Огромное спасибо мастерам сервиса за найденную блуждающую неисправность. Искали несколько часов,но результат на лицо. Вежливый ,знающий персонал. Цены адекватные. Есть где ожидать и попить кофе.
2
Show business's response
Константин М
Level 7 Local Expert
August 7
Был по делам в СПб, выскочил check engine накануне отъезда в Москву. Ребята оперативно приняли, тут же провели диагностику, стерли ошибку и дали рекомендацию - заправляться на нормальных заправках - для меня это значит на красно-белых, а не на бело-голубых (после такой как раз чек и вылез))
Рекомендации следую, ошибка больше не появлялась)
Ставлю оценку "отлично"
2
Show business's response
Mari S.
Level 2 Local Expert
August 1
Хороший сервис ,быстрая диагностика,оперативные ответы ,разъяснения всех нюансов. Профессиональный подход к каждому клиенту,авто чинят быстро и качественно.
3
Show business's response
Александр Д.
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Отличный сервис, удивительное сочетание профессионализма и домашней атмосферы, да, не дешёвый, но оно того стоит, работы было на два дня, в итоге оживили моего фрила за день в четыре руки, почти все механики раньше работали у официалов, опыт богатейший, ребята душевные, обо всем можно договорится, всегда подскажут на чем можно сэкономить, а на чем нет, подберут качественные аналоги или честно скажут что необходимо использовать строго оригинальные запчасти, отдельное спасибо мастеру-приемщику Евгению, всегда на связи, всегда готов ответить даже на самые глупые вопросы, как мне показалось - оптимально распределяет работу в ремзоне, в общем настоятельно рекомендую!
5
3
Show business's response
Амо Асриян
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Отличная Компания и особенно спасибо персоналу. Все сделали быстро , качественно и адекватно по ценам!
Рекомендую всем !!!
Перед этим был на дилере Ленд Ровер и понял , не все то золото что блестит)
Вообщем ребята с Легенды красавцы! Так держать ! Теперь буду обслуживаться только у них!
7
3
Show business's response
Григорий Соколов
Level 18 Local Expert
February 18
В целом не однозначное мнение об этом сервисе.
Очень плохо работает обратная связь, несколько раз обращался через сайт, ответа не получал. Приходилось звонить.
Очень неудобная парковка, а лучше сказать, что её совсем нет.
Мойки авто нет. Очень неудобное время работы.
За всё время не разу не соблюдали время ремонта минимум задержка на час и более.
Место для ожидания и приёмка в сервис в очень запущенном состоянии, не комфортно. Возможно это не главное в сервисе, но если вы зан маетесь премиальной маркой, то и соответствовать желательно.
Сделал большое ТО на 130000 км, приехал как и все с экономить немного, раньше обслуживание проводил у ОД. получилось практически также.
Последнее посещение огорчило, сделал диагностику ходовой по написали множество неисправностей. Решил съездить перепроверить ещё в спец. Сервис и ОД. Второй сервис написал ещё больше. А у О.Д. только амортизаторы по остальному ничего. Когда приследующим визите обсудил с мастером этот случай. Мастер начал мне предлагать пойти смотреть на подъёмник. А зачем мне это, если я в этом не понимаю ничего. Езжу и меня ничего не беспокоит, подвеска не стучит, не скрипит, всё отлично. Очень хочется доверять, но к сожалению доверия уже нет. В конце разговора попросил рассчитать ремонт замены передних амортизаторов, неделю звонка и смс не поступило, вот такое внимание в этом сервисе.
Обыкновенный гаражный сервис, цены для такого уровня завышены.
Есть положительные моменты, спасибо отремонтировали камеру. Никто не брался за эту работу.
4
6
Show business's response
Егор Беликов
Level 7 Local Expert
March 15
Отношение и профессиональная консультация !
Позвонил узнать про сажевый фильтр ,Евгений все подробно рассказал и объяснил ! Выражаю большую благодарность . Благодарю таким людям хочется обращаться именно в такие компании
2
Show business's response
сергей орлов
Level 10 Local Expert
May 27
Парковки как таковой нет, но это неудобство перекрывается профессионализмом сотрудников и наличием запчастей по относительно приличным ценам.
2
Show business's response
Maria Grigorash
Level 4 Local Expert
March 7
Качество работы на высоте. Всегда оперативно решают проблемы с авто. Быстро привозят необходимые детали. Вежливый персонал. Обслуживаю машину с момента открытия.
4
Show business's response
Андрей Камелягин
Level 5 Local Expert
June 21
Отличное качество обслуживания автомобилей. Приветливый персонал. Всё отлично!
3
Show business's response
шаварш г.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Обратился к ребятам в первый раз с проблемой, пропала тяга в автомобиле. Утром привез, вечером мне позвонили и сказали, что проблема найдена и устранена. Остальные сервисы мотали головой и не знали что делать, предлагали ненужные мне услуги. Работа меня полностью устроила и я обратился уже второй раз, что бы починили подвеску и перепрошили коробку . Работа была выполнена за 2 дня. Все было сделано на столько качественно, что при езде я испытал эйфорию от управляемости машины. Спасибо LR LEGENDA за проделанную работу. Буду теперь делать машину только у них. Всем советую обращаться!
5
3
Show business's response
Vasilkin Aleksey
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Всегда готовы помочь в решении нестандартных вопросов по обслуживанию и ремонту. Не отказали и 31 декабря с утра - супер ориентированный клиентский сервис. Ребятам процветания и успехов!
5
Show business's response
Егор Р.
Level 3 Local Expert
September 22
Отвратительный персонал, неадекватно себя ведёт. Самозахват территории, какие-то у них служебные парковки без знаков и всего. Неадекватные
2
Роман Ушаков
Level 6 Local Expert
May 29
Помогли чем смогли…. Спасибо за своевременную подсказку по поводу задней двери, если бы не отрегулировал , было бы значительно хуже…..
3
Show business's response
Andrei B.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший сервис. Мастера знающие машины. В других сервисах говорил о совершенно других пробламах машины. И сразу ценник на замену оригинальных зап.частей без разбора... Тут все сделали по уму диагностика, поиск проблемы и предложили решение.
5
2
Show business's response
Вячеслав Тихонов
Level 4 Local Expert
February 6
Отличный сервис. Работают профессионалы. Со всеми проблемами разобрались. Немного дольше по времени чем обещали, но главное результат. И возвращаться не пришлось.
4
Show business's response
Влад Вик
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Очень опытные специалисты по брендам Ягуар и Ленд Ровер. Неоднократно помогали за прошедший год в ситуациях, где дилер разводил руками.
Настоятельно рекомендую обслуживать своих железных коней именно здесь
Из минусов: неудобная территория, местоположение пробочное, зато рядом Финляндский вокзал - недавно забирал авто у ребят из ремонта как раз приехав на электричке из Сестрорецка. Романтика)) 10 лет не катался
4
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
July 6
Отличные ребята! Делают быстро и профессионально.
3
Show business's response
SERGEY DOBRYNIN
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Ужас. Записывали за неделю. Приехали. Первые двадцать минут никто даже не поздоровался. Все настолько были заняты. Потом подошел мастер, спросил причину приезда (при записи по телефону все было рассказано), мастер сказал что сегодня никого из специалистов нет и предложил перезаписаться. Вопрос: если так записывают в сервис, делают так же? Уехали от туда и больше не приедем. Где то ребята «застряли» на уровне конца 90-х, начало 2000-х.
3
5
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
March 21
несмотря на загрузку провели диагностику в тот же день, и на удивление быстро решили вопрос с оторвавшейся трубкой (запчасть была в наличии)
3
Show business's response
Денис Логачев
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Всё,конечно, хорошо,но...есть цена на запчасти и цена на работы и они очень кусаются,но есть еще одно 'но'(не одно)ребята отзывчивые на помощь,но та ли эта помощь?нужна она в полном объёме или, как обычно,пытаются навариться??? Решать вам
4
2
Show business's response
Sergey V.P.
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Хочу искренне поблагодарить ребят компании: Егора, Сергея за их высокий уровень мастерства, внимательное отношение к клиенту и желание оказать помощь! За час решили проблему с казалось бы убитой передней консолью Дискавери Спорт 2014 года. И это в пятницу 30-го января ! Позвонил им в 15-00, приехал в 16-20 , и уезжаю довольный в 17-20. Никто не взялся, они решили с полоборота. Рекомендую!
5
2
Show business's response
По всем вопросам
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Вежливые, оперативные ребята, по дороге из Нижнего в Питер потек доп правый радиатор, нужно было запаять. В инете нашли кто паяет, посоветовал снимайте тут. Сами сняли, сами бесплатно отвезли запайщику, поставили на место, пока мы гуляли.
4 бала за то, что перед ремонтом оставил свой антифриз 2 литра, сказали возможно ещё до 3 литров понадобится, стоит 1850, после ремонта вот говорят, как и договаривались, 3 литра посчитал + очиститель 350 руб нужен будет. Про очиститель не знаю, 350р отдать за то, что как минимум на такси не пришлось на пайку радиатор вести, не жалко. Но если бы случайно не получилось, что почти перед закрытием зашёл всем сказать пока мой мастер, и я при нем(не зная даже кто моим мастером был) спросил, мой антифриз весь ушёл и ещё 3 литра ушло? Мастер подхватил, нееет, клиентский литр понадобился только, второй в багажнике. Свой не заливали.
В итоге пришлось им переделать счёт на минус 1850))
В целом если за такими моментами следить, сделали хорошо, самое главное очень понравилось отношение к клиентам.
Снятие, установка, доставка, прокачка системы правый маленький радиатор под крылом на Велар 5200+350 очиститель. Удобно им же по терминалу оплатил услуги пайки 2500, на которые тоже чек дали. В целом рекомендую.
2
2
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Сотрудники имеют небольшой, а огромный опыт в починке автомобилей марки Land Rover
и его электрооборудования как отдельных, так и узконаправленных комплексов систем
автомобиля. Берутся за работу любой сложности и знают тонкости конфигураций походу
абсолютно всех стоковых моделей.
4
2
Show business's response
Роман Долженко
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Пожалуй лучший сервис Ленд Ровер в нашем городе. Оперативно и профессионально! Спасибо ребята за Вашу работу!!!
2
2
Show business's response
Олеся Торлупа
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Меняла камеру заднего вида на range rover evoque. Обратилась в первые и осталась с очень хорошими впечатлениями о проделанной работе и самой компании.Заказали камеру и уже через неделю мне ее установили, хотя официалы мне называли сроки в два месяца с доставкой) Сам процесс - быстро и на уровне! Ребята, процветания Вам! Автосервис однозначно рекомендую!!!
4
2
Show business's response
Илья Ермолаев
Level 17 Local Expert
May 10, 2023
Хороший сервис
В хитрости и желании навариться на клиентах замечен не был
Проконсультируют, объяснят, в чём проблема
Иногда затягиваются сроки работ, но не критично, впрочем, где-то бывает иначе?
2
2
Show business's response
desur
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Делал только точечный ремонт: делают хорошо и относительно быстро, дают стандартную гарантию, расположены удобно (хотя парковка жесть)
Но сильно дороже, чем в других сервисах, на уровне официальных дилеров и нет ощущения, что оправданно дорого. Скорее буду искать другой сервис для обслуживания
2
2
Show business's response
Valentina K.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо мастеру-диагносту Виталию. С удовольствием ещё заеду к Вам в сервис.
4
2
Show business's response
Vladimir Smirnov
Level 3 Local Expert
August 22
Сервис супер ! Спасибо Никите и Егору !
2
Show business's response
Алина Б.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Отличный сервис! Что немаловажно к женщинам относятся с уважением, объясняют все на пальцах. Ценник гуманный. Рекомендую!
3
2
Show business's response
Дмитрий Голов
Level 11 Local Expert
March 2
Хорошие специалисты и сервис Ягуар/Лэнд Ровер. Нашли многое, о чем другие сервисы молчали.
3
Show business's response
Александр Михайлович
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Остался неприятный осадок после посещения, будто ты должен им что-то, вероятно из за того что сумма чека менее 100к, иначе ты им не интересен, не мастерам не приемщикам. Обещали по телефону, что при замене масла хотя бы беглым взглядом осмотрят авто на предмет каких то дефектов, работяга то посмотрел, а вот приемщик отказался давать информацию ссылаясь что надо платить за комплексный осмотр. Пролитое масло на защиту не вытерли так и поставили, причём в чек включили обезжириватель которым даже не воспользовались. Сервис заточенный на деньги, а не на клиента. Сильно оценку портить не буду, но было не комфортно
3
2
Show business's response
Natallyst
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Услышали звук.. заехали.. оказалось оторвался глушитель, думали менять. В итоге мужики
приварили старый и вышло дёшево и качественно, до Казани доехали не переживая. Успехов и
процветания!
2
2
Show business's response
Михаил Смолин
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Хорошие люди работают , делают только то что надо , на деньги не разводят. Отдельное спасибо мастеру Григорьеву Евгению👍
2
2
Show business's response
Дмитрий С
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Толковые ребята, бывают как и везде конечно косячки, но исправляют по честному, быстро и за свой счёт. Для меня это показатель честности и надежности! Понимают и разбираются в машинах, знаком с ними больше 6 лет.
2
2
Show business's response
Александр Камышенцев
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Ребята действительно знают толк в Ягуар и Ленд Ровер. Не дешево, но по сравнению с официалами конечно выгодно.
2
2
Show business's response
Alexandr B.
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
RR 5l. supercharged
Специалисты на уровне. Был достаточно большой объем работ. Отзыв пишу спустя время, достаточное, чтобы проверить выполненные работы и качество деталей. Нареканий нет. Так держать. Буду и дальше обслуживаться у ребят на Легенде.
5
2
Show business's response
rvmurmansk
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Говорят много и красиво. работа как в обычном жигулевском гараже, при цене немного ниже чем у дилера. Своим подходом напомнили мне бизнесменов из "ЛР ВЕСТ" -много слов и мало дела.
3
3
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Хороший Сервис!
Ребята молодцы очень спокойные и адекватные!
Все объясняют зачем,почему и т.д
Лишнего не приписывают 🙏
На истерики реагируют спокойно 🙏🤪
Всегда готовы помочь если что то не так!
Благодарю!
Желаю В Новом Году спокойных адекватных клиентов,роста и развития!
3
2
Show business's response
Денис Давыдов
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Хороший сервис. Лишнего не навязывают. Всегда на связи по ходу осмотра, обслуживания и ТО. Обслуживанием доволен. Рекомендую
4
2
пётр
Level 26 Local Expert
August 5, 2022
Пускай не дёшево ,но спецы отличные👍🔥🔥🔥🔥 хотелось бы зону отдыха поудобнее, а ребята молодцы профи.
2
2
Show business's response
crystall2016
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Ожидание после прочитанных отзывов и итог проделанной работы совпали на 103%
качественная работа и напутствия специалистов
4
2
Show business's response
Ященков Артем
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Хорошее место. Отличный подход к клиенту!
2
2
Show business's response
Николай Черенцов
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Самый отвратительный сервис в СПб, обращался пару раз. Первый раз чтоб сделать развал схождение и меня продержали 4 часа, второй раз обратился с проблемой подвески, сутки машина простояла, никто к ней не подошёл даже, по телефону мне хамили, сказали: «если что-то Вам не нравится забирайте авто и сами делайте»
Персонал как сонный еле шевелится, зато на всё такую цену набивают. Често говоря не компетентны, ничего не знают, сами всё ищут в интернете и только говорят предположения, разбираться ни в чём не хотят, тупо меняют и дерут бабки. Мне изначально рисовали ремонт на 70 тыс. поехал в другой сервис и за 2 часа всё сделали. Цена вопроса была 4 тыс рублей
Думайте сами ехать к ним или нет…
5
6
Show business's response
Дмитрий И.
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Отличный сервис с отличными людьми. Когда первый раз зашел сразу понял что попал в семью LR.
Делали ТО, сделали полностью технический осмотр, предоставили все рекомендации к ремонту в будущем.
Рекомендую!
1
2
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Удобное расположение, профильный сервис по LR , грамотные мастера. ТО с топливным дизель 3,0 вышло 11 тыс. (в 20м году)
4
2
Show business's response
Дмитрий Старцев
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Третья машина обслуживается у данных ребят. Хороший подход к клиентам, приятные бонусы и скидки. В эпоху дефицита, умеют доставать оригинальные запчасти, что не может ни радовать.
Успехов в работе ребят.
2
2
Show business's response
Автор 24
Level 8 Local Expert
October 10, 2020
Рекомендую лучший сервис JLR в Санкт-Петербурге.
1) цены ниже чем у официального дилера (который неподалёку) - нормочас 1500₽ да ещё и скидка новым клиентам. Никто не "разводит" на доп работы и дорогие запчасти
2) никаких упущенных сроков, деталь из Москвы доставили и установили за сутки (оригинальный патрубок Land Rover = 1500₽)
3) очень опытные и компетентные мастера
4) дружелюбные владельцы сделают все фотки и отправят в WhatsApp и экономят Ваши деньги как свои.
Необходимо было найти и устранить течь антифриза (в 2 сервисах до этого не нашли). Могли бы просто поменять деталь, которую мы привезли, но нашли где течь и устранили ее. То же самое с утечкой масла. В общем, все проблемы решены, обязательно обратимся еще.
5
3
Show business's response
Вячеслав Антоненко
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Место крутое! Пацаны своё дело знают! Всем советую. Все четко и вовремя сделали !!!😎💪🏻🤝