VERY BAD ATTENTION!!
I was looking for a lipstick and a woman came to me saying they don’t have it, and I kept looking and she said that the lipstick I had in my hand is 3000 rubles and if I am sure I can pay it.
1
Ольга
Level 4 Local Expert
October 4
Посетили сегодня наш любимый ранее магазинчик в тц Фантастика. Подбирали парфюм для мужчины. К нашему сожалению,остались лишь негативные впечатления(( Ассортимент продукции оказался очень скромным! А наличие работников зала наоборот,слишком предостаточным! Ранее всегда доброжелательные и общительные консультанты превратились в группу жёстких надзирателей за покупателями! А охранник бесконечно преследует покупателей "дыша им в спину"!!! Мы конечно же попрощались с этим магазином и с огромным удовольствием приобрели отличные ароматы в соседнем магазине! Всем его советую! Внимательные ненавязчивые работники,хорошие скидки и ассортимент!!!
1
Show business's response
Яков Плешкан
Level 7 Local Expert
November 3
Каждый раз, заходя в этот магазин, не встречаю никого на кассе, приходится ждать, а когда сотрудник подходит, то даже не здоровается, но только стоит сотруднику услышать, что клиент согласен на какую-нибудь акцию, отношение меняется сразу. Пришли забирать заказ в данный магазин, приходим - на кассе пусто, в самом магазине - пусто, чем занят персонал - непонятно, подходит на кассу молодая девушка, не здоровается, не улыбается, пробивает заказ, в это время к ней подходит женщина с длинными рыжими волосами и весьма своеобразным макияжем, с очень надменным выражением лица, что-то личное пообсуждали, девушка отошла от кассы, женщина подошла к ней, взяла из-под стола крекеры и начала прям при нас их жевать. Девушка вернулась обратно и продолжила выдачу заказа. Вот скажите, зачем вам такие сотрудники? Ладно выгорание и усталость, но ты работаешь с людьми, умей притворяться, все так живут и все кого-то да обслуживают. У меня и так желания там покупать никогда не было после открытия альтернативного крупного магазина косметики, но сейчас туда даже заходить паршиво. В этажах, которые закрылись, такая же ерунда была, сотрудники «ни привет, ни здрасьте», вечно хмурые, какие-то затюканные женщины. Уважаемые собственники и владельцы бренда, наймите уже нормальный и клиентоориентированный персонал.