Lehtual'
48 reviews
November 6
Классный парфюмерный магазин. Большой ассортимент, продавцы которые всегда помогут определиться с выбором, смогут дать должный совет:) тёплая и уютная атмосфера
August 29
Попала на хорошую акцию, продавцы хорошо сориентировали, поддерживали милую беседу
Ассортимент огромный, так же можно заказать на сайте и привезут в магазин
❤️
January 12
Отличный выбор косметики и духов. Вежливые сотрудники!!! Здесь можно приобрести подарки для родных и близких людей!!! Приобрести подарки для любимой!!!
1
October 28
Отварательные консультанты . Хамят, грубят, попросила проконсультировать , мне ответили: ищите сами, советую подобрать новых сотрудников !
March 22, 2023
Большой выбор товаров, духи, все для гигиены, косметика. Не очень дорого, но качество хорошее. Работники добрые, всегда помогут. Много разных скидок. Как заходишь в Гринн сразу налево)
1
October 30
Хороший магазин, большой выбор. Жаль что опять сняли с продажи тушь "балерина "
December 28, 2023
Хотела выбрать новый парфюм, но в магазине практически нет тестеров, при обращении к консультанту, нам она сказала вам что весь состав нужен? И полезла смотреть в интернете, возможно на сайте. Как выбирать не понятно, наугад?
3
March 17, 2023
Пришел купить парфюм в подарок, не один консультант не подошел проконсультировать, в магазине был еще один клиент, а консультантов в зале человека 4. Взял туалетную воду которую сам выбрал, продавец на кассе даже не поздоровался, на спасибо, в ответ получил молчание и кивок головой. Пишу отзыв в надежде, что их читают руководители отдела продаж, обратите внимание на работу своих консультантов, такое впечатление, что люди просто ходят на работу ради оклада
May 21, 2023
Обслуживание и клиентоориентированность 0.
Сегодня, 20.05.2023г, пришла в магазин потратить подаренный сертификат. Подошла к консультанту с фотографией фломастера для бровей, она меня отправила в интернет магазин. Спросила про духи и ОПЯТЬ отправили в интернет магазин.
Я не понимаю, почему нельзя предложить похожий товар или спросить о чем-то ещё???! Девушка не занята была, высматривала других покупателей, когда я стою и жду от нее ПОМОЩИ.
В итоге, ушла в расстроенных чувствах. Большое спасибо!
1
2
July 24, 2022
Приятная и милая атмосфера ароматов в этом магазине всегда. Часто действуют скидки. Но всегда здесь качественный товар бывает, это понятно пот ценам продукции качеству товара. Пытаются навешать многим людям, что это оригинал, а это подделка брендов, явная!!!
2
1
December 15, 2022
Ассортимент хороший, но магазин делает персонал. Особенно консультант Алина, всё расскажет, подберёт, обратит внимание на товары со скидкой. Всегда готова помочь
1
November 6, 2022
Когда зашли в магазин (03.11.2022г.), никто не предложил помощь и консультацию. Консультантов-продавцов было много, а толку мало. Пробники духов практически все пустые, (нужно же следить за этим?). Если просишь подобрать что-то подешевле, то смотрят как на нищеброда...и не всегда приятно, когда ты выбираешь продукцию, а охранник ходит по пятам, так и хочется спросить : может он что-то знает лучше продавцов о продукции??).
2
1
July 18, 2023
Продавцы со входа всех осматривают и если выглядешь "не презентабельно" никто к тебе не подойдет. Обратились за помощью, так стояли глаза закатывали. И не поняно зачем стоят пробники ,а товара нет. А товар стоит, пробника нет. Бред бредовый
1
1
November 8
Магазин неплохой, но уже нет того что мее нужно
February 28, 2023
Хороший магазин, особенно если дождаться скидки. Удобное расположение рядом со входом. Персонал приветливый.
November 17, 2022
Охранник просто мрак 🤦🏽♀️. Их вообще как-то обучают? Невозможно находиться в магазине, ходит по пятам. Я люблю спокойно , не спеша всё посмотреть и выбрать. Поймите, что не всем комфортно находиться под пристальным взглядом незнакомого мужика. Тем более, в магазине косметики. Летуаль частенько этим грешит. Если мне будет нужна помощь, то явно не его, а консультанта, и я его позову. Пришлось просто развернуться и уйти.
3
1
February 24
Хотелось бы чтобы консультанты удиляли больше внимания посетителям, а то приходится искать их самим
1
September 18, 2023
Большой выбор косметики, парфюмерии, нашла то, что было нужно. Спасибо консультанту, за помощь и прекрасное обслуживание 👍
3
February 24, 2022
Сотрудники данного, вернее одна из них точно, очень навязчивая. Я пришла купить свой любимы аромат от Giordgio Armani, но тут подошла, подлетела консультант, которого я не звала. Сказала, что у Kilian аромат насыщенный, лучше чем мой Armani, ноты практически те-же, но звучание гороздо интереснее. Протестировать не дала, говорит, закончился тестер, дала понюхать пробку и всё. Я сомневаюсь, но она продолжала меня атаковать, что вы будите в восторге. В итоге, корю себя до сих пор, я купила. Это оказался безликий, дешёвый аромат. Crazy Hot от Kilian. Не ведитесь на уловки строптивых консультантов
2
1
December 9, 2023
Хороший магазин мне нравится косметика качественная
1
August 13, 2022
Благодарна продавцам,которые плмгли выбрать необходимый товар на поофессиональном уровне,подсказали как открыть личный кабинет и выгодно совершатб покупки.
2
1
January 2, 2023
Хороший магазин, правда из-за расположения там всегла слишком много людей, это, конечно не вина магазина.
2
1
August 7, 2022
Магазин большой,выбор на любой вкус и кошелёк. Очень приветливые продавцы.,помогут с выбором товара.
3
1
December 25, 2022
Магазин удобно расположен. Приветливые сотрудники. Не хватает тестеров парфюма.
1
1
March 18, 2023
Ужасный магазин!
Хуже обслуживания в вашей сети не встречала. Консультанты абсолютно не заинтересованы. В магазине бардак.
1
June 20, 2022
При покупке добавляют дешевый товар в чек, его оплачиваешь, а товар не отдают. Чек электронный и это видишь, когда покинул заведение. Будьте внимательны.
1
1
May 12, 2023
Большой ассортимент,приятные скидки.
March 17, 2023
Дорого! Но качество все перекрывает. Рекомендую.
August 27, 2023
Неоправданно высокие цены на все
1
March 11, 2020
Конечно, ни для кого секрет, что в летуале обслуживание далеко не на высшем уровне, но не настолько же! Такое ощущение что пришли в поликлинику в регистратуру, или на почту, столько желчи и негатива от персонала исходит... Летуаль хотя бы хочет казаться а-ля сетью парфюмерии с европейскими стандартами? Пришли с подругой в новогодние праздники посмотреть новинки парфюмерии, а заодно получить бриллиантовую карту по акции (совместно с Аэрофлотом). Никто в магазине про акцию ничего оказалось не слышал... продавец почему-то прямо на кассе при всей очереди начала возмущаться (не адресно, а просто как будто ко всем в очереди) что мол люди такие свиньи, приходят, вскрывают упаковку товара, мол не делайте так, стояла отчитывала... вообще не понятно к чему это было, мужчина позади не вытерпел "может уже рассчитаете нас?" P.S. карту в итоге получили (продавцы звонили куда-то при нас с такими лицами, что не передать) после заполнения анкеты ее просто швырнули на прилавок. Даже просто ни здравствуйте, ни до свидания... Однозначно не рекомендую данный магазин.
9
1
May 28, 2021
Отличный магазин, большой выбор парфюмерии и т. д! Симпатичные продавцы- консультанты!
3
1
November 27, 2019
Огромный выбор парфюма и косметики. Из-за расположения временами слишком много народа. Хитрая политика ценообразования) хотя почему хитрая, как везде. Реклама и СМС о скидках 50%, 75%. Приходишь и видишь перечеркнутую цену 5000 и новую цену 2500 руб. (с пометкой,что карта клиента не действует) на то, что до скидок стоило 2500 с максимальной скидкой по карте)))
Так что получается, что скидка есть только для тех, у кого нет карты магазина.
Но бывают и действительно хорошие акции 1+1 или 50% за 3.
И все равно это любимый магазин)
5
1
January 14, 2023
Хорошие духи продают, качественные.
2
July 9, 2021
Отличный магазин!!! Продавцы и администраторы опытные и адекватные!!!
2
2
August 21, 2020
Нравится этот магазин, широкий ассортимент, грамотные продавцы, конские цены. Но есть скидки.
4
1
October 6, 2019
Обращаюсь к руководству данной сети,Летуаль, обратите, наконец уже внимание на качество обслуживания, начиная от охранников, (Гринн,Орел,Кромское ш. 4), которые хамят, всячески, то настоятельно не разрешают брызгать на себя,а только на блоттеры. На мой вопрос: как же должны выбираться духи, если нельзя "распробовать" их на собственной коже?? Ответ:нельзя брызгать на себя,только на блоттеры.
То вовремя не открывают жалюзи магазина.
Так же, прошу обратить внимание на качество продукции, где на стойке, селективная парфюмерия, (!)вместо духов налита вода. (Это магазин на Комсомольской ул, г.Орел.)
Вопрос: а как мне убедиться те ли это духи, если в одном магазине охранники-сулицынабранныечтоли (Эдуард,Сергей, здравствуйте!),то консультанты, не успевшие превратить воду в духи...В разных магазинах один и тот же запах разнится кардинально. Вот и приходится вымерять точность покупки..Печально и противно всё это. Безобразие.
8
2
September 9, 2021
Здесь потрясающе пахнет всеми ароматами Франции одновременно!
3
2
July 8, 2021
Хороший выбор парфюмерии, цены тоже хорошие😜, но оно того стоит
2
1
June 26, 2021
Очень большой выбор косметики на любой вкус.
3
1
September 20, 2022
Купил духи. Попал на акцию.
1
April 30, 2022
Хороший магазин косметики
1
March 16, 2020
Хороший магазин,с накопительными баллами,товара много есть что выбрать !
4
September 7, 2021
Шикарный магазин.
2
2
September 18, 2020
Широкий ассортимент!
3
December 5, 2020
Запахи приятные
4
February 19, 2020
Ценник порой крайне неадекватен
7
October 4, 2019
типичный сетевой магазин.
6
December 25, 2019
Любимые ароматы
4
1