Замечательный сервис, сделала заказ и дополнительно ушла с покупками, консультант Вера - прекрасная и внимательная, отлично знает множество товаров, дает профессиональную консультацию, работает от души!☺️🥰❤️
Елена Жданова
Level 7 Local Expert
November 26
Прекрасный магазин, получилось подобрать парфюм, который давно хотела приобрести. Приветливые продавцы - консультанты, что очень приятно. Удачное расположение магазина.
Лида Новикова
Level 6 Local Expert
July 28
Очень хороший магазин, находится в центре города, вежливые продавцы-консультанты, помогут сделать выбор, основываясь на предпочтения к запахам, мне подобрали вкусные духи.
Show business's response
Ирина Москалёва
Level 7 Local Expert
August 29
Большой удобный магазин с несколькими кассами, консультанты не навязчивы, что для меня очень важно. Быстрое обслуживание, хороший выбор декоративной и уходовой косметики
Show business's response
Варвара К.
Level 5 Local Expert
January 21
очень хороший чистый магазин, консультантов много, все добрые, хорошие, милые
отдельная благодарность администратору Ангелине за хорошую консультацию, помощь в выборе, грамотной навигации по магазину, хорошее знание ассортимента и помощь по активации бонусной карты
Show business's response
кРИСТИНА С.
Level 2 Local Expert
July 1
Мне очень понравился магазин. Искала, что подарить подруге и нашла довольно быстро. Большой выбор, нормальные цены.👍
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 23
Магазин хороший и всегда радует меня своим ассортиментом. Здесь можно купить качественную косметику именитых брендов, можно даже сказать люксовую косметику.
Show business's response
Александра Матенкова
Level 4 Local Expert
March 10
08.03.24. Покупала товары по акции набери на 15 000₽, заплати 4500₽. Немного переборщила и сумма выходила большая. Девушка на кассе спокойно и без осуждения отреагировала на мою просьбу убрать что-то чтобы получилось дешевле.
Так же помогли подобрать сладкий аромат участвующий в акции.
Приятно удивили. Обычно отношение персонала ко мне оставляет желать лучшего, ибо я похожа на подростка. Но после этой покупки ушла домой счастливая.
Спасибо девчонки!❤️
Show business's response
Alina
Level 5 Local Expert
April 11
Плохое обслуживание, хотели выбрать с подругой духи, пробники есть но они Бусты более 50%, консультанты слышат наш разговор даже виду не подают виду, и только сейчас подошел консультант и спрашивает что-то подсказать, мы спрашиваем есть ли пробники чтобы понять что-то какие-то есть, она на всё это говорит что типа ждем поставки но её нет, и только когда я сказала замечание что нужна убрать духи которых нет, смысле от них стоит пробник
Show business's response
Кира И.
Level 5 Local Expert
July 12
Попала на хорошие скидки. Консультант ответила на все вопросы и смогла подобрать тональный крем. Спасибо)
Show business's response
655363 Столина
Level 6 Local Expert
March 28
Как всегда обходительные, вежливые, внимательные продавцы, которые очень хорошо знают какой товар предложить.
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
July 19
Ставлю продавцам 5☆, приятны в общении, подсказали где найти нужную мне вещь.
Show business's response
Дарья Донцова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Добрый день,хотела купить в подарок маме духи,обратилась к консультанту ,на меня посмотрели и проигнорировали. как поняла по причине, что увидела подростка ,но извините меня ,почему стало нормальным игнорировать подростка ,если он просит проконсультировать его в своем вопросе ? В Лэтуале ,который находится в европе ,,такого нет! Им не составляет труда проконсультировать человека в его вопросе , почему же такое отношение в эпицентре ?
4
Show business's response
Arina G.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Никогда не оплачивайте у них по коду! Зашла к ним, взяла себе товар, меня попросили оплатить по QR-коду, оплатила, деньги списались, а у них оплата не прошла, сказали, что вернут через 3 дня. Итог: возврата нет, товара нет, меня просто отправили обратно, ничего не дали в доказательство, что мне действительно деньги вернули
1
Show business's response
Наталья Григорян
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Самый лучший Летуаль -в Эпицентре, девочки профессионалы своего дела! Самые лучшие консультанты здесь! За покупками только сюда!
1
Show business's response
Алиса Букина
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Хороший магазин Летуаль, но охранники которые там стоят ведут себя немного странно, они смотрят на меня как на воровку с очевидно недоверчивым взглядом.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
May 17
Прекрасные девушки консультанты, подобравшие мне уходовые средства
Show business's response
Инкогнито 8265
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Девочки- продавцы очень внимательные, отзывчивые. Помогают во всём.
Show business's response
я я
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Большое спасибо администратору Ангелине! Компетентный и отзывчивый человек, только благодаря её работе из магазина я ушла с покупками и хорошим настроением!
1
1
Кристина Кузьменкова
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
2.05.2023 г. Ужасные консультанты. Не нужно пытаться консультировать если ты не хочешь работать . Тушь положили фиолетовую вместо чёрной, спасибо огромное
2
Ольга Лисицына
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Большой толковый магазин, с огромным ассортиментом
Show business's response
Лидия Здоровец
Level 2 Local Expert
August 4
Хороший магазин
Show business's response
Инкогнито 6796
Level 2 Local Expert
May 12
Всё отлично)
Show business's response
Галина Глухенькая
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Удобное, хорошие продавцы)
1
1
Show business's response
rusyast
Level 6 Local Expert
August 28, 2020
Прошу уволить охранника (по внешности нерусский)
Неоднократно этот «молодец» придирчиво и неуважительно, грубо ведёт себя с клиентами, постоянно ругается и даже наезжает на людей.
Такие **** не должны работать охранниками в парфюмерном магазине. Пусть идёт лес охранять или научится с людьми разговаривать!
Прошу уволить такого сотрудника, дабы не портить свою репутацию!
P.s. К острильным сотрудникам претензий нет, все 👍 (даже консультанты говорят, что он ненормальный, не обращайте на него внимания )
5
Артём Островерхов
Level 14 Local Expert
August 19, 2022
Ужасный персонал в ТЦ Эпицентр, им бы пройти курсы общения с покупателями.
4
Serge
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Два консультанта, которые постоянно заняты. Не смог дождатьсяь. Бардак с ценниками, ничего не понятно, что сколько стоит. Кассир проходившая мимо сказала: "Я не консультант, ничем помочь не могу".
4
1
Евгений
Level 11 Local Expert
September 27, 2020
Ассортимент очень маленький , цены завышенные , даже с учетом всех акций и подарков