмотрены». Крайне не рекомендую связываться с этой организацией!
2
1
Level 4 Local Expert
September 30
Недавно сдала своё платье в химчистку. Результат хороший, платье как новое!
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Испортили пальто. Первый раз забирала, на рукаве появилась полоска от клея. На месте было понятно, что сама не очищу, поэтому отдала назад. Второй раз пришла забирать-на этом месте появилась дырка. Пои приеме изделие сразу оценивают со скидкой 50%. Разве купишь новое за эти деньги. Приемщица предложила написать претензию на возвпвт стоимости чистки. Второй раз сдавала несколько вещей по акции. Приемщица не учла скидку, я заметила уже после оплаты. Сделали возврат, жду дерьги. Я спросила у приемщицы, а если бы у меня не было суммы на то, чтобы оплатить второй раз? Извинений элементарных нет.
4
1
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Персонал тихий ужас. Хотела сдать вещи в химчистку, в итоге начали со мной разговор с того, что это будет дорого и на вопрос «все ли будет нормально с вещью» ответили: «ну сами пробуйте». Может сама химчистка и хорошая, но с такой клиентоориентированностью… лучше обратиться в другое место, где за ваши деньги с вами будут нормально вести диалог.
5
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Напишу просто факты. Сдавала пальто зимнее (пуховик). Договор-квитанция 796697. При приеме 3 раза возвращала на перечистку. Первый раз некачественно почистили имеющиеся загрязнения, потом - появились новые пятна, которые так и не были устранены. Писала претензию (в результате "клиент виноват сам ибо подписал договор, в котором все возможные риски предусмотрены). В итоге имею пальто с новыми пятнами, отсутствием пуговиц (к которым пристёгивается мех), хорошо, что молнию декоративную вернули на место. Самое неприятное, что не проверяют вещь перед сдачей ее клиенту!!! Это задело больше всего!
1
Level 3 Local Expert
April 11
Сдавал пальто, всё хорошо почистили. Очень доволен сервисом. Буду обращаться ещё
1
Level 3 Local Expert
April 15
отдавала пиджак в эту химчистку. почистили хорошо, пятна убрали. ткань не испортили. я довольна!!!
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Сдавала хлопковую рубашку. Не очистили ничего, даже с повторного раза. Когда звонила и спрашивала про возврат денег за заказ - ответили, что, оказывается, в квитанции у меня уже стоит «без претензий». О чем, конечно, никто не предупредил. В итоге - потеряны три недели, рубашка грязная, буду искать другую химчистку
1
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Очень недовольна работой этой химчистки с середины апреля не могут сделать нормальную чистку пальто. Как будто специально обходят самые проблемные пятна и к тому же заметные из далека. Звонят и разговаривают грубо, особенно сегодня 11.07.22 звонили и в неприятной тональность требовали забрать пальто и не волнует никого,что я сейчас в отпуске по состоянию здоровья и могу не успеть по их требованию успеть забрать пальто 10 августа и учитывая,что я даже не в городе нахожусь. Куда смотрят руководство. Лучше бы в другую химчистку пошла,которую раньше ходила
1
3
Level 9 Local Expert
October 8
Отчистили жирное въевшиеся пятно на брюках
1
Level 3 Local Expert
April 11
Отдал пиджак в химчистку все хорошо почистили всем советую
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Раз в год отдаю домашний текстиль в Леду (покрывала и шторы) + теплые вещи (пальто, пуховики) Добротно устраняют пятна, придается свежесть + выглажено все аккуратно.
3
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Офис рядом с домом, есть парковка. Обращался 3 раза - все делают хорошо.
1
1
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
От души благодарю тех кото помог спасти мое пальто. Не дойдя до офиса, меня окатила машина, всего! Пальто думал не спасти, все въелось. С чистки забрал через неделю, пятен нет, форма сохранилась, ткань в идеальном состоянии. Сработали на отлично👍
3
Level 4 Local Expert
April 16
Отдавал пиджак, ничего не испортилось. Всем советую!
Level 6 Local Expert
October 21
Обычная химчистка
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Ужасная химчистка!!! Отдала куртку с искусственной опушкой (куртка кадета), вернули в таком состоянии, будто постирали в стиральной машинке, мех весь "сосульками". Просто испортили вещь! Никому не советую. Испортите вещь и потратите свои нервы при общении с работниками. Сервис 🤮🤮🤮.
2
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
Решили сделать чистку ковра, по началу пытались сами его почистить, но увы не получилось . На работе коллега посоветовал хорошую химчистку, которой не первый год сам пользуется. Сказал что делают быстро, качественно, недорого. Решила попробовать. Позвонила в администратору , согласовали день и время приезда, обсудили стоимость и срок исполнения работы. Спустя некоторое время мне позвонили и сказали, что можно приезжать и забирать ковер из чистки. Перед упаковкой мне показали результат работы. Качество выполненной работы было прекрасным!!! Результатом остались очень довольны! Всем своим знакомым буду рекомендовать эту химчистку!
3
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Чистила скатерть из плотного материала. Пятен после празднования дня рождения на ней было множество (фрукты, соус, жир, вино и так далее). После чистки, причем по приемлемой стоимости, слегка заметно одно небольшое пятнышко, но это вообще не критично. В целом, я полностью довольна.
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Отдаю на чистку пальто, куртки и офисные костюмы. Пользуюсь не часто и не разу не подводили.
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Самая худшая химчистка, испортили пальто, стало как тряпка, так же сдавала пуховик, совершенно новый единственное что нужно было сделать почистить рукава и воротник, вернули с пятнами и в непонятном состоянии! Не советую данную химчистку! Обслуживание отвратительное!
1
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Отзыв касается заказа 1141 от 17.06.2021 года. Сразу скажу что жалею о том, что не прочла отзывы на otzovik.ru об этой химчистке, там нет оценки выше одной звезды. Оформила заявку на забор двух подушек Тогас курьером. Стоимость каждой подушки 10 тысяч рублей, что можно увидеть на официальном сайте Togas. Когда получила квитанцию по ватс ап, там было указано химчистка с заменой двух наперников. Меня это смутило и я сразу связалась с химчисткой и сказала что мне не нужно менять наперники, но мне объяснили что меняется внутренний наперник при химчистке. Я сказала окей. Почему озадачилась этим вопросом, потому что на обеих подушках оригинальные наперники и один из микрофибры с серебряными нитями. Что в итоге? По итогу привезли подушку в дешёвом напернике без опознавательных знаков , такое впечатление что ее купили в фикс прайсе где все по 300. Да и вообще впечатление что это просто другая подушка. Естественно именно эту подушку не принимаю, прошу вернуть первоначальный вид и мне мило говорят что сейчас уточним ваш вопрос и свяжемся с вами. Связались со мной ближе к 17.00 часам и сказали мы сейчас вам вышлем запись где вы не говорите что не нужно менять наперник. А должна?! Серьезно?! Должна позвонить и сказать не меняйте дорогой на дешёвый?! Нормальному человеку это и так понятно!!! Посоветовала поднять запись от воскресенья когда мне позвонили чтобы назначить доставку, где довольно четко повторяю вопрос : Подушки внешне вернут в первоначальном виде? И меня уверяют что да! Что я получила вы уже поняли. После этого со мной так никто и не связался. Итог: химчистка Leda ворует дорогие вещи и просто делает замену на дешёвый вариант. Вы никому ничего не докажете, просто потому что это никому не интересно. Я доехала вчера в Тогас и купила новую подушку, это не проблема) (в Тогасе были просто в шоке от моего рассказа и посоветовали элитную химчистку где чистят индивидуально не смешивая наполнители с чужими). Слава богу не отдала им одеяло стоимостью 50 тысяч и отправила курьера обратно (после увиденного). Поэтому обходите стороной и не обращайтесь просто никогда если не хотите получить испорченную или вообще другую вещь. Отдельно хочу отметить что я оплатила стоимость работ полностью. Руководству видимо не знакомо что такое клиентоориентированность, ну обогатились вы на эти копейки, а клиентов теряете. Человек всегда ищет там где лучше и рынок дает возможность выбирать. Надеюсь что мой отзыв поможет многим сохранить свои вещи.
6
2
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Отвратительно чистят. Испортили пальто. На претензию ответ в общих чертах - "сама виновата, что сдала пальто". Считаю тон общения в ответе на мою претензию Тысячиной С. В. хамским и неприемлемым. Никому не советую эту химчистку. Берегите свои вещи!
4
3
Level 6 Local Expert
November 4, 2021
Нормальная химчистка, не знаю откуда столько плохих отзывов. Сдавал вещи два раза, отстирали хорошо, ничего не испортили. Продавцу большое спасибо.
2
Level 15 Local Expert
February 29, 2020
Конкретно по этому адресу, я услугами не пользовался. А так про химчистку могу сказать только хорошее. Цены и качество на уровне. Сдавал пару раз вещи и всегда оставался доволен результатом! Всем советую!)
3
October 22, 2020
Хорошая химчистка Кроссовки из замши отчистили от двулетней грязи, довольна очень)
2