Персонала когда как, иногда человек 6 на 2м этаже, иногда и 1 не найдешь. Постоянно товар странно расставлен, мое любимое это то что нигде нет ценников))) Персонал ходит просто по своим делам каким-то, приходится ловить их, а после вопросов ничего показать не могут. Ассортимент никакущий, ничего нет в наличии, в том же ЗЯ больше товара оффлайн. Хотя и так понятно что оффлайн вам не выгодно ничего выставлять, ведь за онлайн заказ больше заплатят тогда(при оффлайн покупке можно бонусами оплатить 50% покупки, а в онлайне фиг знает, при набитой корзине на 2к предложили списать 253 бонуса из 8к😐
Самое бесящее что цены не узнать без приложения, в приложении также некорректно указано наличие товара. Я его буквально виду перед собой в магазине, а мне пишет что такого нет :/
Show business's response
Инна Филимонова
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Здравствуйте. Сделала заказ в интернет-магазине со сроком доставки туалетной воды 18.11.2024 , товар был в единственном экземпляре и при этом находился в моем городе в другом магазине. Расчитывала подарить т.воду на день рождения. В итоге доставка задерживается уже на 5 дней. "Кормят" извинениями в смс. В итоге-дарить в спешке пришлось другой подарок. Если такие проблемы с логистикой, зачем вообще магазину такая курьерская доставка-непонятно.
1
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Парфюмерия здесь классная, большой выбор хороших ароматов!
Show business's response
Юлия Стволовая
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Класс, прекрасные консультанты, помогли найти новый аромат❤️
Show business's response
Алина Г.
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Была 11.01
Из консультантов никто не подходил,пока не попросила помощи.
Сотрудники,которые находились в зале максимально не заинтересованы в работе,обслуживание мне не понравилось.
Продукт положили не тот,который я просила.Обнаружила это уже дома.
сотрудник не может отличить estee Lauder futurist от double wear👍🏼Я фотографию показывала,что мне нужно
Не советую данный магазин
5
Show business's response
Нелли Дейцева
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Нравится выбор. Представлены также Российские производители. В продаже также широкая линейка российких: т/воды и парфюма. Очень хорошие акции. На любой кошелек.
4
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Магазин большой, на три этажа. Но выбора нет. Понимаю, из-за санкций много чего нет, но консультанты вообще не пытаются предложить что-то в замен. Проконсультировать не могут, предложить аналоги не могут. Разочаровали. В таком же магазине в Москве продавцы сделали всё, чтоб мы не ушли без покупки. А здесь… Одним словом РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
5
Ольга Ф.
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Евгении!
Заказала аромат через мобильное приложение, пришёл бракованный товар, 3 месяца ждала решения вопроса о замене, только одна Евгения отнеслась к решению вопроса ответственно и добросовестно. Держала меня в курсе событий, постоянно была со мной на связи и в результате очень помогла! Товар мне заменили. Побольше таких клиенториентированных сотрудников!
4
Show business's response
Алексей Кияткин
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Хороший магазин с большим выбором косметики и парфюмерии недорогого сегмента и премиум класса. Грамотные консультанты, ненавязчивый сервис. Можно выбрать подарки для приверед и когда просто нужно уделить внимание.
3
Влад Погорелов
Level 11 Local Expert
January 22
Магазин очень хороший персонал 👍
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Отличный магазин, народ идёт. Есть всё, что нужно для красоты.
Бывают акции, и скидки. Вежливые продавцы-консультанты всегдапокупателям
3
Диана
Level 20 Local Expert
May 20, 2023
На данный момент скептически отношусь к сети Летуаль и заходить не стану. Либо отсутствие консультации, при наличии сотрудников в зале, либо незнание ассортимента, основ подбора, навязчивое впаривание ненужного-отталкивает.
4
Show business's response
Марина Цай
Level 5 Local Expert
February 17
Прекрасный дизайн здания
1
Show business's response
Наталья.
Level 14 Local Expert
April 7, 2023
Здание прикольное. Очень понравилось, что охрана не дышит в затылок. А так, летуаль, как летуаль. Товары как и в обычных одноэтажных бутиках. Цены были везде, было все понятно.
2
Ксения
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Практически всех товаров нету
1
Show business's response
олег юдин
Level 30 Local Expert
June 21, 2023
Большой парфюмерный магазин. Хороший выбор, доброжелательные консультанты.
3
Алла Платинум
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Целый город косметики и парфюмерии. Большой магазин с хорошим выбором. Сложно уйти без покупки, много интересных новинок. Постоянно тут беру тут уходовые средства Eisenberg, больше по городу нигде такого нет. Цены выше среднего, есть смысл иметь накопительную карту.
3
Андрей K.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Магазин огромный. Консультантов человек 10,жаль что никто из них ничего не знает . Что где стоит , бродила сама, никто ничего не смог подсказать . (((
5
ndmses
Level 25 Local Expert
February 4, 2022
Нормально! Как- то упростился магазин! Помню его в начале: продавцы модельной внешности! А теперь 😃? Продавцы ходят растрепанные, с гульками на голове, есть даже блондинки с чёрными корнями волос!🤦♀️Современный макияж и модельные фигуры тоже не наблюдаются! Но продавцы все приветливые, стараются помочь покупателям! Короче, зашла туда и вышла с покупкой🎁А ещё , на фоне продавцов, почувствовала себя ухоженной и стильной женщиной😍
4
6
Евгения
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Сегодня приобрела вскрытый тоник для лица. Не ожидала такого обмана от летуаль, поэтому сама виновата, что не проверила на кассе.
Обычно тоник идет в термоусадочной оболочке, а когда откручиваешь крышку-внутри в пробке защитная пимпочка. Ничего из этого не было. Когда бутылочка была вскрыта? Кем была вскрыта? И что за жидкость внутри?
Воспользовались тем, что я торопилась и подсунули открытую банку(
2
Татьяна Низолина
Level 16 Local Expert
March 30, 2024
Самый большой из филиалов в забаровске
Show business's response
Денис Овчинников
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Огромный, просто гигантский выбор косметики, шампуней и много всего для ухода за собой, цены на товары не дорогие, милые женщины на кассах)
3
Ирина Андреева
Level 13 Local Expert
May 12, 2021
Любила раньше этот Лэтуаль больше остальных. Три этажа косметики и парфюмерии, по идее можно разместить много разных марок, но зашла туда месяц назад, полки какие-то полупустые, много чего нет.
2
лиза кушнырь
Level 7 Local Expert
August 17, 2021
Прекрасные консультанты, вежливое и быстрое обслуживание, хорошие цены, отличное качество товаров
3
Анастасия Владова
Level 18 Local Expert
April 29, 2021
4 звезды за ценовую политику, крайне странную. Между несколькими магазинами сети разные цены на один и тот же товар. Обслуживание везде хорошее, девочки отзывчивые.
1
Ирина Тыльная
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
На ряде товаров отсутствуют ценники.
2
Show business's response
Виктория Войталюк
Level 11 Local Expert
July 8, 2021
Всегда нравился этот магазин! И выбор и персонал! Скидки, акции, всё как мы (покупатели) любим)))!
2
Алексей Никитин
Level 20 Local Expert
September 27, 2021
По мне когда они располагались на этаже одном , было намного все удобнее и понятнее . сейчас занимают несколько этажей и смысл этого всего не совсем понятен(
3
Михаил Грот
Level 14 Local Expert
March 28, 2024
Сервис ! Хромает
Show business's response
Анастасия Задорожная
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Хороша только картинка. Логистика хромает. Девочки потерянные и удрученные.
4
qulp62o
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Большой ассортимент
3
Show business's response
Наталья Кугот
Level 12 Local Expert
July 14, 2023
На вкус и цвет, товарищей нет.
2
1
Елена Моисеева
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Обожаю этот магазин
1
1
Show business's response
Эдуард Майский
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
Отличное расположение и отзывчивый персонал.
2
/ Helen /
Level 3 Local Expert
July 10, 2018
Лэтуаль в НК Плазе очень приятный,большой выбор,всё чистенько,красиво.Единственный минус - совсем нет тестеров,как можно что-то купить если не попробовать?В остальном всё отлично!
8
игорь богачёв
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Ассортимент товаров неудовлетворительной
2
2
Алексей Никитин
Level 7 Local Expert
October 9, 2019
не стал бы там ничего покупать,даже если бы цена была ниже. продавцы не приветливые , пробники постоянно спрятаны ( особенно на новинки или популярные запахи )
2
1
Юрий Глухов
Level 9 Local Expert
June 24, 2021
Дорогущий магазин. Цены заоблачные
1
AnYa
Level 9 Local Expert
October 15, 2018
На мой взгляд немного проигрывает рядом расположенным конкурентам. Им нужна какая-то фишка своя в замен постоянный ""скидкам""
5
1
WDL
Level 14 Local Expert
June 17, 2019
Удобное расположение, рядом большая парковка.
5
evgenyi.tan13
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Девочки это чудо !!!
3
Anton Sh
Level 19 Local Expert
August 18, 2021
Хороший ассортимент
2
1
Anonymous review
April 29, 2018
Самый худший ЛЕТУАЛЬ НК ПЛАЗА консультанты потерянные, начала со мной девушка работать не посоветовов не чего сразу переключилась на другого клиента!
3
2
Станислав Б
Level 4 Local Expert
December 4, 2019
И ассортимент и персонал на высшем уровне, но цены космос
2
Юрий Журавлёв
Level 14 Local Expert
January 23, 2020
заходите мужчины перед 8 марта без покупки не дадут выйти
1
Александр Г.
Level 6 Local Expert
November 2, 2018
Большая текучка персонала, хотелось бы девочек с картинки. Несоответствуют, большинство
5
1
Кира Г.
Level 7 Local Expert
May 16, 2020
Странный "апендикс" он ТЦ "НК сити".
1
Алена Соломасова
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
Самый классный летуаль.
3
IGOR SCHETININ
Level 19 Local Expert
February 24, 2020
Жене нравится.
3
Велизариус Коул
Level 30 Local Expert
January 24, 2019
Л'Этуль магазин как магазин, которых десятки по всей России.