Хочу выразить огромную благодарность консультанту Кристине из магазина Летуаль в тц Столица! Не люблю когда пристают как только заходишь в магазин, но при первом же моем обращении Кристина откликнулась и помогла подобрать всё что нужно было 👌 предлагала разные ценовые категории, что очень удивило))) обычно пытаются впарить самое дорогое или то что не продается)) Я редко хожу в магазины косметики, и обычно беру одно и то же без помощи консультантов, но в этот раз была приятно удивлена!
Show business's response
Лера
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
отвратительное обслуживание!!!! ужасные сотрудники!! не собрали правильно заказ! не объясняют причину по к оторой не выдают нам часть заказа! хамят, орут, не умеют контактировать с людьми!!!! это отвратительно !!!! ЗДЕСЬ ПРОСТО НОЛЬ ЗВЁЗД
4
Show business's response
Агунда Хумарова
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Ассортимент хороший, но консультанты, к сожалению, разочаровали. Не верила, пока не убедилась в этом сама. Попался очень недружелюбный и невежливый консультант, больше не приду конкретно по этому адресу :(
3
Show business's response
Анастасия Шмонина
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Хороший магазин, чистый ассортимент не весь есть единственное что, персонал быстро работает.
Show business's response
Kamilla Tuaeva
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Обслуживание на нуле, вместо того чтобы спросить нужна ли помощь в выборе аромата, продавец подлетает и громогласно кричит, что нельзя наносить парфюм на тело, только на блоттер.
4
Show business's response
Валерия Л.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
УЖАСНО! Мы подозвали к себе сотрудницу но она мне говорит «щас секунду» она успела проконсультировать всех но, не нас
3
Show business's response
Грета С.
Level 2 Local Expert
February 15
Мне нужно было забрать заказ, я попросила подругу сделать это за меня и поэтому не смогла высказать это лично сотруднице магазина. Девушка крайне невоспитанная, грубая. и при разговоре с клиентом можно убрать свой кофе на пару минут, думаю он бы не остыл за это время. А если человек не можно найти QR код в приложении, то можно ему подсказать как это сделать, а не закатывать глаза и грубить.
1
Show business's response
Зама Абиева
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Для человека, который любит парфюмы и вкусняшки- это рай!!!! Всегда можно найти что-то прикольное , как для себя любимой ❤так и на подарок. Девочкам особое спасибо ❤ терпеливо показывают все ❤ у меня уже целая коллекция 🙈
1
Muhtar Zebroid
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Там продают духи. Есть самые разные. Вкусные и невкусные духи. В принципе нормальный магазин
Show business's response
Анастасия Егорова
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Летуаль стал магазин дно. Давно не заходила туда и вдруг понадобилась одна вещь, захожу, консультанты бегают чем то заняты. Я к девушке подхожу и спрашиваю где у вас находится этот товар, на что она недовольно остановилась, и пальцем тыкнула где. Я говорю мне нужна помошь в выбор е, я говорит занята ждите там. Стояла я там минут 10, конечно не подшел никто. Терерь вопрос, тогда для чего вы пристаете к людям когда они вас об этом не просят и не помогаете когда надо? Плюс немного стоит быть доброжелательней, вы все таки на работе и тем более в сфере продаж.
6
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Хороший магазин. Выбор большой . Продавцы всегда помогают с выбором.
1
1
валентин асланов
Level 13 Local Expert
March 5, 2024
Вкусняшка магазин супер
1
Show business's response
Полина Ч.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Во Влaдикавказ приехала в командировку. Так как до семинара было много времени, решила сходить в лэтуаль. Цены нормальные. Девушка прокoнсультировала и помогла выбрaть туалетную воду, взяла Jimmy Choo, оказались очень стойкими.
3
Lili Ramz
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Хороший магазин,консультантов нужно где то искать всегда, но не пойму зачем он нужен ,если в приодении все дешевле в разы и про каждый продукт подробно написано.
1
1
Ким Уин
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Не очень так! Все в разброс, и не оригинально, можно было и придумать уже другой стиль!
Ууужасное обслуживание. Консультант на входе стояла даже не пошевилилась подойти. Я пристально на неё смотрела минут 10, а она не отрывалась от своего телефона с кем то мило чатилась. Другие консультанты особо тоже не были заняты. Но видно их всех интересует только их личные проблемы. Покупатели для них ничего не значат. Я приехала потратить деньги, но в итоге я просто развернулась и ушла. И всем консультантам было абсолютно всё равно, что клиент ушёл. Оооочень разочарована!!! И такое отношение не первый раз. Не знаю кто ставит пятёрки, скорее всего по просьбам самих продавцов их знакомые. В моём окружении, мои знакомые, жалуются именно в этом магазине на такое кошмарное обслуживание. РАБОТАТЬ вообще не хотят. Потом удивляются почему нет продаж.
8
Диана Заславская
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Трудно найти нужный товар
1
Show business's response
Лейла Лалиева
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Консультанты помогут при выборе👍,а вот охранник ходит за тобой как хвостик 👎,что уже ничего и не хочется покупать
3
1
Маргарита А.
Level 3 Local Expert
February 28, 2019
Отличный магазин. Особенно если сравнивать с другими машинами города. Не любила раньше этот магазин. Сейчас наоборот, хожу только туда. Хорошее обслуживание, прекрасный сервис,огромный выбор 👌
3
1
Георгий Джигкаев
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Одно время покупал там парфюм, после замечал цену ниже в других сетях. С тех пор прохожу мимо.
1
София Голиян
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
класс
1
Show business's response
Наталья Беспрозванных
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Люблю этот магазин за ассортимент и качество
1
3
Зарина Равялова
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Мне нравится эта фирма из-за качественной продукции
4
1
САПФИР
Level 6 Local Expert
March 8, 2020
Ужасный магазин, недостаток товаров,
охранники постоянно ходят за спиной.
Неприятное место также плохая вентиляция и нормально не распознать запах духов.
3
Ahmed Aliev
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
В Лэтуале абсолютно непахнущая парфюмерия!
2
1
Бэла Хубаева
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Цены завышены в два раза от летуальевских цен. Под предлогом скидок обманывают людей
4
1
Анна Кайтукова
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Всегда хожу к ним внимательный персонал
1
2
Алан П.
Level 17 Local Expert
April 14, 2021
Свои пробники спрятали🤣, не на все духи бывает пробников
3
Хазби
Level 7 Local Expert
March 4, 2020
магазин большой по площади, но покупателей я там более трех человек не наблюдал. Цены!!!
3
Мария Кузнецова
Level 14 Local Expert
April 23, 2021
Все работают профессионально.
3
1
ОЛЕГ Крупский
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Всё что нужно можно найти. Спасибо,молодцы.
2
2
дима i.
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Консультанты хорошие
1
1
Инга Константиновна
Level 12 Local Expert
October 2, 2018
Выбор товара огромен, но очень сложно находиться в магазине! Надо вентиляцию делать, от запахов становится дурно.