Нечасто бываю в таких магазинах. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего… После похода в оффлайн магазин вспоминаешь почему пользоваться онлайн комфортнее🤨
Консультант по просьбе помогла подобрать что нужно, с этим вопросов нет. На кассе хотела расплатиться подарочной картой, дисконтной не было, так как не часто захожу в этот магазин. На ответ «давайте без карты, сумма без скидки все равно не превышает лимит сертификата, а что-то еще брать не планирую», получила странный взгляд со стороны женщины кассира и слова, что все же нужна карта… Кому она нужна? Мне или вам? Попросили установить приложение, потом мне и моему молодому человеку сказали: «Какие вы сложные ребята..»
На этом даже не хотелось продолжать диалог, уже не только я, парень сказал, чтобы нам пробили товар и больше ничего не предлагали. Осадок неприятный, больше не вернусь.
1
Show business's response
Natalia .
Level 4 Local Expert
February 4
3.02.2024 посетила магазин на ул. Горького, 5 в городе Киров. Прекрасное обслуживание: быстро подобрали нужный парфюм, помогли с регистрацией на сайте, сотрудники вежливые, клиентоориентированы; сложилось приятное впечатление отпосещения магазина. Спасибо.
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 2
2февраля были в магазине который находится в джем моле ,попросили консультанта нам помочь в выборе декоративной косметики,она нас увела в корейскую косметику ,Я попросила показать что нибудь по бюджетнее,на что она сделала такое лицо,что после этого мы отказались от ее услуг .при оплате товара на кассе нам присчитали чужой товар,когда я им сказала что он не нашен,продавец предложила деньги вернуть на сертификат, не вернуть наличными деньгами.оплата у нас была 5000 сертиы и 3000 наличкой.почему не вернуть наличкой??????больше в этот магазин мы не пойдем,не понравились консультанты,от слова вообще,кассиры не внимательные.все покупки вернули,ждём возврат денег на сертификат.очень ее понравились сотрудники данного магазина