Большие вопросу к персоналу. Не спрашивая про бюджет ведут к бюджетному сегменту, некорректные выражения (зачастую опять же по поводу бюджета. По типу «девушка, здесь крема от трех тысяч», «из бюджетного сегмента есть только это», «вы покупать будете или просто посмотреть?») так не только у меня, и не только в одном магазине.
Хожу в летуаль только когда нет другого выбора и до сих пор ни одного раза не было без приключений. Думаю уже наряжаться перед приходом, чтобы консультанты знали что я ничего не украду и у меня есть деньги
Show business's response
Марина Клюева
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Люди будьте внимательны!!!
Подсунули в скрытую упаковку консилера заметила уже дома !
На следующий день принесла на обмен в чем мне отказали хотя признались что возможно это продавец не заметила что упаковка скрыта!
Пришлось писать заявление на возврат денег !
Суть в чём дело-то не в деньгах потраченное время и испорченное настроение вот что я получила придя в этот магазин !!!!
Show business's response
Olya GV
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Один из любимых небольших магазинов Лэтуаль. Персонал вежливый, особенно приветливый охранник. Обычно заказываю в интернет магазине, очень разнообразный ассортимент товара, заказ удобно рядом с домом забрать, но ароматы выбираю на месте. Хотела бы отдельно поблагодарить Татьяну, которая помогла мне в решении поставки позиций.