Lehtual'

Rating 4.3
188 ratings
Rate this place

69 reviews

Level 2 Local Expert
January 19
Отличный магазин с хорошим ассортиментом товаров и восторженным обслуживанием, очень рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
February 23
В последнее время магазин стал отвратительным. Продавцов консультантов не дозовешься, товаров нет в наличии, пробники и тестеры отсутствуют. Работает как окно для выдачи Интернет-заказов, а это не все любят и не всем подходит.
Level 4 Local Expert
February 3
Ужасный магазин, неприятный персонал. Пришел за заказом, на месте был только охранник, сотрудники отсутствовали. Ждал сотрудницу 20 минут. По приходу с недовольным видом отдала заказ и небрежно попрощалась. Никому не советую данный магазин!
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Очень хороший магазин. Существует давно в этом здании. Выбор большой, но многие бренды ушли. Персонал всегда поможет выбрать то, что, вам нужно
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Продавец консультант жутко хамит, срывается на посетителях и громко обсуждает с другим продавцом остальных посетителей в зале. Именно в этот магазин больше не приду.
2
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Не большой и уютный магазинчик. Нашла всё, что планировала купить. И была удивлена продовцам консультантам. Всё показали и даже подсказали, что нужный мне крем для век есть в прикассовой зоне с большей скидкой, аж 50%. Жаль, что делеко от дома (ездила именно в этот ТЦ в др.магаз- шоурум) и зашла совершенно случайно. Т.к. планировала заказать через и/м Лэтуаль. А тут всё сразу, ещё и дешевле вышло.
3
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Обычный магазин. Занимает большую часть первого этажа. Выбор не очень большой, но всегда можно найти подходящее. Удобно найти сам магазин.
2
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Очень маленький магазинчик. Купила тушь, но такое ощущение, что начинки мало и она будто высохшая. Та же тушь в другом магазине гораздо лучше. Возможно, мне продали витнинный образец или пробник? ((
2
Level 10 Local Expert
February 22, 2024
Выбирала помаду. Хорошие скидки были. Понравилась продавец-консультант,доброжелательная,хорошо знает товар.
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Находится на первом этаже в универмаге "Москва". Всегда есть возможность припарковать машину. Обычно в магазине пусто. Милые консультанты всегда помогут с выбором. Есть возможность протестировать товар, впрочем, как во всей сети.
1
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Хороший выбор, есть акции, чисто. Персонал доброжелательный. Часто заходим. И детям и взрослым есть что приобрести. Нередко покупаем подарки друзьям и близким в этом отдалении.
1
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
К персоналу претензий нет. Есть претензия к продукции. Пришла в магазин, выбрала два аромата мужской Бэкхем и женский Нарцисо родоигес, брызнула на руки, чтобы понять - подходят или нет. Оба продержались почти трое суток, запах очень стойкий, поэтому купила. В итоге, бэкхем кое-как держится сутки, нарцисо хватает на пол дня, потом даже легкого шлейфа не остаётся. Также заказала через интернет дольче габана форевер, везли в этот магазин со склада. Аромат держится двое суток. Есть подозрение, что именно в этом магазине проблемы с продукцией. Очень разлчарована, что 6000 на ветер. Хот у моих подруг нарциссо держится тоже трое суток.
1
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Хороший выбор косметики. Удобное месторасположение.
1
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Делал заказ онлайн через приложение с доставкой на дом!!! Товар соответствует описанию! А вот сотрудникам нужно провести обучение для того чтобы их там научили как нужно решать просьбы и проблемы потребителя, а именно ваших покупателей!!! А не перекидывать все на кол-центр !!! Сотруднику магазина 4 раза объяснял в чем заключается проблема, он так и не решил ее, а просто сказал отменяйте заказ! Итог таков пришлось тратить свое время и решать все самостоятельно через курьера! Курьер вообще топовый мужик сразу же все понял и сказал поможет и это никаких проблем ему не составит! Улучшайте клиентоориентированность и повышайте свою квалификацию
3
2
Level 16 Local Expert
July 13, 2024
Сотрудники пристально смотрят за тобой. Неприятно. Но очень большой выбор косметики. Дороговато.
2
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Магазин маленький. Не все товары есть в этом магазине. Персонал вежливый. Подскажут на что обратить внимание. Посоветуют в выборе средст по уходу. Мне нравится , тем что близко от дома.
1
1
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Работает один сотрудник он же и кассир почему одна не понятно , магазин большой ! Стоял у кассы ждал её, когда она закончит консультировать клиента , ерунда какая то ! В одном магазине куча сотрудников бездельничает, а в каком-то приходится ждать и тратить своё время !!!
3
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Отвратительно организована торговля. В пятницу вечером работает одна касса. Вторую кассу менеджер магазина открыть отказалась. Также в рабочее время магазина, когда есть покупатели производится настройка камер наблюдения, падают панели с ценниками, охранник занимается тем, что складывает коробки чуть ли не на покупателей. Место, где стоят кассы завалены непонятно чем, так что невозможно поставить выбранный товар, корзины тоже отсутствуют
1
Level 7 Local Expert
February 1
Магазин полупустой всегда, очень маленький ассортимент
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Все очень достойно!Вежливый,учасливый и не навязчивый персонал!
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Внимательный продавец все показала, рассказала и помогла установить приложение. Получила положительные эмоции и купила все что нужно. Благодарю!
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Назойливый охранник, ходит в метре , по пятам практически, заглядывает в лицо. очень не приятно. Выбора парфюмерии нишевой или селективной нет
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Качество товара на высшем уровне, продавец консультант очень грамотный и чувствует клиента на все100% подобрала что нужно. Я очень благодарна
1
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Не самый популярный магазин данной сети, но хороший персонал, готовый подобрать по вашему вкусу всё, что вам нужно.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Универсальный отдел в котором Любящие свою Службу Люди, Способные В этом огромном мире Ароматов Определить, Подобрать и Найти Тонкий Оттенок и поставить Акцент в Образе.
1
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Отличный персонал, помогли в сложном решении :-) хороший выбор товаров
Level 13 Local Expert
August 4, 2021
Тихо, уютно, большой выбор, много акций, можно все рассмотреть и выбрать как самому, так и с помощью продавца-консультанта. Которые, к счастью, не агрессивно-навязчивые 👍
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Обожаю летуаль за хорошее обслуживaние, ненавязчивых консультантoв. Вся приобретаемая косметика имеет хороший срок годности, никогда не обмaнывали. На любой кошелёк, цвет и вкусу можно найти товар по душе
1
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Хороший, уютный магазин, все на своих местах, если нужна помощь, то консультант поможет, а диретор магазина все с улыбкой встретит и поможет если нужна помощь 👍
3
Level 16 Local Expert
September 19, 2022
Как мимо не пройдешь тишина, не одного покупателя , и так практически всегда. А выбор то есть большой. Но правда цены выросли прилично.
1
1
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Хорошие продавцы. Маленький ассортимент.
1
1
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Вежливый персонал! В целом все понравилось, не подошли правда, было всего 2 человека в зале, но ставлю все равно 5, быстро помогли и ответили на все вопросы
1
1
Level 14 Local Expert
June 3, 2022
Продавец один, занят своими делами. Нет тестера Дольче и Габана Гарден! Куда он делся? Кто-то из персонала утащил себе домой? Куда смотрит управляющий?...
Level 4 Local Expert
March 2, 2021
Ужасно ! Ходила с подругой, покупать косметику от молодёжного бренда для подростков. Я решила проверить свою кожу на аллергическую реакцию. Нанесла на кожу тестер. Подходит охранник и начинает к нам докапываться „ у вас нет масок и перчаток “ я говорю да хорошо извините у нас нет масок, а перчатки просто напросто сняли что бы нанести тестер. На что нам говорят что тестеров пользоваться нельзя, и вообще надо идти к консультанту а нам косметикой нельзя пользоваться ! Я отвечаю что как консультант может проверить если у меня аллергия? В итоге этот человек просто начал говорить что это магазин для взрослых и мол мы же пиво покупать не ходим ? Впечатление ужасное + очень маленький ассортимент
3
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Товара немного. Мне очень нравятся консультанты. Всегда подскажут по товару.
1
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Хороший, добрый персонал
Level 19 Local Expert
October 14, 2023
Товара много. Людей нет.
Level 25 Local Expert
March 17, 2021
Я почти не пользуюсь декоративной косметикой, поэтому ничего не могу сказать про ассортимент и качество. Иногда покупаю в этом магазине духи, ни разу не было сомнений в подлинности.
1
Level 17 Local Expert
June 28, 2022
В данном магазине не дождёшься помощи от консультантов они вечно заняты своими делами
1
1
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Ассортимент не самый высокий, мягко говоря
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Из-за формата выбор небольшой
Level 11 Local Expert
April 1, 2019
А почему только Летуаль? В универмаге Москва есть что посмотреть и купить! Женское и мужское белье очень хорошее! Детских магазинов 2. Ювелирка очень даже! И еще много Чего! А Летуаль не самый лучший. Можно на просрочку нарваться запросто!
3
1
July 3, 2020
Продукция качественная практически есть все в наличии обслуживание отличное.
4
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Цены,, людоедские,,! 🤔💰
1
Level 21 Local Expert
May 19, 2019
Хороший. Консультанты приветливые, всегда подсказывают-рассказывают. Навязчивости нет. Ассортимент норм.
3
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Такой себе летуаль
Level 30 Local Expert
August 18, 2023
Приличный магазин
1
1
Level 9 Local Expert
October 2, 2020
Отличный магазин, нравится всё, за гигиеной и противовирусными мерами следят отлично)!
3
Level 13 Local Expert
January 8, 2021
Широкий ассортимент. Много необычного.
4
Level 13 Local Expert
October 6, 2019
В магазине есть весь ассортимент, и на мой взгляд мало людей. Консультанты то же всегда помогают.
4