Legion Star Dogs
Contacts
+7 (902) 500-64-60
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ОВД
258 m
Features
Credit card payment
Dog walking
Dog club
Zoopsychology
Day care
Dog training center
Preliminary registration
Possible with a dog
Type of animal:dogs
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:allowed with all animals
Veterinary clinic services:pet taxi, pet hotel, calling a veterinarian, dog playground
10 reviews
July 16
Самая любимоя гостиница для питомцев. Частенько уезжаю в камандировку постоянно пользуюсь услугами Светланы. Мой Сэм с большим удовольствием остаётся там, индивидуальный подход к каждому питомцу, чистота, порядок, уютно. Всегда фото и видео отчёт. Семика забираю чистого, вымотого. Очень доволен сервисом, благодарность всему коллективу данной зоогостицы!
Ребята спасибо вам большое.
2
July 22
Хочу оставить отзыв и сказать слова благодарности кинологу Светлане Овчинниковой. Я пришла к Светлане со своей собакой- подростком 3 года назад. На тот момент моей собаке было 9 месяцев и куча проблем. Занимались с другим кинологом с 4 собачьих месяцев, но к сожалению, неправильный выбор кинолога сделал своё дело, эффекта от занятий не было, становилось всё только хуже. Я думала, что моя судьба всю жизнь ходить с собакой на коротком поводке и в наморднике. Сложность была в том, что моя собака породы ризеншнауцер, и плюсом рабочее разведение. Отсюда все проблемы, я не справлялась, опыта с подобными собаками не было. Ранее были другие собаки, но это совсем не то, как спорткар и жигули. Окружающие только разводили руками- ты же знала кого брала, говорили они Ну, да, знала, реальность оказалась немного сложнее. Я не учла буйный и настолько взрывной темперамент собаки, изворотливый ум и хитрость. Первое что меня очень тронуло, это то, что Светлана очень хорошо и доброжелательно поговорила со мной по телефону, всё выслушала, успокоила. Потом состоялась первая встреча. Светлана быстро нашла контакт с собакой и заверила, что всё у нас получится, справимся. Стали заниматься 2 раза в неделю, не скажу, что было очень просто и все проблемы быстро ушли. Процесс воспитания собаки и так не быстрый, а тут еще мешали допущенные мной ошибки. Но хочу сказать, что мы совместно справились и многому научились, удалось убрать множество поведенческих проблем. Теперь моя собака может просто идти рядом со мной даже без поводка и не замечать никого и ничего, абсолютно не реагируя на людей. Теперь это очень комфортная и удобная собака, я ей полностью доверяю т.к собака полностью предсказуема, управляемость прекрасная. За время обучения у Светланы мы освоили все нормативные команды, бонусом некоторые трюковые команды, ноузворк. Теперь любимое развлечение демонстрировать моим гостям возможности собаки, это полный восторг, особенно у детей. Один человек сказал: вот смотрю и думаю, кто тут больше похвалы достоин, собака или хозяйка, наверно круче тот кто всему этому собаку научил... А я думаю, так это Светлана всему научила мою собаку. Спасибо ей огромное, мысленно часто вспоминаю и благодарю её. Всем друзьям и знакомым собаководам рекомендую Светлану как замечательного кинолога. Она просто кладезь знаний о породах собак, их поведении, и главное очень любит собак. Она мою собаку целовала в макушку, я таких кинологов не встречала раньше, очень душевное и бережное отношение было к моей собаке. Всем рекомендую этого замечательного и душевного кинолога! Спасибо огромное за ваш труд! Я Вас очень ценю!
1
June 21
Отдала собаку в данную зоогостиницу, 18 мая, на 28 дней, должна была забрать 15 июня. Из-за работы не получилось, поэтому пошла 16 июня продлить и оплатить.
То что я там обнаружила, вызвало у меня возмущение. На собаке был электро ошейник, в сильно перетянутом состоянии. Шея у собаки была мокрая с кровавыми подеками,
на вопрос что у него там, мне сказали «может в моче повалялся».
Когда я сама подняла его морду, увидела что на шее кровавые следы, а так же сильное воспаление кожи, электроды от ошейника впивались в шею до крови.
В этот же день, я созвонилась со Сватланой, выразила свое недовольство и желание забрать собаку сегодня же.
На что, мне поступило предложение что они сами вызовут своего вет.врача, который проведет осмотор, а так же напишет мне заключение.
Когда Светлана мне перезвонила в следующий раз, сказала что врач «забыла» печать, поэтому заключения как такого нет.
Мы договорились, что они вернут мне часть денег за причинение вреда здоровью моего питомца.
Как оказалось, это сумма составляет 2400₽. (Сумму по телефону мне не говорили)
19 июня, за несколько часов до того как я заберу собаку, мне позвонила Светлана с предложением, оставить собаку бесплатно у них,
ещё на пару дней. Чтоб долечить "лёгкое покраснение".
19 июня я забрала своего питомца, вечером того же дня созвонившийсь со Светланой, было принято решение о встрече, которое не состоялось.
Утром 20 числа, я отправилась к ветеринару, где было поставлен диагноз (пиодерма).
Послле чего, я стала вести переговоры со Светланой о возмещении денежных средств в ращмере 7050₽
4050₽- это за трое суток которые он провел в этом ошейнике. И ни кто из специалистов, не видел в этом проблемы. (Даные ошейники можно носить не более 8 часов,
желательно каждые два часа менять положение электродов) (И то что у него на шее две дырки от электродов, это оказывается потёртости)
И 3000₽ возврат средств из 5400₽. За последнии дни содержания с 15 числа по 19, так как договор о продлении повторно не заключался. (2400₽ мне уже вернули).
На что, мне заявили, что сумма компенсации составляет 2400₽ и мне их уже вернули (просто закинули в сумку к вещам собаки). Готовы доплатить 1650₽
С этой суммой я была не согласна, и объяснила четко почему.
Светлана, трубку брать отказалась, и трубку взял второй руководитель (муж Светланы) Станислав.
Ведя переговоры со Станиславом, я была в шоке, повторял постоянно про сумму в 1650₽, якобы они уже идут на уступки. То, что мне травмировали собаку
назвал "Форс-можор",а так же грубил мне, говоря что если я хочу денег то надо идти работать. ( Я оплатила содержание и обучение в сумме 40800₽)))
Со слов Станислава, я сама могла привести им больную собаку. (Буквально за день я водила своего питомца в поликлинику на осмотор, есть справка)
С их слов, из суммы 4050₽ вычитаме 2400₽ и они готовы вернуть 1650₽,
Так же средство которое они купили, на мои деньги не подходило для лечения данных кожных поражений.
Когда я сказала, что хочу вернуть эти деньги, мне сказали что бы я обращалась в суд.
По поводу обучение собаки с кинологами.
Мой питомец стал бояться рук, резких двежений (звуков). Когда я достала дома веник, подмести пол, он испугался и убежал под кровать.
Стал более агресивный на других собак. Команды кототрые я учила ранее с другим кинологом он перестал понимать и слушать.
элементарные "ко мне", "сидеть" и "рядом" не выполняет. Со Светлоаной перед тем как я привела собаку, по телефону обговаривалось,
что за время пока он будет находиться у них (28 дней) раза 2 в неделю, надо прийти и позаниматься с кинологом да бы понять как в дальнейшем себя вести.
Как понимаете этого не было. Так же все видео, того как пёс переменился в худшую сторону, я отправляла Светлане (они были проигнорированы).
Еще хочу дополнить тем, что когда вы подписываете договор на содержание и обучение, вы не увидите там что данная организация предоставляет услуги «дрессировки», только содержание.
С их слов, содержание собаки в сутки с «обучением» составляет 1350₽. По итогу без данной «услуги» составляет 600₽. (Они выплатили мне даже больше)
Все фото и скриншоты я приклепляю.
5