Была в магазине буквально час назад с родственницей, взяли 3 продукта, подошли на кассу, нас обслуживала косметолог Влада, интересно, почему косметологов вообще как продавец за кассой, сразу видно-опыта работы с покупателями маловато. ну или нет желания... Покупка выходила на сумму около 2 тыс, поэтому мы решили заказать с приложения, чтобы списались бонусы, да и там продукт дешевле. Хотя о приложении нам должна была сказать продавец, которая не сказала и сразу хотела проводить покупку. Спросили у нашего продавца Влады, как оформить покупку в приложении, а она как будто с нами покупает и вообще ничего не понимает, смотрит удивленными глазами. Объяснила она вообще не правильно, поэтому мы еще пытались разобраться, что вообще делать, далее оформили покупку, и получилось так, что наш товар, которые мы выбирали в 4 оттенке, стал 2, на что наша Влада сказала "ну это вы выбирали, это ваша проблема", хотя она как продавец, обязана была объяснить, как и что выбрать, но по итогу мы все делали сами. Наша покупка каким-то образом разделилась на 2 части, как обычно нас об этом не предупредили, родственница начала расспарашивать, по какой причине все так, ну и тут Влада начала закатывать глаза, пытаясь что-то рассказать, но тут начали подключаться администраторы и наконец-таки КОНСУЛЬТАНТЫ, Влада к тому времени ушла)) . Мы захотели сделать возврат, про который нам объяснил мужчина.
1 звезда за то, что пообещали деньги вернуть
2
1
Show business's response
Иринка
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Были 6 января в Шамсе на 10 км, осталось очень хорошее впечатление девушка-консультант очень приятная и очень приятный и порадовал парень азиатской внешности, стоял на кассе, могу смело сказать человек на своем месте, это редкость, просто умничка, помимо сертификатов, сделал бонусы, так как скачали приложение! Консультант от Бога🥳💯 Умничка удачи и успехов в Новом году парню!
3
Show business's response
Наталья Доценко
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Мне очень нравится Летауль, здесь большой выбор парфюмерии)) Цены огонь!