Вчера заходили к вам и нашего ребенка 2.6г не пустили. Нас выгнали так как сыну нет 4х лет, хотя на вашем сайте указано, что посещение до 4х лет возможно с одним из родителей. Ребенок очень растроился, плакал, он любит играть в лего и игрушки давно не облизывает, в рот не кладёт. Администратор посмотрев на ребенка сказала:"Ему явно нет 4х лет, так что досвидания" Хотя если зайти в инстаграм детской комнаты, по историям видно, что там играют дети которым не дашь и 3х лет. Мы не собирались оставлять ребенка в игровой комнате одного, о чем сообщили сразу, но нам всё равно отказали. Получается мы пришли своему сыну просто показали как у вас интересно и весело, подразнили и ушли🤷♀️
1
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Приезжаем в Ялту на отдых, приобретаем абонемент в Лего комнату. Персонал мне нравится. Более, чем адекватные люди, спасибо Андрею за рассказы и увлечённость своей деятельностью. Благодаря этому, ребенку очень понравилось Лего, дома с удовольствием собирает наборы, научился хорошо конструировать. Родителям стоит обратить внимание на формат заведения: это не просто игровая , куда Вы привели ребенка и ушли. Здесь с ребенком необходимо собирать наборы(наборов очень много из разных серий), сборка Лего отлично тренирует мелкую моторику, память и внимание. Надеюсь, что у нас ещё получится приехать в этот замечательный город и посетить данное место ещё. Рекомендую заинтересованным родителям.
Светлана
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Всегда очень нравилось это место, с удовольствием ходили несколько лет. Сегодня произошла неприятная история. У нас был абонемент и в конце апреля оставалось ещё сорок минут. Нас предупредили, что возможно 30 апреля работать не будут, мы можем прийти после праздников. Мы пришли. Оказалось, что 30 они все-таки работали,выходные были в мае. Извините,говорю,не проверила 30,наверное зайти надо было,но мне ваших слов хватило. На что администратор мне сказала - я вам этого не говорила. У нас как-то сгорал абонемент, не успевали доходить, уезжали. Я ничего не говорила естественно. На то он и абонемент. Но тут нам сказали,что можете прийти позже,а потом пытались объяснить, что я это придумала и это крайне неприятно. Дело не в сорока минутах и этих копейках. Дело в отношении. Крым,к сожалению, не про сервис. Даже условно хорошие места. Все-таки сказывается отсутствие конкуренции и проблемы в кадрах. В итоге девушка даже до свидания не сказала,хотя милостиво разрешила побыть. Больше желания идти нет точно.
1
вадим вадим
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Пришли в субботу в 10:25 10.08.2024 ! Закрыто !
В общем все хорошо. Клиентоориентированность конечно как везде на ЮБК ( в Ялте частности ) недовольная лицо администратора ; были 03.08 администратор пила пиво ( или что-то похожее с ЖБ банки ) со снеками … без комментариев
Ольга Килякова
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Вчера произошла крайне неприятная ситуация.
Я привела свою дочь в платную игровую зону, девочке нету пяти лет.При входе в игровую комнату каждый родитель обязуется заполнить анкету с указанием своего номера телефона, возраста ребенка и других данных.После заполнения этой анкеты я оставила ребенка и пошла по своим делам, оставаясь в непосредственной близости с игровой зоной и включенным телефоном.По прошествии двух часов я вернулась за своим ребенком и оказалось, что администратор находилась не на своём рабочем месте.Как оказалось в игровой зоне имеется выход на не застеклённый балкон, из которого администратор вышла, когда я пришла, тем самым показывая пример остальным детям.Более того, выяснилось, что администратор работает одна и когда ей нужно отлучится, дети остаются без присмотра.Но самое страшное, что женщина, под присмотром которой находилась моя дочь, спокойно отпускает детей в общественный туалет торгового центра, находящийся за приделами игровой комнаты.Для меня это является неприемлемым и крайне негигиеничным, так как последствия могут быть разные, начиная от гинекологических заболеваний, и заканчивая риском кражи ребенка, в то время как он находится за пределами игровой комнаты.
По этой причине я никому не смогу порекомендовать данное заведение, исходя из факторов, приведённых мной.
5
Эмилия А.
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Замечательное место для увлекательного и занимательного отдыха детей! Приводили сюда группы детей из лагеря, ребята в восторге и, с нетерпением, ждут повторного посещения! Хочется отметить внимательное и заботливое отношение руководителей к индивидуальным особенностям детей! За это отдельная благодарность!
Катерина
Level 12 Local Expert
May 29, 2024
Для детей которые увлечены лего - идеальное место. Разные коллекции. Оплата от 30 мин. Дочке 9 лет очень понравилось. Помещение чистое, сотрудник внимательный и вежливый.
Валерия П.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
В комнате висят правила пользования:до 4 лет с родителем. Меня не пустили,ребенок в истерике . Аргументировав,что правила поменяли,но распечатать забыли.
1
Ирина
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Наше любимое место провождения у ребёнка в Ялте ! Всегда с удовольствием возвращаемся ! Руководителю огромная благодарность !!!
Елена Пестова
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Выше писали про сурового дядьку)) Речь видимо о хозяине и он не суровой,а чёткий,с правилами и фанат своего дела. Вспоминаем о его комнатах только с положительными эмоциями. Сын научился за один абонемент больш е,чем мы оплачивали кружки легоконструирования и робототехники в течение года. У хозяина и его команды своё видение,к которому нужно прислушаться...они чётко и по-смыслу,а меня результат просто ошарашил. Сейчас дети собирают всё,что хочешь по схемам. Как Андрей и говорил,главное понять схему сборки..так и есть. Большой привет и благодарность от Ростовчан.
1
Максим Скляренко
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Место хорошее, но персонал отвратительный, за стойкой стоит человек которому абсолютно всё равно на вашего ребёнка, ни чего её не интересует кроме отсидеть свой трудо день, занимаемся рядом в зале, думали оставлять ребёнка, к сожалению не вышло. Не рекомендую
2
Ульяна Румянцева
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
Хорошее место, где с интересом проведут время дети, пока родители пробегутся по магазинам и выпьют чашку кофе. Рекомендую к посещению.
Семен Сеферов
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Задумка не плохая, но персонал грубый и процентов 80 деталей нельзя трогать. Я понимаю что дети бывают разными, но открывая такое заведение на это надо рассчитывать.
Анастасия Косова
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Замечательное место! Беру уже не первый месяц безлимитный абонемент,ребёнку не надоедает😊научился собирать огромные наборы (их,в лего комнате очень много и их пополняют и обновляют).
Следят за чистотой, чт о важно☝🏼
Вообщем, очень советую
3
Оксана Ксюша
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Ребенок в восторге от Лего комнаты
Александр Савченко
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Неплохая игровая. Один огромный минус-летом беспощадно работает кондиционер,находится невозможно, чтобы не замёрзнуть. Считаю,для детской игровой использование кондиционера должно быть с умом.
2
Ivan Shtanov
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Девушка аниматор молодец. Сменщик мужик не очень понравился ребёнку. Грозный)
Иван Гуров
Level 19 Local Expert
November 28, 2021
Место интересное, много игровых моментов. Но места мало и детальки очень редко или совсем не дизенфицируются.
2
Дима
Level 8 Local Expert
September 2, 2020
Новая, чистая, на высоком этаже, красивый вид из окна. Приятный менеджер-девушка. 300р час, по будням 250р/ч. Ребенок не хотел уходить спустя 2 часа😉
2
Show business's response
Тамара Клюквина
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Дочке понравилось! Были в Ялте в Отпуске. И вместо моря ходили в эту ко мнату😁
1
Евгения
Level 17 Local Expert
May 30, 2022
Хорошо что есть такая игровая!
1
Саша Пас
Level 13 Local Expert
March 20, 2021
Очень славное место как для детей так и для взрослых детей. 👍