Руководители не донесли до сотрудников понятие клиентоориентированность.Когда я пришла за заказом было ощущение,что я нарушила покой продавца.При том,что в магазине было пару покупателей и не было очереди.Продавец заявила,что заказ не собран.Я показала ей,что в личном кабинете на сайте сказано,что я могу забрать заказ.Далее она вздыхала о том,что заказ нужно собирать.Внимание!В моем заказе один товар!О ужас,ей пришлось работать из-за меня!Это просто возмутительно! Руководители,обратите внимание на профессиональную подготовку ваших сотрудников!
2
1
Show business's response
Стася Шамрай
Level 13 Local Expert
February 8, 2024
Часто посещаю этот магазин. Товары разложены аккуратно и красиво. Персонал тактичный и вежливый. А самое главное может подсказать уходовые средства. В магазине всегда чисто. Девочки оповещают о имеющихся акциях и скидках❤️
2
Show business's response
Борисова Н.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Магазин, в котором продавцы обсуждают клиентов не отходя от кассы.. Уважаемые консультанты! Абсолютно некрасиво с Вашей стороны говорить неприятные вещи про покупателей (особенно возрастных). Неприятное впечатление от магазина
1
Show business's response
Kris. tina
Level 20 Local Expert
February 13, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Помогли мне и дочерям подобрать все необходимое. Рассказали про выгодные покупки.
Долго подбирали парфюм, подобрали.
1
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
December 8, 2024
Очень скудный выбор парфюма,да и остальной косметики, продавцы не компетентны,в зале было человек 10, продавец одна,остальные ушли чай пить,,😁одна баночка с зёрнами кофе и то сразу убирали,у большей части парфюма не было пробников,
1
Show business's response
ROMANOVA ALENA
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Магазин не большой,но единственный в нашем городе с таким выбором парфюма. Можно подобрать себе парфюм и прикупить косметики , была с подарочным сертификатом, приобрела знакомый аромат. Из минусов, не ко всем ароматам есть тестеры, но я не искушённый слушатель, но возможно при наличии тестеров выбрала бы другой аромат ☺️
2
2
Serhioramos1111
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Хорошее место. Всегда что то новое. Есть из чего выбрать.
3
Show business's response
Екатерина Аксенова
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Приветливые и отзывчивые продавцы, большой ассортимент товаров, быстрое обслуживание.
2
Show business's response
Надежда Голубева
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Мне помогла Гузель, она Умница! Прекрасный и Умный продавец! Счастья ей и всего самого прекрасного!!!!!!++
2
Show business's response
Вася
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Хороший бутик, широкий ассортимент, приемлемые цены, компетентный персонал, а вот скидки и акции надо бы подтянуть до уровня, и парковку от снега не помешало бы очистить!!!
2
Show business's response
Екатерина Невская
Level 10 Local Expert
June 23, 2024
Все есть. Хороший персонал удобное расположение
1
Show business's response
Екатерина Тимофеева
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Бывают очень приятные и выгодные акции!
1
Show business's response
Зоренко Любовь
Level 18 Local Expert
June 30, 2023
Продавцы без знания ассортимента товара и производителя ! Товар в коробках в торговом зале к вершинам не подойти
2
2
Марина Прохорова
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Обожаю Летуаль и хожу туда с удовольствием, консультанты всегда помогают
3
1
вера графова
Level 18 Local Expert
November 19, 2023
Единственный парфюмерный магазин на весь город
1
1
Show business's response
Николай Алекс
Level 20 Local Expert
August 1, 2022
Не понятно для чего и для кого открыт данный магазин. Выбора ни какого. Да и при входе пока находишься в данном заведении за тобой хвостом ходит или охранник или сотрудник магазина
6
2
Tatyana
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Очень высокие цены. Показаны скидки, а на самом деле их нет. Непонятная скидка через телефон 300 р. Полный обман.
3
2
Лариса Ляшко
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Произошло недоразумение по поводу качества товара. Увы, я оказалась неправа. Сотрудники вышли из ситуации достойно. Аплодирую.
3
2
Антон
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Был несколько раз, дорого, есть что выбрать
2
1
Анна lisa
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Все отлично
1
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
July 11, 2021
Не большой, но уютный. Продавцы - профессионалы. Всегда покажут, помогут.
5
1
Лариса Бушкова
Level 3 Local Expert
December 6, 2019
Добрый день. Не ведитесь на акции, такие как купон на 1000. Во первых в ней участвуют только определенные товары: в том числе очень сомнительного качества из Китая и Кореи. И продавцы заведомо врут, что помада например стойкая. Хотя через час она высыхает, трескается и сворачивается на губах. А во вторых, цены завышены как раз на стоимость этой скидки. Это только пиар ход. Помните люди, скупой платит дважды.
5
2
Александр Долгов
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Цены,как для меня, заоблачные. Продукт качественный и персонал хороший.
3
2
Олеся
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Не большой выбор ассортимента
1
Show business's response
Anonymous review
January 11, 2020
Представлен довольно большой ассортимент парфюмерии. В магазине уютно. Приветливый персонал.
4
1
Надежда тимкина
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Магазин хороший, но цены просто жесть
3
3
k4chalot
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Доставка плохо работает!хамят продавцы и ассортимент плохой!
3
4
ajaksuv
Level 27 Local Expert
April 6, 2021
Хороший магазин,только выбор небольшой.
4
3
Александр Съёмщиков
Level 9 Local Expert
April 11, 2020
Цены на парфюм космос, но иногда покупаю в этом магазине. В основном, если есть скидка на товар