Если это прочитает руководство, я буду очень признательна. Второй раз попадаю на мерзкую тетку средних лет, слегка в теле, к сожалению имени не знаю, но в следующий раз обязательно уточню! Просто хамка, с таким выражением лица и ненавистью к работе ей запрещено работать с людьми! В следующий раз не по терплю к себе как клиенту, который по сути совершая покупки платит ей Зарплату такого отношения! Проведите работу с персоналом данного магазина!!
8
1
Оля Титова
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Ужасное обслуживание клиентов, один консультант на весь магазин, никто не помог с выбором, приходилось ходить по магазину, искать консультанта и тратить много времени.
3
3
Денис Ким
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Контраст лежащих рядом бомжей и магазин косметики, а так все норм
3
Show business's response
Кристина С.
Level 9 Local Expert
September 27, 2022
Ассортимент маленький, но даже в нем помочь разобраться консультанты не изъявляют желания.
Самый внимательный к посетителям человек в этом магазине - это охранник
3
2
Muslim M.
Level 5 Local Expert
June 7
Отличный магазин
1
Show business's response
Настя Котова
Level 14 Local Expert
December 10, 2022
Часто захожу сюда перед работой . Персонал приветливый помогут с выбором а не втюхают лиж бы продать
3
Катерина
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Выбора нет , стая бомжей на входе , рядом тц дружба где Л’Этуаль из двух этаж , стоит сходить туда .
3
1
KYV2023
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Магазин маленький. Товаров нет. Ассортимент скудный. Персонал некомпетентный
2
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Как и любой сетевой магазин держит марку. Приятные барышни всегда проконсультируют предложат новинки. Правда не всегда на твой кошелек. А так хочется что нибудь красивого и полезного для себя. Но это уже магазин сделать не в силах.
3
1
Елена Горшкова
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Тихий магазин, что хорошо... Сотрудники не налетают на тебя с ходу и не навязываются
2
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Персонал в магазине просто не знает что такое клиентоориентированность! Ни здравствуйте, ни до свидания, про улыбку вообще молчу! Просто сквозь зубы "Вам помочь?" Или "Вон там есть корзинка, возьмите, а то уроните ещё". От такого предложения помощи сразу пропадает желание что-то покупать и вообще возвращаться в этот магазин!
6
1
Игорь Леонидович
Level 13 Local Expert
June 1, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал. Находится непосредственно рядом с метро Менделеевская
4
Ирина Сидун
Level 12 Local Expert
January 28
Удобное месторасположение!!!!!
2
Show business's response
An An
Level 22 Local Expert
October 8, 2022
Консультанты некомпетентные. Ассортимент не знают, все друг у друга переспрашивают, ходят с кислыми минами, как будто я им жизнь испортила, а я забежала на три минуты быстренько тушь купить, спросить, какая из них водостойкая, а девчата захлопала глазами.
Ну я все понимаю, но вы хотя бы берите людей, которые хоть минимально косметикой интересуются, а то странно
2
2
Елена.
Level 30 Local Expert
October 10, 2020
Хороший магазин. Ассортимент большой, есть что выбрать. Но расположен совсем не удобно. Расположен прям при выходе из метро. Возле метро постоянно много народа. И не сразу замечаешь этот магазин.
5
2
Руслан Б.
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Неплохой магазин,самое классное что он расположен практически в метро,а так маловат для большего выбора:)
3
2
Ирина О.
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Сложилась неприятная ситуация. 26.12.2021 г купила парфюм Chanel Chance eau Tendre за 7000 р. маме в подарок на Новый Год! И это трэш!!! Голимая подделка! Как не СТЫДНО продавать поддельный парфюм? Обязательно как буду на Новослободской принесу вкусить поддельный парфюм консультантам!!!!
4
i-lyaskovsky0508
Level 7 Local Expert
September 11
🔥👍👍👍
Show business's response
Залина Агузарова
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Большой магазин. Консультанты замечательные
3
Елена Сидорова
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Прилавки полупустые , сотрудников нет . Магазин в запустении. Грустная картина .
3
павел милославин
Level 30 Local Expert
June 9, 2022
Нормальный сетевой магазин, с сетевыси ценами, стандартами и заморочками
3
Фёдор М.
Level 16 Local Expert
August 24, 2021
Интересующего меня парфюма не было, продавцы порекомендовали сходить в соседний Летуаль в ТЦ Дружба. Дохромал с костылём, там искомого парфюма тоже не оказалось. Общие впечатления отрицательные.
3
Яна Ключникова
Level 11 Local Expert
June 14, 2021
Милый персонал, помогли все найти, но все равно есть ощущение, что были какие-то более выгодные продукты и акции, о которых не сказали, потому что надо было продать именно эти продукты
2
1
Logica
Level 12 Local Expert
December 3, 2019
Большой магазин косметики с отличным выбором. Знающие и внимательные продавцы- консультанты. Находится прямо у выхода из метро Менделеевская. Часто бывают различные акции.
6
2
Елена Милана
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Отличный магазин, вежливые консультанты
3
1
Татьяна Антонова
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Как во всех магазинах сети.
3
uli
Level 12 Local Expert
December 28, 2021
Хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы принести свои самые искренние извинения барышне, которая работала сегодня (28.12) с. утра в этом л’этуаль - простите, ради Бога, что потревожили вас своей явно неуместной просьбой пробить нам товар на кассе, целых 5 раз пришлось вас звать, явно отвлекала от чего-то намного более важного, чем обслуживание клиентов. Наверняка ваши непосредственные обязанности куда более важные и интересные.
5
1
Маргарита
Level 21 Local Expert
March 17, 2023
Близкое расположение к метро
3
Лера Епифанова
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Большой выбор товаров и хороший персонал
3
Галина С.
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Расположение удобное, ассортимент невелик
3
O
Level 12 Local Expert
November 3, 2021
Как то совсем не уютно, хотя очень людное место, можно лучше было сделать
1
СебуаВ
Level 10 Local Expert
June 7, 2021
Не большой , уютный магазин. Приветливый персонал, всегда помогут
2
1
Омарова
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Дорого всё, ни кто не ходит в магазин уже
3
Доминика Горикова
Level 8 Local Expert
November 20, 2020
Выбор потрясающий. Есть и новикри парфюмерии и проверенные запахи годами. Цены средние.
4
1
сергей зудин
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Большой ассортимент, хороший персонал
3
Елена Перевозченко
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Консультанты отвратительные.
3
Александр Кравченко
Level 14 Local Expert
September 17, 2021
Хороший магазин, но когда много клиентов становится трудно получить консультацию
3
1
Андрей Печенкин
Level 8 Local Expert
September 29, 2020
Все понравилось. Адекватные цены с учётом скидок. Удобное расположение.
4
1
Vladimir Kurbatov
Level 12 Local Expert
October 21, 2021
Увидел рекламу что в Летуаль новинка появилась, а название забыл. Зашёл и консультанту пояснил сей момент. На это мне продавщица выдала «я Рекламу не Смотрю». Ну спасибо за консультацию и что не послали
2
ольга пирогова
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Небольшой, все есть, что необходимо
3
Андрей Переходцев
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Цены заоблачные
1
Маргарита Ганагина
Level 17 Local Expert
June 30, 2021
Охранник за тобой ходит и наблюдает, что вызывает некий дискомфорт, как будто ты что-то хочешь украсть
4
Городу и миру
Level 16 Local Expert
May 11, 2020
Навязчиво-пошлые продавцы , рассматривают вашу одежду гораздо активнее , чем отвечают на простые вопросы. Выбор парфюма ни о чем. тестеры декоративной косметики хронически измазаны до упора.
4
Гарай Валерий
Level 16 Local Expert
August 14, 2021
Находится сразу на выходе с метро Менделеевская рядом со Сбером
3
1
Александр А. Кравченко
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Годный большой магазин парфюмерии. Есть то, что надо!)
3
1
Марина
Level 14 Local Expert
February 21, 2021
Недовольные сотрудники, несоответствие цен ( один и тот же товар на разных полных стоит с разными ценниками ) 😅
3
1
Руслан Э
Level 16 Local Expert
August 4, 2021
Обычный Летуаль. Девушки симпатичные и хорошо пахнет ))
3
Елена К
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Неплохо магазин, только очень маленький
3
1
Alexander P.
Level 7 Local Expert
December 29, 2019
Помогли...с выбором подарков!
Помогли.. расстаться с деньгами с удовольствием!
Продавец Яна - молодец!!!