Мне выдали мой заказ, а потом заставили вернуть, потому что якобы не работал интернет. Директор магазина (кажется, ее зовут Лариса) вела себя очень невежливо - предполагала, что я хочу обманом присвоить товар (оплаченный!), обещала оставить на всю ночь в магазине с охранником, ни разу не извинилась за недоразумение. Это было очень неприятно и унизительно. Обучите, пожалуйста, свой персонал вести себя с покупателями и пересмотрите протокол выдачи заказов. Нельзя отбирать у клиентов то, что они законно оплатили и получили, причём ждали доставку целый месяц. Я не хочу от вас баллов в подарок, потому что после этого инцидента собираюсь делать покупки только в Золотом Яблоке. Я хочу, чтобы вы приняли меры и исправили свои бизнес-процессы.

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Грубый персонал Глаза на закате Максимально неприятные женщины... Сделала заказ через сайт. Приехала забирать. Но, Объяснить мне не смогли, почему заказ к назначенному времени не пришёл. Сказали сделать отмену и тут же- " Ой, товар то из Москвы скорее всего идёт" Я просто в гневе От товара отказалась И сейчас нет его в наличии Спасибо, оставили без подарка на новый год...

Show business's response

Алена Алена

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, грубый персонал, отвратительное отношение к покупателям. Полностью оплаченный онлайн заказ не могут отдать покупателям в срок и не стараются помочь, только разводят руками. Даже не извинились за задержку. Зачем тогда вводить покупателей в заблуждение, что товар можно забрать из магазина в течение часа. Абсолютное вранье!!!!

Show business's response

Lehtual'

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

52 reviews