Были в выходной день, два продавца и оба на кассе. В зале ни одного. Покупателей много. Сказала, что нужно помочь с выбором парфюма. Ждите, так и не дождалась, никто не подошёл. Странная ситуация, обслуживать только тех покупателей, кто в кассу стоит. Не большой магазин с маленьким выбором. Не рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 3843
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Замечательные продавцы консультанты очень помогли при покупке духов спасибо большое за внимание покупкой очень довольна.
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Самый маленький магазин из всех Летуалей в нашем городе. В магазине чисто, находиться там приятно. Ассортимент не большой, но самое необходимое есть. Остальное я заказываю онлайн и забираю в этом магазине самовывозом, так как живём рядом. Приходим за заказом и ещё чего-нибудь из наличия выбираем. Продавцы вежливые, не надоедливые, если нужно, то всегда подскажут и помогут, если говоришь, что сама посмотрю - не лезут и над душой не стоят. Мы с дочкой любим заходить в этот магазин.
Перминова Мария
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Отличный магазин, хороший и услужливый персонал 👍, все подскажут и помогут в выборе товара. Часто разные акции проводятся.
1
Show business's response
Елена Шабанова
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Всё отлично. Ассортимент, продавцы, система скидок. Купила себе классные духи)
1
Show business's response
Екатерина Лугинина
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Вежливые и культурные продавцы. Всегда грамотно помогают подобрать товары. Обслуживание без очередей. Из минусов - предлагают (иногда слишком навязчиво) сопутствующие товары, к тому что покупаешь.
Вероника Лоскутова
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Персонал прекрасный, всегда приветливые девушки, предложат помощь и грамотно проконсультируют. Ассортимент в полное неплохой, радуют скидки бывают достаточно часто. С некачественными продуктами не сталкивалась.
1
1
Belka65
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Акции регулярно проводятся, качество товаров на высоте, большой выбор, есть как для мужчин и женщин, так и детская косметика. Персонал всегда подскажет и поможет. В хорошей транспортной доступности
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Не приветливый персонал , попросила помочь в выборе аромата , отказалась ( видимо женщина работает недавно )
Show business's response
Алеся Казакова
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Ставлю 4 звезды девушки которая меня вежливо проконсультировала и обслужила, охранник грозный стоял аж не ловко было, охранник пристально смотрел, ну и как и другая девушка на кассе грубая и не довольная.
1
Show business's response
Галина Витальевна Тимина
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Магазин однозначно нравится. Персонал не навязчивый. Можно просто забежать и потестить новый парфюм.
1
Show business's response
Маргарита Дементьева
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Небольшой магазин, небольшой ассортимент и вообще летуаль сейчас не тот
Show business's response
Татьяна Седлова
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Впервые была в этом магазине. Ценники на товар отсутствуют! Рядом стоят 2 разных товара в одинаковых упаковках, ценник один, консультант выставила меня не внимательно дурой
1
Show business's response
Алексей К.
Level 15 Local Expert
September 22, 2022
Полный не профессиональный подход к постоянным клиентам. Лишь бы продать невостребованный в сети Летуаль парфюм.
Обман на грани фантастики!
Был в магазине 20 сенября 2022 года. Хотел приобрести свой любимый парфюм BAD BOY, но милая девушка консультант начала меня уговаривать рассмотреть другой парфюм марки ANTONIO MARETTI ссылаясь на то что он имеет такой же стойкий аромат как и BAD BOY, но по факту через 5 минут от аромата ANTONIO MARETTI не остается и следа.
Сегодня 22 сентября 2022 года заехал в магазин и поинтересовался зачем так делают продавцы! Я прекрасно понимаю что обменять эту пустышку ANTONIO MARETTI мне не получиться но я надеялся на то что на мой любимый парфюм BAD BOY мне сделают хотя бы символическую скидку......но увы я сам оказывается виноват по словам администатора магазина, так как пробовал аромат ANTONIO MARETTI и мне он понравился, но дело то в стойкости аромата уважаемые друзья. То что не пахнет через 5 минут после нанесения и стоит более 5'000 рублей за 50 мл .....
В общем более слов нет!
Очень очень не профессионально со стороны Летуаль!
Более не буду посещать данную сеть и другим не советую!
2
Danks
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Ужасный подход к покупателям, видимо, у всех магазинов сети. Нужна была белая тушь, спросила у консультанта про бренд soda, имеется ли белая тушь у них. Ответили просто нет. Не предложили никакой альтернативы, не спросили что именно интересует. После этого спросила про мэйбилин, нужен был другой продукт. Опять же ничего кроме -нет, в нашем магазине не представлен. Сервис ни о чем. Ушли ни с чем
2
О. Г
Level 21 Local Expert
December 31, 2022
Хороший магазин и хорошие продавцы ,нашёл подарки для своих родных и близких людей на новый год,всем добра и любви в новом году!!!
Лера
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Очень приветливый персонал, всегда помогут в выборе и подберут хорошую косметику.
1
Show business's response
вячеслав головнин
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Единственный магазин элитной косметики и парфюмерии в городе. Прекрасная, оригинальная продукция, система скидок, помощь консультов. Брал и мужской, и женский парфюм, очень доволен.
Megasuper Mariarti
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Хороший выбор порфюмерии приветливый персонал. Помогут с выбором, предложат все возможные варианты ароматов. Хорошие скидки по бонусным картам.
2
Сергей
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Ассортимент товара большой,цена высокая. Поэтому и обслуживание хочется,что бы соответсвовало статусу магазина. При покупке флакон выдали, без упаковки, коробки, защиты,пакета...
1
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
August 12, 2021
Много различных акций, во время которых можно очень выгодно покупать.
Продавцы компетентные, только один раз попалась совсем не разбирающаяся сотрудница, которая не смогла отличить женские духи от мужских.
Она перевела "for her" как "для мужчин". В тот раз ушли без покупки, но в отличном настроении)
Полина Б.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Цены в среднем выше, чем в других магазинах. Интернет магазин это что то, с чем то. Доставка медленная, по проблемным ситуациям консультация оставляет желать лучшего. Если бы не подаренные сертификаты, постоянным покупателем наврядли бы стала. Промокоды "скидочные" которые они присылают, не работают, продавцы говорят либо у вас все итак со скидкой, либо по личной карте будет выгоднее. По карте клиента в интернет магазине почему то скидка проходит не на все товары. Выяснять каждый раз, звоня на горячую линию нет ни желания, ни времени.
4
Екатерина Скиба
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Продавецы как бы есть и как бы их нет, когда нужны ни кого в радиусе твоего взгляда нет.
Артем М.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Торгуют по всей видимости контрафактом. Приобретал в Макси на луганской туалетную воду Gucci и разница между тестером и конечным продуктом очевидна "невооруженным" глазом (яркость запаха и его стойкость).Та же самая история с товарищем который приобрел в этом же магазине Kenzo.Гораздо выгоднее и качественнее приобрести в соседнем отделе масляные духи.
3
2
ƺꪖꪜꪖꪶᥴꪮꪜ
Level 14 Local Expert
December 24, 2021
Пожалуй худший из всех магазинов этой сети, не из-за персонала, а из-за того, что слишком мало места. Или сделайте хорошую вентиляцию. Весь парфюм в одном месте, ни куда не уходит. Кошмар.
3
Ольга Сергеевна Вайнер
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
В этом магазине продавцы не работают с клиентами. Можно пол магазина пройти и не кто к тебе не подойдёт. Солдат спит служба идёт😉
1
1
atef badawy
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Сертификат у их как и жоба, не запросто можно купить что то, а надо звонить гаря, линия , а гаря, линия занята всегда , ждать долго и не отвечает , если хотите дарить подарки из летуаль , товар надо сразу купить , не сертификат
3
Юлия Т.
Level 16 Local Expert
May 5, 2021
Хороший магазин, выбор товара разнообразие. Продавцы консультанты вежливы, помогают определиться с выбором. Скидки по карте хорошие.
1
1
Татьяна
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Не хочу плохо отзываться обо всех продавцах этого магазина, но продавец в "элегантном" возрасте напоминает времена СССР. Покупатели таких раздражают, почему-то разговаривает на повышенных тонах и напоминает не консультанта по парфюмерии, а надсмотрщицу учреждения ФСИН. Так и хочется увидеть плакат: "осторожно, злая собака".
3
1
Ирина Кирилловых
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Небольшой уютный магазин, ассортимент меньше мне кажется, чем в большом Глобусе. Продавцы часто скучают.
1
Исангулова Анна
Level 9 Local Expert
April 23, 2021
Ассортимент наибеднейший. Раньше было очень много разной продукции,а сейчас пустые полки,прям как в 90-е. Живу рядом с магазином,ходила много лет,а сейчас уже даже не пытаюсь,все равно пустые полки
3
1
Екатерина Л.
Level 6 Local Expert
April 5, 2020
Широкий ассортимент товара радует глаз ,есть товары со скидкой , продавцы все расскажут и покажут,цены разные,есть и дорогой товар и аукцион ный большой выбор . рекомендую
1
Инкогнито 5087
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Одни плюсы. Минусов нет.
1
Show business's response
Юлия Буйместру
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Только за самым нужным захожу.
Только цены очень большие.
1
1
Ирина
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
выбираю другие магазины этой сети, только из-за продавцов. может за то время,что я здесь не была, продавцы и поменялись, но ранее отбили охоту сюда заходить.
3
2
Елена Черезова
Level 10 Local Expert
January 1, 2024
Навязчивые продавцы
Show business's response
Leo
Level 27 Local Expert
February 20, 2024
Хороший магазин
Show business's response
Маргарита Стяжкина
Level 14 Local Expert
June 22, 2020
Думаю это один из лусших Летуаль в Кирове,хоть он и небольшой по площади, здесь чаще всего в тречаются товары "В НАЛИЧИИ". Также здесь присутствует марка CHANEL
Консультанты всегда компетентны в вопросе выбора.
1
2
Юлия
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Это один из тех магазинов,где оценивают по одёжке. Охранник неотступно следует за тобой,словно за потенциальным вором. Неприятное чувство.
3
ирина семакина
Level 15 Local Expert
May 26, 2021
Сотрудники милые девочки вежливые опрятные, всегда подскажут на что обратить внимание...
1
1
елена чумакова
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Самый первый и самый любимый бутик. Внимательные продавцы. Огромный ассортимент!
1
Надежда
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Высокомерные продавцы, очень сильный запах духов во всем магазине
1
1
Дарья Балезина
Level 7 Local Expert
November 8, 2020
Очень приветливые продавцы,всегда помогут с выбором. Если нет нужного товара в наличии,то помогут заказать через интернет
3
Ned Gres
Level 10 Local Expert
May 6, 2020
Достаточно широкий ассортимент. Но цены! Хотя там постоянные скидки и т.п. Стоит туда ходить только за люксовыми товарами, а то был случай, когда за дезодорант я переплатил 2,5 цены (увидел случайно в другом магазине)
1
Евгения Кушкова
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Компетентный персонал,помогли подобрать уход,подробно объяснили что и как наносить!
Супер)
1
1
Александра С.
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Отврратительные комсультанты
3
2
Алексей Южанин
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Очень вежливый персонал. Помогли с выбором.
Андрей
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Покупал 2 туалетной воды на 8.5 тыс .пакет сказали платный 7 руб.остался осадок
3
1
Галина М
Level 10 Local Expert
April 24, 2021
Очень дорогой магазин...для молодых и обеспеченных людей.
2
2
Анатолий
Level 10 Local Expert
November 10, 2020
Купи педаль в летуаль🤣. Хороший магазин пармерии и косметики