Lehtual'
115 reviews
February 11
Итак, начну: 🤓
Ассортимент просто потрясающий: здесь можно найти ароматы на любой вкус и цвет, а также разнообразную косметику от известных брендов.
Особенно хочу отметить дружелюбный и профессиональный подход персонала. Могу выделить консультанта Инну, которая с удовольствием помогла мне выбрать идеальный товар для меня, предложив несколько вариантов на тестирование. Она действительно разбирается в продукции и может дать ценные рекомендации)))
Кроме того, в магазине царит приятная атмосфера. Я также обратила внимание на наличие регулярных акций и скидок, что делает покупки еще более приятными.
В общем, если вы хотите найти что-нибудь для себя - рекомендую этот магазин!
September 29, 2024
Магазин удобно расположен,всегда чисто и большой ассортимент товаров на любой кошелек. Администратор Юлия,всегда позитивная и вежливая,очень помогает при выборе нужного мне,не навязывая лишнего. Но если есть какие-то акции,то посоветует более выгодный вариант. За что ей отдельное спасибо!После посещения данного магазина остается ощущение праздника и желание вернуться сюда вновь. Всем рекомендую.
1
January 21
Очень хороший магазин, всегда приветливые консультанты -все покажут, расскажут. Выбирала духи, замучала всех, дня три ходила к девочкам 🫣 выбирала. Девчонки молодцы- терпеливые, помогали всем магазином.
Хочу особенно отметить консультанта Наталью❤️. Перед новым годом, купила на всю семью подарки- рассказала про все акции и скидки. Очень выгодно скупилась благодаря консультации Наташи. Спасибо ей за терпение, доброту и внимательность.
Спасибо Летуаль😘
January 21
Посещение магазина косметики и красоты"Лэтуаль" — это не просто рай косметики, это настоящий отдых для души. Профессиональные консультанты внимательные к деталям, помогут в любом вопросе. Атмосфера — это как встреча с лучшей подругой. Всем, кто ищет качественные продукты косметики и индивидуальный подбор средств, рекомендую обратиться именно сюда.
February 12
Очень замечательно,что в нашем городе есть магазин ЛЭТУАЛЬ!!!!Ассортимент шикарный,девочки,которые там работают всегда с улыбкой на лице,отлично ориентируется во всем ассортименте,профессионализм на высоте!!!Особенно хочется выделить продавца консультанта Инну,высший класс!!!
1
February 11
Прекрасный магазин, большой выбор товаров. Радует очень наличие скидок в магазине, можно приобрести товары по приятной цене. Огромное спасибо консультанту Кристине, просто умничка! С душой относится к своей работе и к покупателям. Рекомендую
February 11
Не первый раз посещаю этот магазин и всегда не перестаю удивляться профессионализму персонала! Отличный магазин, прекрасный выбор товара на любой кошелёк! А продавцы- консультанты профессионально подберут любой товар по твоему требованию!
February 11
Отличный магазин! Всегда комфортно находится в нём. Хорошее расположение самого магазина и выкладка товаров. А продавцы- консультанты ответят на любой поставленный вопрос и дадут полезную рекомендацию! Всегда ухожу с хорошим настроением и покупками!!!
February 19
Отличный магазин с приятной атмосферой! Отдельное спасибо администратору Юлия❤️, максимально грамотный сотрудник, проконсультировала по всем интересующим вопросам. Обязательно вернусь ещё! 💯
1
February 11
Отличный магазин, доброжелательный и отзывчивый коллектив. Девочки умницы, красавицы всегда готовы прийти на помощь с выбором. Очень стильный дизайн, качественный товар.
1
January 23
Очень навязчивые консультанты, особенно девушка не высокого роста с каре блондинка. Ее слишком много, не даёт самостоятельно покупателю ничего выбрать, ходит по пятам, заглядывает как охранник, чтобы ты не взял посмотреть все комментирует, думает что она профи но на самом деле дает не нужные советы и не в тему по косметике. Хотя несколько раз говоришь в начале что помощь не требуется! Такое поведение наоборот наталкивает побыстрее оттуда уйти, когда стоят у тебя над душой. Оправдывается тем, что это требования компании. Но в других городах такой навязчивости чрезмерной я не встречала, плюс в таких магазинах должны быть корзинки где написано требуется помощь или нет. Надеюсь компания и магазин примет отзыв во внимание, сотрудникам и самим не удобно навязываться если их действительно так «выдрессировали» работать.
November 12, 2024
Хочу обратиться к работником магазина, девочки, вы просто продавцы! А охранник, он просто охранник! Но вы много возомнили о себе. Я надеюсь ,что эти отзывы все таки выше стоящее руководство читает, и наконец-то примет какие-то меры. Вы почему как свора собак появляетесь ото всюду, вы не даёте ни чего спокойно посмотреть, охранник как идейка, ходит по пятам. Ни кто ни чего воровать не собирается. Зашёл мужчина, на вид скажем так не очень, подскочили все, охранник и с десяток продавщиц, ходили следом за ним с такими рожами, это капец. Мужчина выбрал парфюм и хочу сказать больше 10000 и купил его. Каково было удивление на лицах продавцов. Я к чему, девочки спуститесь на землю и снимите короны. Вы на работе и всего лишь продавцы. И не надо ходить следом , если ваши услуги нужны будут покупателям, вас позовут.
2
1
September 28, 2024
Часто бываю в этом магазине,внимательные консультанты, хороший ассортимент, доступные цены. Качество продукции всегда устраивает. скидки тоже приятно радуют.
2
2
February 11
Отличный магазин ,большой выбор качественной косметики и парфюма ,опытный персонал который всегда помогает с выбором нужного товара
January 21
Уютный магазин, доброжелательные сотрудники - всегда помогут и подскажут. Много акций, а если что-то отсутствует в магазине - заказываю в приложении.
1
February 11
Хороший магазин, большой выбор товаров и очень приятные сотрудники, все помогли найти и посоветовали уход, в чем сама не разбираюсь 👍🏼
1
December 8, 2024
Спасибо сотрудником за работу магазина, приветливы, дают грамотные рекомендации, довольна качеством продуктов
1
1
August 23, 2024
Был сделан заказ на сайте продукции Dolce milk, 8 позиций. Доставка только почтой возможен. Пришел товар 31.08.23, забираю, коробка не повреждена, но мокрая, решила открыть проверить.....а там все в геле и мыле, все вытекло, все упаковки товара, что были в кортонной обертке размокшие....на минуточку это было в подарок....по факту половина из бутылок всё вытекло. Видео естественно сняла прям на почте с комментарием "и как мне это дарить и кто за это ответит или решит проблему"
Ок....составила обращение 31.08.23 на почту letu.ru.
Жду-ждужду, тишина...писала на сайт оператору неоднократно, всегда при написании от меня номера обращения в ответ от оператора тишина. Ок....написала в ВК в группу летуаль, ответ ожидайте. А ничего что уже более 2ух недель прошло???? Вы вообще знаете законы о защите прав потребителей, да и вообще, что за отношение....элементарно ответить на обращение не можете.
1
1
August 16, 2024
Я постоянный покупатель летуаль и больше туда ходить не собираюсь, мало того что тебя окружают со всех сторон, охранник который подсказывает по косметике( он что консультант?) и те самые консультанты, даже если ты не просишь их помощи они все равно будут тебя преследовать.
Ассортимент маловат.
В магазине не комфортно находиться из-за постоянного контроля работников
3
2
August 3, 2024
Расстраивает, что Лэтуаль становится маркетплейсом. Всё у них есть, но только под заказ из приложения. Основной ассортимент - парфюмы, косметика самого Лэтуаля и дольче милк, всего остального понемногу
1
July 7, 2024
Обратите пожалуйста внимательно на работу своего администратора!!!!! Зашла в магазин сделать покупку обратясь к ней за консультацией отвечала поначалу вежливо, но я имела неосторожность обратиться к ней повторно , выслушала много о ее сложной работе, как ей тяжело. У меня сложилось такое впечатление , что я пришла к ней домой или она перепутала покупателя со своими подчинёнными. Магазин хороший, ничего плохого написать не могу. Буду стараться теперь избегать ее обслуживание!!!
1
August 2, 2024
Все чудесно) аккуратно, чисто, девочки продавцы вежливые, всё подскажут) охранник тоже молодец, может подсказать что и где))))
December 18, 2024
Хороший магазин с парфюмерией на разный бюджет, часто пользуюсь когда нужен подарок.
1
February 12
Отличный магазин, качественное обслуживание , хороший выбор
February 12
Хороший магазин, отличное и профессиональное обслуживание.
June 17, 2023
Очень понравилось обслуживание, девочки молодцы, все подсказали, помогли с выбором!
Ассортимент достойный, скидки отличные, ещё и подарок дали, маску для лица! Всем советую этот магазин!
3
February 17
Очень приятным магазин с отличным обслуживанием) Спасибо)
February 11
Вежливые сотрудники, чистый магазин, все полки и тестеры всегда в порядке!❤️❤️
July 14, 2023
Добрый день. Нечасто выбираю себе духи, а 14 июля прям настроение было зайти в парфюмерный магазин.
Девушка-консультант помогла мне выбрать духи с нежным ароматом Rumeur 2 Rose по доступной цене и предложила скидку за регистрацию в приложении Лэтуаль. Жаль, не запомнила имя, но искренне благодарна ей за помощь в выборе!
😊👍
2
1
February 26
Отличный магазин , внимательные консультанты
August 17, 2022
В центре города Ейск. Легко добраться. Помещение небольшое, но всё грамотно расставлено, все в доступе. Девушка консультант - умничка, смогла подобрать духи, которые оказались мне по-душе. В зале чисто, аккуратно, скидки указаны. Можно выбрать на любой вкус и кошелёк. Была в Ейске на отдыхе, родные подарили карту, я доложила и приобрела себе шикарные духи
3
July 29, 2024
Хороший магазин, и даже прикольный, но охранники все время следят и ходят по пятам , это раздражает. А консультанты добрые)
September 17, 2023
Это мой любимый магазин косметики... Есть выбор на любой кошелек. А скачав приложение, можно купить дорогую продукцию применив коды и скидочные купоны совсем не дорого.
1
November 11, 2023
Очень хороший магазин косметики ! Помогла определится с выбором консультант ИННА ей огромный респект 👍🏻
July 14, 2023
Сам магазин хороший,чистый,персонал вежливый,но цены слишком завышены из-за того,что наверное конкурентов нет,выбор товара есть,скидки и акции не существенны!
1
June 5, 2022
Магазин в самом центре города, довольно большая площадь, огромный ассортимент. Персонал опрятный, вежливый, квалифицированный, знает расположение продукции. В магазине уютно, чисто.
Рекомендую!
1
January 30, 2024
Хороший магазин
Всё есть
Персонал умницы
Чистенько
И ароматы приятные
1
May 20, 2024
Очень большой выбор парфюмерии, косметики Вежливые продавцы
June 1, 2023
Сетевой магазин, имеется практически в каждом городе, персонал приветливый, выбор большой, товар качественный
1
November 5, 2023
Купила отличные духи, правда обещали чёрную пятницу, но скидку не ощутила. Хорошо, что духи стоят того. Персонал нормальный.
August 25, 2023
Приятное обслуживание, хороший магазинчик, расположен в центре, все остановки рядом.
3
July 25, 2024
В Ейск переехали в 2023 году. Сделали как обычно заказ в приложении и ждали 28 дней. Уже и желания не было и радости от заказа. Хотела отказываться,но дочь настояла ждать. С доставкой здесь очень очень долго.
August 20, 2023
Отвратительный песронал, ходят по трое человек и следят за каждым кому меньше 20 лет. Еще и пальцем тыкают смеються, просишь помощи тебя отводят к самым дешевым стелажам.
Очень не приятно больше не вернусь в этот магазин
4
3
July 2, 2024
Приветливые консультанты, помогли с выбором аромата!
1
1
November 7, 2022
Отличный магазин. Нравится, что дома через приложение выбираешь необходимое, а потом просто забираешь заказ. На кассе обязательно помогают проверить товар.
Всегда при необходимости проконсультируют.
October 27, 2023
Продавцы не обучены, колхоз полный. Переглядываются между собой, наигранный типо вежливый тон, на самом деле ненавидят всех и вся. Неохото туда приходить, но в Ейске некуда идти за косметосом
4
2
May 12, 2023
моя любимая потратила там уже 100 миллионов 💵💲
консультанты добрые и общительные. и бесплатно можно духами воспользоваться стоимость которых 7 тыс
2
December 14, 2022
Единственный сетевой магазин косметики и парфюмерии в городе с таким выбором. Обслуживают профессионалы. Приятная атмосфера. Рекомендую.
July 20, 2023
Сам магазин нормальный.Персонал вежливый.Но ,не так давно столкнулся с ситуацией .При покупке за 6.7 тыс руб парфюма ,приехав домой и вскрыв упаковку - он оказался ПУСТОЙ!!!Так что ,проверяйте товар ,не отходя от кассы .
1
July 23, 2024
Навязчивый персонал
Охранник ходит по пятам сверля взглядом в спину
Не дают сосредотачиваться давя своим агрессивным маркетингом
Назвала номер телефона чтоб списать баллы, так консультант вечером перезвонила «напомнить» сколько у меня осталось баллов ….. хотя я не дала на это своё согласие
3
2