Lehtual'
Directions
Музыкальный колледж
189 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Professional cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
77 reviews
December 22, 2024
Приобрел наручные кварцевые часы на проспекте Дружбы г. Курска. Через 2 дня пришел в магазин для из возврата. Однако, продавец магазина оказался абсолютно некомпетентен!!!
Требования Закона о защите прав потребителей в части возврата наручных часов продавец не знает!!! Принять часы для возврата отказалась!!!
Благодаря моим неоднократным настоятельным требованиям дать бланк заявления для возврата часов, всё-таки выдала бланк!
Через несколько часов прибыл директор магазина, которая оформила возврат часов!!!
Магазин не рекомендую, поведение некомпетентных продавцов, вызывает сомнения в их компетентности!!!
Все вышеперечисленное из-за недостатков в отсутствии соответствующего образования!!!
Кроме того, не зная требований вышеуказанного закона, сообщила мне, что вернут деньги за товар только через 21 день после проведения экспертизы!!!
1
April 20, 2024
Добрый день, г. Курск, Ленина, 8.
зашла в магазин, видимо, во время переоценки, в торговом зале был один продавец. суббота, почему в пиковый день продаж, и в день смены ценников был всего один продавец? выбрала товар . оплата была частично сертификатом, частично по карте. при оплате выяснилось, что тушь стоит дороже. вернулась к витрине, где стоит тушь - показала ценник продавцу, на что она, сказала, что просто не успела поставить новый ценник. согласно закону, я могу купить товар по той цене, которую вижу на ценнике. ругаться не стала, пожалела девочку. выбрала другой товар по цене, которая меня устраивает.на кассе выяснилось, что сертификатом я уже не могу оплатить, тк была "отмена". кто в этом виноват? покупатель или недоштат персонала!? кассир, который работал в день продаж один в магазине в центре города? отменила покупку полностью. никто не извинился за бардак в торговом зале, за неверные ценники. клиент всём должен. поработайте над качеством сервиса и обучением персонала, если у кассира татуировки -значит, их надо прикрывать. есть покупатели, у которых средний чек точно не эконом сегмента, и из -за такого сервиса ваши продажи уходят в соседний магазин к конкурентам.
если в зале переоценка -надо поставить на входную зону человека и объяснить, что цена может отличаться, простите за беспокойство и тд. стыдно было мне за ваш бардак, а не вашему кассиру.
1
1
July 10, 2024
Новый формат провалился! Продавцы все как на подбор,что касается магазина на проспекте Дружба...молодые,амбициозные, так хочется думать, в в реале медлительные сонные неприветливые ....на ресепшене бардак, заказы, пакеты, коробки ...не советую. Сделала заказ только ради бонусов ....из приятного только скидка