Была в магазине буквально час назад с родственницей, взяли 3 продукта, подошли на кассу, нас обслуживала косметолог Влада, интересно, почему косметологов вообще как продавец за кассой, сразу видно-опыта работы с покупателями маловато. ну или нет желания... Покупка выходила на сумму около 2 тыс, поэтому мы решили заказать с приложения, чтобы списались бонусы, да и там продукт дешевле. Хотя о приложении нам должна была сказать продавец, которая не сказала и сразу хотела проводить покупку. Спросили у нашего продавца Влады, как оформить покупку в приложении, а она как будто с нами покупает и вообще ничего не понимает, смотрит удивленными глазами. Объяснила она вообще не правильно, поэтому мы еще пытались разобраться, что вообще делать, далее оформили покупку, и получилось так, что наш товар, которые мы выбирали в 4 оттенке, стал 2, на что наша Влада сказала "ну это вы выбирали, это ваша проблема", хотя она как продавец, обязана была объяснить, как и что выбрать, но по итогу мы все делали сами. Наша покупка каким-то образом разделилась на 2 части, как обычно нас об этом не предупредили, родственница начала расспарашивать, по какой причине все так, ну и тут Влада начала закатывать глаза, пытаясь что-то рассказать, но тут начали подключаться администраторы и наконец-таки КОНСУЛЬТАНТЫ, Влада к тому времени ушла)) . Мы захотели сделать возврат, про который нам объяснил мужчина.
1 звезда за то, что пообещали деньги вернуть
2
1
Show business's response
Иринка
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Были 6 января в Шамсе на 10 км, осталось очень хорошее впечатление девушка-консультант очень приятная и очень приятный и порадовал парень азиатской внешности, стоял на кассе, могу смело сказать человек на своем месте, это редкость, просто умничка, помимо сертификатов, сделал бонусы, так как скачали приложение! Консультант от Бога🥳💯 Умничка удачи и успехов в Новом году парню!
3
Show business's response
Наталья Доценко
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Мне очень нравится Летауль, здесь большой выбор парфюмерии)) Цены огонь!
Show business's response
Надежда Карпеева
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Очень удобно расположен отдел. Пришёл за продуктами заодно купил косметику. Продавцы очень внимательные всегда можно получить консультации, напомнят о скидках
Show business's response
Юлия Бехарская
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Дама с коричневым хвостом без формы и бейджа, просто как прохожая выбежала и начала ОРАТЬ и пучить глаза и говорить почему мы фотали тестеры. А когда мы пробовали помаду сказала тестеры не чтобы краситься, а чтобы покупать🤬. Была б возможность поставить -10 звезд, я поставила бы -20🤬🤬🤬. Вот фото помады!
Show business's response
Евгения Большакова
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Купила сегодня здесь новые духи! Цена сказка была, вовремя зашла, под акции попала:)
Show business's response
Кристинка Е.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Хороший магазин, выбора косметики и парфюма очень много 🤗
Show business's response
Алексей Романович
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Мама покупает разные косметические вещи, так что все хорошо здесь
Show business's response
162696 Лисина
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Если нужен подарок кому то или себе - Любимому, на любой праздник, или просто придать цвет и вкус серым будням, то тут можно найти все и на любой вкус и цвет
Неплохой ассортимент, но надо быть внимательным, могут впарить дорогую косметику
Show business's response
Лариса Трофимова
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Совершали покупки в данном заведении , консультанты были очень увлечены общением друг с другом и с пришедшими друзьями к ним в магазин , Ржач на всю секцию торговую , чувствовали себя не комфортно ! Советую руководство обратить внимание , и сделать тренинги для своего персонала по работе с клиентами и правильному поведению на рабочем месте . 16.09.2022, время покупки 15:30
1
Елена Горбачева
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Хороший магазин в городе, как и в любом другом регионе. Молодцы, приветливый и внимательный персонал, хороший ассортимент.
Олеся Чечулина
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Не люблю такие бутики. Уж сильно пахнет
Show business's response
Валерия Петровец
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Кому нужна косметика, вам сюда
Show business's response
Евгений Смолярчук
Level 20 Local Expert
October 10, 2020
Удобное расположение, широчайший ассортимент парфюмерии и аксессуаров, обслуживание клиентов на высоком уровне. Рекомендую.
1
Инкогнито 2528
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Не очень. Продавцы не вежливы в зале.
Сава
Level 17 Local Expert
March 14, 2020
Косметика и парфюмерия высокого класса, выбор огромен, цены высокие фирма!!, использую для подарков или когда себе обновить парфюм.
2
Оксана м.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Супер магаз
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Отличный магазин)
Вячеслав Портнягин
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Самый лучший продавец в магазине ЛОЛА!!!
2
Анна
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Широкий ассортимент, вежливые консультанты, всегда подскажут