Lehtual'
72 reviews
November 9, 2024
Хочу пожаловаться на охранника который работал 9 ноября 2024 года(вечером).Пришла в магазин и начала набирать уходовую косметику на сумму около 10 тысяч рублей,всё это время за мной ходил охранник по пятам,не отвлекаясь на других клиентов,это мне с самого начала не понравилось. После этого я пошла к декоративной косметике,и взяла ТЕСТОР жидких теней,они были уже вскрыты и стояли с наклейкой ТЕСТОР,подошёл охранник и начал довольно грубым тоном говорить что это не тестор и соответственно тестировать нельзя. После такого отношения я оставила все товары развернулась и ушла. Прошу ответственных лиц этого магазина разобраться с этим вопросом. Вы же теряете клиентов которые готовы купить на большую сумму товары из-за охранника который работал в эту смену.
3
January 22
Хотела приобрести подарочную карту, предварительно позвонив, узнав, есть ли в наличии именно в этом отделении, на что ответ был есть, приезжайте, приехав на место, узнаю, что карта есть, а вот конверта нет, приобретайте отдельно упаковку, понятно, что подарить без упаковки не этично. На вопрос отсутствия конвертов ответ был, будто бы это норма, администратор Екатерина отвечает, вы лично к нам в отделение не звонили, я ни с кем не разговаривала. Либо нет коммуникации с единой системой колцентров, либо норма отсутствие упаковки, а общение администратора желает более понимающего тона.
1
January 11
приятная девушка на кассе, но охранник ходит по пятам не отвлекаясь на других клиентов, пришла с сестрой, он все время стоял сзади нам не отходя, каждый наш шаг = его шаг за нами, это невозможно, очень некомфортно находится в такой обстановке!
December 22, 2024
22 декабря покупала косметику,кассир Ирина токсичная и неприятна(которая с кривыми зубами) .Никому не советую сюда приходить
September 16, 2023
Купил духи paco rabanne invictus elixir. Также в процессе был вопрос по промокодам. К сожалению, обратился к консультанту, молодая девушка, блондинка, она была явно недовольна моим вопросом, в ответ ничего от неё внятного не получил, кроме презренного взгляда, аля что я пристал со своими промокодами. Она обратилась к своему коллеге, мол, что там с промокодами. Второй консультант была действительно консультантом, которая разбирается в вопросах.
Стоит поработать с молодой девушкой со светлыми волосами над клиентоориентированностью и оказанием содействия клиентам.
Накануне зашёл в этот магазин и решил послушать указанные духи. Консультант посоветовала добрать сумму покупки до 10 т.р., тогда будет промокод на хорошую скидку.
На следующий день уже были другие консульатнты (в том числе указанный консультант, у которого либо личная неприязнь ко мне, либо в целом на вопросы по промокодам) и консультанты уже были не в курсе по поводу ранее обсужденнного промокода.
Не смотря на презрение и недовольство консультанта и дезинформацию по поводу скидки, пришлось взять указанную парфюмерную воду здесь, потому что торопился.
Остальным советую, если все-таки надумали в Летуаль, лучше дойти до Мега Белая Дача
2
November 29, 2023
Выбор большой,собственно,как обычно,радует то,что здесь есть то,что нет в центре столицы в этих же магазинах....Всегда подскажут... Рекомендую 💯 процентов
7
March 6
Добрый день, именно в этой летуале не был где-то 8лет ни чего почти не изменилось как не было у них ассортимента так и нет вот Акварель в Пушкино когда буду оценивать поставлю 5 звёзд, а сейчас именно за это место 3.
April 6
Ничего нет, ассортимента никакого, и выглядит как барахолка.
April 30, 2024
Ужасное отношения клиентам , подошла консультанту спросила тинт для губ ,на что она ткими глазами на меня помотрела , ужас просто . Консультант по имени Ольга. .
1
1
January 29
Хороший магазин, мне он нравится !
March 16, 2024
Не знаю почему мне предложили оценить данный магазин, я в нём не был, но пройти мимо было приятно и даже хочется повторить
1
May 2, 2023
Большая, удобная парковка 3 часа бнсплатно. Однако если стоянка меньше 15 минут, придется оплатить. Но лучше немного подождать. А в целом хороший магазин.
1
1
August 14, 2023
Невысокий ассортимент, но возможно через сайт произвести заказ, с оплатой бонусами и подарочной картой, но доставленные товары иногда очень долго ищут.
2
December 29, 2024
29 декабря у них нету выбора
January 2, 2022
Шикарное место для каждой женщины или девушки ,есть много брендов классных, продавцы отлично подсказывают что лучше и калй бренд пользуется спросом, молодцы 😌🎄
1
1
August 31, 2023
Грязно, старый ремонт, старые стеллажи.не самый приятный магазин сети, пора бы уже освежить ремонт и оборудование.
Маленький ассортимент.
1
1
December 7, 2021
Хороший магазин косметики.
Огромный выбор, много акций, отзывчивый персонал.
Находится в здании ТЦ "М5".
Есть большая стоянка.
1
1
January 14, 2024
Обычный, теперь бедноватый ассортимент. Но это теперь везде.
February 17, 2022
Хороший, классный магазинчик касметика классная даже добрая прадовшица там чисто и уброно мне нравиться
1
2
February 6, 2022
Не большой магазин, но по большому счету есть почти всё. Тем более, что мне много и не нужно. Шампунь для волос, дезодорант. Зато много консультантов, которые подскажут и расскажут всё, что знают. Всем удачи и хорошего настроения!!
1
2
February 24, 2022
Как везде. Всё стандартно стало. Девочки молодые стараются, но знаний нет вообще. Раньше видимо персонал обучали сейчас они только для того чтобы пробить, а сколько нот в духах, какой состав и т.д не знают.
2
3
September 10, 2023
Отличный магазин👍, и персонал приветливый👌. Ок. Только жалко что цены как номер телефона...😔
2
October 20, 2021
Магазин сам чистый, правда бывает так, что сотрудников не дождёшься но это 1 раз было! А вот ассортимент желает лучшего карандашей для глаз нет только тестеры теней тоже! Найти что то в этом магазине трудно из за отсутствия в наличии!!
1
2
January 21, 2023
Ну как и любой летуаль ) охранник за тобой смотрит так , что моментально появляется желание уйти )))
2
2
December 21, 2021
Самый плохой магазин. Некачественные товары, некомпетентные сотрудники. Не могут посоветовать, не знают о товаре ничего.
Не знают ничего по наличию. Нет смысла заходить, только если от безысходности
1
1
November 12, 2023
Цена, качество парфюмерных подарков
August 9, 2024
Всё нормально
October 18, 2023
Цены ужас, продавцы не соблюдают правила акции...
1
March 7, 2021
Забирала интернет заказ, сначала положили не тот крем, пришлось возвращаться и менять. Далее решила перепроверить все остальное, оказалось, что положили использованные тени, за 700 рублей на минуточку. Вернулась снова, тени меня отказались, сказали, что в наличии таких больше нет. Не советую магазин, навязчивые охранники и высокомерные консультанты.
4
June 22, 2021
Дурят... продавец подсунула дешевый хайлайтер типо в подарок, а я ещё понять не могла почему такая сумма при оплате, не обратила внимание что она там положила «в подарок» думала пробник. Дома уже увидела что полноценный продукт и как раз на ту сумму, которая меня смутила. Ну и ассортимент ни о чем
2
2
December 24, 2022
Маленький магазин, но очень наполнен ассортиментом!
3
1
March 5, 2020
Магазин на 4. Положительно то, что находиться рядом с домом и других парфюмерных рядом нет. Не нравиться ассортимент и расположен не очень удобно внутри торгового центра.
3
1
March 28
Большой выбор
March 14, 2024
Огромный выбор
July 1, 2022
Очень маленькое и неопрятное помещение. Редко когда можно дождаться помощи от консультантов
1
3
July 18, 2023
Много чего нет и персонал иногда хамит
1
2
August 28, 2021
Продавцы не проявляют интерес,пока ты сама не спросишь.Зато охранник за тобой по пятам.Пару раз продавали не тот аромат.
3
1
December 6, 2021
Замечательно что это за место для девушек и женщин которые пользуются спросом.
3
1
November 7, 2019
Ценные консультации консультантов этого отдела практически всегда исчерпывающие и всегда приводят меня в восторг. Приятно совершать покупки
3
3
December 26, 2019
В магазине всегда очень приветливый персонал и бдительная охрана. Куча акций и неплохой ассортимент парфюма)))
3
2
September 3, 2022
Персонал сам по себе, даже не привычно)
1
1
February 24, 2023
Неполный ассортимент
1
1
August 2, 2023
Всё хорошо
2
May 12, 2021
Не внимание продавца консультанта.встречают по одежде.консультируют через зубы.
3
January 19, 2023
Хороший магазин
2
1
December 21, 2022
Отличное место
3
1
February 1, 2022
Хороший выбор косметики
1
1
June 4, 2022
Не плохие скидки бывают)
2
2
November 27, 2019
Хороший магазин. Хорошее обслуживание. Удобное расположение.
3
1
August 21, 2021
Никогда не дают пробники, да и ассортимент минимум
1
1