Lehtual'
73 reviews
June 11
Самые лучшие девочки консультанты в Пятигорске по улице Мира. Очень душевные, все расскажут, объяснят, да еще с таким участием, что хочется обязательно туда вернуться. Причем все классные, у кого не консультировалась. По консультации 100 % попадание, иногда приходишь и не понимаешь, что конкретно подобрать и девочки предлагают именно, то, что мне подошло на все 100. Спасибо их руководителю, что создал такой замечательный коллектив ♥
1
June 10
оброго времени суток. Хочу обратить Ваше внимание на работу продавцов-консультантов в ТЦ универмаг город Пятигорск Мира ул., 3 ТЦ универмаг.
Довольно часто я сама и мои родственники, знакомые, подруги посещаем этот магазин. Ассортимент шикарный, всегда есть то что нужно... НО.. отношение продавцов-консультантов просто невыносимо неприятное, я бы сказала равнодушно пренебрежительное. В прошлом месяце выбирали с дочерью косметику, крема и др., девушка консультант сначала ходила кругами... потом раздражаясь спросила наконец- что то хотели? я попросила показать товар... и тут она как заорет на свою коллегу- иди покажи им и не отходи... Я конечно была в шоке... Подошла другая девушка и вроде пыталась помочь моей дочери с выбором, но с такой неохотой и.. каким- пренебрежением.. Мой ребенок даже перехотел что то выбирать. В итоге мы купили не все что хотели... Об этом магазине одни только негативные отзывы в интернете. Сегодня 10.06.2024г. моя дочь одна зашла купить косметику... в итоге пришла домой чуть ли не в слезах, долго выбирала... а продавцы вообще посчитали ее воровкой...Вообщем позорище для такого магазина.!!!
3
July 27
Большой казалось бы магазин, ожидаешь соответствующего обращения и знаний от персонала, но увы, это лишь мечты. Не знания администратором ассортимента собственного магазина ещё с тугой натяжкой можно списать на новые поступления. Но когда ты приезжаешь с другого города, где в таком же филиале тебя "облизывают" потрясающие консультанты, а администратор рассказывает про все акции, скидки, подарки и складывает тебя с собой помимо твоих покупок маленькую тележку бонусов.... в общем, есть с чем сравнить. Так вот тут, это все отсутствует. Персоналу нет дела до покупателей, все бонусы скидки, подарки судя по всему идут в карман тем же консультантом и администраторам. Подводя итог, отвратительно !!
Не пожалейте время, езжайте в кисловодский филиал
1
November 24
Прекрасный магазин, шикарный выбор! Девочки-консультанты - умнички! Помогли с выбором, всё на высшем уровне! Спасибо огромное! Теперь это любимое место!!!
November 24
Ужасное отношение к клиентам. Оценивают платежеспособность клиентка по одежде. Выбирала крем, консиллер, термозащиту. Термозащиты всего три, консиллера который мне нужен нет в наличии. Пол часа ждала хоть один консультант освободится, все убегали. В итоге купила только мочалку, на кассе девушка первый раз убежала помогать выбрирать что-что другому клиенту, второй раз убежала, когда увидела у меня только мочалку. Пришлось выпрашивать подойти другого кассира, тетя бабка с недовольным лицом пробила ее, не сказав, что если показать карту, то будет скидка (я не знала). Потратила кучу времени зря.
August 13
Магазин оч классный в наличий из нищевых не так много конечно но приятый в принцепи как и все лэтуаль но очень напригает персонал который ходит по пятам как за варишками забавно но они больше напрягают че деалют свою работу
August 22
Персонал крайне неуважительно относится к своим клиентам.
Зашли с родителями в шортах и в футболках посмотреть ассортимент, поскольку мы отдыхающие. Сказали, что хотим применить сертификат, на что последовал ответ высокомерным тоном: «Мы его проверим».
Персонал косо смотрел на нас, следовал по пятам, было ощущение, что они подозревают, что мы хотим что-то украсть. Разговаривали с пренебрежением.
В итоге ушли, ничего не купив.
В Москве отношение в 100% раз лучше
May 5
Люблю этот магазин) выбирали аромат унисекс) что обоим подходил, мальчик-консультант, просто няшка😘все подобрал , помог) и скидки порадовали)) спасибо за приятное и внимательное обслуживание симпатяге консультанту, к сожалению не помню имени) 💖
1
November 13
Очень хороший молодой человек по имени Михаил, который рекламирует продукцию Летуаль. Вчера у него взяли парфюмерную воду, очень понравилась и он нам так хорошо всё о этой воде рассказал.
February 19
Мне всё понравилось, прекрасный персонал, владеющий в полной мере ассортиментом, хорошая логистика, на поставленный запрос консультант моментально находит ответ, помогает сделать выбор, с ними приятно иметь дело. Предлагаемый продукт хорош во всех отношениях
1
February 11
магазин классный, широкий ассортимент, быстрая доставка со складов, всё приходит целое, персонал очень доброжелательный. часто прихожу сюда пошопиться и потратить денежку :)
March 14
Хороший магазин с большим выбором парфюмерии. Отдельно благодарю консультанта Зумруд, которая помогла подобрать подарок свекру на день рождения.
1
November 20
Персонал как в советском гастрономе- грубые надменные. Ассортимент и качество товаров как и в других магазинах сети. Товар качественный, подделок мне не попадалось.
February 27
Хороший магазин: большой выбор и цены приятно удивили. Выражаю благодарность консультанту Зумруд - помогла подобрать подарок!
1
June 10
Администратор Алла, молодец, из категории профессионал своего дела "я люблю свою работу"
November 3, 2022
Прекрасный торговый центр с обученным профессиональным персоналом, отличным выбором товара, девочки всегда помогут советом, очень заинтересованы в обслуживании и наличии покупателей-прекрасный коллектив. Правда, в настоящее время очень поднялись цены, многим не по карману.
October 22
Все очень понравилось, начиная от консультантов, заканчивая акциями, и продукцией
April 2
Ужасное отношение, неделю не могу отменить заказ, заказала два наименования оплатила, но по какой то причине одного из наименований не оказалось в наличии ( хотя оплата была произведена в полном обьеме) заказ не отменяют и денежные средства не возвращают.
August 8, 2023
Место категорически не рекомендую, будете чувствовать себя некомфортно со стоящими над душой сотрудниками. Консультанты, следуют буквально по пятам, не выдерживая никакой адекватной дистанции. Или могут просто встать напротив и буравить взглядом, скрестив руки - просто отвратительный сервис, дружелюбия ноль. Пришлось даже сделать замечание, но это бесполезно, а администратор их заявил, что «ну а вдруг вы воры, мы же не знаем».
Руководство Летуаль, уделите немного внимания обучению своих сотрудников, а то это позорище какое то
1
1
April 15, 2023
Были тут первый раз, очень классный персонал, помогли с выбором, так как была подарочная карта, как оно обычно бывает, не знаешь что выбрать, глаза разбегаются, очень терпеливо и грамотно всё рассказали и показали, советую этот магазин, всё здорово
1
December 8, 2023
Сотрудники отзывчивые, забирала заказ не в первый раз, все понравилось. Работают быстро, веждивые девушки, ассортимент в магазине тоже ок. Все устраивает
May 14, 2023
Магазин как и все, ассортимент обширный. Но очень понравился персонал, а именно женщина, она сказала, что более 10 лет уже работает, к сожалению не помню как ее зовут, но к такому продавцу хочется вернутся. Помогла подобрать духи и мне и мужу, хотя глядя на цены расстроились и думали, что уже ничего не купим. Побольше бы таких, как она.
1
October 13, 2023
Светик, магазин парфюмерии. На разные вкусы . Учтивый, грамотный персонал. Можно заказать любой аромат.
January 3
Спасибо большое сотрудникам за скорость и качество обслуживания, а так стандартный магазин по продаже парфюмерии
February 12
Уровень продавцов ноль встречают по одежке не дают нормально выбрать парфюм мало того что стоят в небезопасной дистанции рядом так ещё и следят глазами ,,,
1
November 11, 2023
Александр , очень приятный и отзывчивый продавец -консультант! Благодарим за внимание и Вашу работу !
December 19, 2023
Очень хороший магазин. Постоянно акции и скидки. Отличный персонал. Рекомендую.
February 28
Доброжелательный персонал , все быстро !
Приятная обстановка
1
August 22, 2022
Самый лучший Летуаль в Пятигорске, с хорошим отзывчивым персоналом . Радует что всегда есть все в наличие и много выбора косметики уходовой.
2
June 10, 2023
Хороший выбор. Отдельное спасибо Елене Ивановне, Замрут и Алле, они отличные консультанты!
1
March 15, 2023
Очень хороший магазин. Приятное обслуживание: и помогут с выбором и дадут попробовать😁😁😁
2
September 17, 2020
Отличный магазин, всегда хороший ассортимент, всегда есть ощущение больших скидок, чем в нашем городе (а мы туристы), отличная коллекция детских подарочных наборов, актуальные трендовые спреи, шампуни и туалетная вода для девочек с Эльзой из мульта Холодное сердце, мы выбирали на подарок, нам это было важно. Отличная коллекция классических парфюмов, есть новинки и есть категории более премиальных сегментов. Хотелось бы больше аксессуаров, хотя тут есть все, по немного, но и этого достаточно.
2
1
August 7, 2022
магазин сети Л'Этуаль. ассортимент и цены как в любом магазине сети по России. Отличает очень вежливый и отзывчивый персонал.
1
1
April 9, 2023
Самое лучшее обслуживание! Индивидуальный подход к клиенту, понравилось логика расположения товаров.
3
September 16, 2022
Божественный магазин! Хорошие, знающие товар продавцы, и скидки бывают приятно радуют!
2
May 27, 2022
Очень понравилась продавец-консультант Кристина. Вежливая, приятная в общении. Помогла выбрать косметку и подобрать средства для ухода
3
1
November 15, 2022
Прекрасный выбор косметики и парфюмерии. Девчонки консультанты выше всех похвал.
3
June 5, 2023
Понравился магазин, но дороговато для меня-к примеру туалетная вода не по карману
December 9, 2023
Прекрасный магазин, прекрасные сотрудники
2
January 16, 2022
Посещала магазин будучи в отпуске. Понравился ассортимент и персонал. Очень доброжелательные и приветливые.
1
March 24, 2023
Очень нравиться, вежливое обслуживание и чистота👍
October 1, 2021
Л,Этуаль - торговая сеть с хорошим ассортиментом, но консультанту ( женщина возраста около 50 лет ) необходимо напомнить что она работает для людей и является лицом магазина. Хамское, пренебрежительное, непрофессиональное отношение отбило желание делать пркупки в этом магазине.
5
October 7, 2023
Модно, красиво, стильно и дорого.
1
October 5, 2022
Персонал нормальный . Всегда есть предложения по скидкам. Мне нравится
October 4, 2021
Первый раз посетила такой ужасный Летуаль.
К девочке-консультанту изначально претензий не было: все подсказала, показала.
Началось всё на кассе: зачем-то разделили количество товаров на 2 чека, дали ооочень маленький пакетик, в который еле-еле влезли все средства.
Чек на 8,5 тыс, не положили ни одного пробника😬
2
2
November 18, 2022
Хороший магазин, приветливые деаочки, большой выбор товара
March 24, 2021
Невысокие цены,но самое главное продавцы я бы сказал профессионалы своего дела не только предлагают товар но и могут рассказать историю его происхождения.я очень доволен пять звёзд по праву!!
2
1
April 28, 2021
Отвратительное обслуживание, девушка консультант в прям смысле слова, только я зашла в магазин, вместо приветствия с ног до головы обсмотрела. Никто не подёшел проконсультировать. На кассе тоже самое без приветствия 2 продовцов стояли громко что то обсуждали между собой. Зачем они там вообще работают, только портят впечатление о сети магазинов.
4
1
April 19, 2022
Большое спасибо Михаилу Саакян! За рекламу товаров Летуаль. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
3
2
November 4, 2021
Очень хороший магазин, мой любимый из парфюмерный. Персонал общительный и вежливый
1
1