Прекрасное обслуживание, отличные витрины, каждую неделю новинки, отличные продавцы, особенно Юлия, нашла мне помаду( редкий цвет). С настроением замечательным ушла, буду чаще посещать.
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
July 10
Никогда ничего не заказывайте онлайн в этом магазине. Хуже качества обслуживания со всех сторон начиная кол центра заканчивая магазином- вы не найдете. Сотрудники забывают принять заказ, в связи с этим неделями товар просто около касс стоит и вы его не можете получить. Кол центр обещает по телефону узнать информацию по поводу заказа перезвонить и естественно никто с вами не связывается. Поберегите свои нервы и время. 0 звезд
Show business's response
Диана Гукасян
Level 5 Local Expert
October 24
Пришла забрать интернет заказ, и была
удивлена сотрудниками Летуаль, я подошла на кассу , там стояли 3 девушки, они спорили
между собой, на меня даже не обратили
никакого внимания, я сама обратилась к
сотрудникам, бейджика у одной из сотрудницы
вообще не было, то есть не понятно, кто это и
вообще к кому можно обращаться, если
сотрудники не заинтересованы в своих
клиентах, об акции рассказали только после
того как выяснили все свои отношения при
покупателе, в следующий раз не обращусь в
этот магазин и не первый раз слышу жалобы
именно на сотрудников, а именно что сотрудники позволяют выяснять свои какие то отношения громко и не интересуясь клиентами , так же сотрудники говорили что нет товара, хотя он стоял на полках и им просто лень было видимо его искать