Зашла в магазин, не было не консультантов, не кассира, 10 минут была в поисках нужного товара, за это время никто не вышел, когда я нашла нужную позицию, подошла на кассу, в течение 5 минут никто не вышел, даже после моего "Извините!" Была тишина, позже выходит девушка, говоря по телефону, никакой вежливости, пробила мне товар, я выхожу и магазин, начинает кричать сигнализация, т.к. она не раз магнитила мою покупку, я говорю кассиру "- это нормально?" Она дальше говорит по телефону и не обращает внимание, я второй раз повторила свой вопрос, и тогда она соизволила размагнитить товар. Прошу научить своих сотрудников Клиентоориентированности и вежливости к своим клиентам
Show business's response
Ольга Тарасова
Level 5 Local Expert
July 20
Сотрудник охраны магазина предупредил на входе, что магазин закрывается через 10 минут и пока я уточняла у подруги как называется средство которое продается только в летуаль, сотрудник охраны добавил что либо вы болтаете либо определяетесь с покупкой. Желание покупать что либо отпало месте. Это отвратительное отношение к клиентам.
Show business's response
Natalia
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
В Л'этуаль мне нравится интернет магазин. Я там часто заказываю косметику и парфюмерию. Хорошие акции, скидки, бонусы начисляются. Несколько раз дарили по 500 бонусов, что очень порадовало. Но, к сожалению, огорчает ассортимент в маленьких магазинах. В больших многообразие.
1
1
Show business's response
Ангелина
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
В этом летуале работают лучшие девочки на свете, вежливые и милые. Помогли и проконсультировали. Выбор неплохой. Расположение удобное. Чистенько.
3
1
Show business's response
Марина Митро
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Сам Лэтуаль средний, небольшой по площади.
Минусы: находится ТЦ, до которого без машины не доберешься, своим ходом топать и топать..
Плюсы: мне попалась ооочень приятная девушка-консультант, которая очень помогла с выбором.
1
Show business's response
Z
Level 4 Local Expert
October 25
Сервис хромает, под ассортиментом ценники совершенно другой продукции. Охранник дышит в затылок, не даёт чувствовать себя спокойно.
Show business's response
Анюта м.
Level 5 Local Expert
July 30
Цены отличаются , взяла косметичку за 300 на кассе озвучили цену в 5 раз больше
Девушка на кассе сказала что ничем помочь не может 🥴
Show business's response
юлия ю.
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Очень хорошая девочка работает, приятно находиться в магазине и захожу с удовольствием. Цените и берегите таких работников. ❤️
Show business's response
Клавдия Филатова
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Покупала одни и те-же Духи в лэтуаль и другом магазине, так вот те которые были в другом магазине отличились своим наполненым ароматом и стойкостью, а в летуаль купленные были как водичка, пустые какие то...без шлкйфа
Show business's response
Лариса
Level 17 Local Expert
May 29, 2023
Магазин потерял уровень качества товара и ассортимент,полки стали заполнены гелями непонятных фирм-производителей, Ценники даже на товары,которые раньше были относительно дешёвыми теперь на уровне нормальных товаров.За последние посещения магазина ничего не купила,даже нет тестеров,что бы познакомится с ароматом,либо стоят пустые флаконы!
Show business's response
Инкогнито 8307
Level 7 Local Expert
May 26
Очень удобно расположен центр, все красиво
Show business's response
Инкогнито 9887
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
в данном магазине работают абсолютно некомпетентные сотрудники, которые считают возможным хамить покупателям. Неудивительно, что магазин постоянно пустой. Для сравнения, в тц на Пражской, куда я ездила от открытия летуаля в азовском, очень приятно было совершать покупки. Хотелось ходить в магазин рядом с домом, но из-за быдловатых дам, которые там работают, больше туда ни ногой
2
Show business's response
Маргарита Марфина
Level 8 Local Expert
June 6
Вроде бы многое есть,но не хватает бывшей фирменной косметики!
Show business's response
Колсон
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Магазин летуаль вообще все сети, отвратительные. Когда уже обучат охранников не бегать за людьми и не смотреть, на каждого, так как будто бы человек уже сделал что то плохое. Лэтуаль для меня закрыт навсегда. Есть другие магазины косметики с большим выбором, нормальными продавцами и нормальными охранниками.
Наталья Мандрикова
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Магазин не большой,приятный и только по этому ставлю две звёзды.Очень долго ждала консультанта,она же и кассир и продавец и на трубе дудец и больше ни кого.Девушка Мария милая, улыбчивая,вежливая.
1
Show business's response
Ирина Ерохина
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Компактный, много нужных и хороших магазинов. Не заблудишься🥰
Show business's response
ytolya
Level 8 Local Expert
January 11
Здесь находится фитнес зал с бассейном 50м.просто фурор.!!!!
serg alex
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Всё отлично. Только не 100% ассортимент. Но это и не флагманский магазин
3
1
Ксения Еремеева
Level 12 Local Expert
November 23, 2022
Магазин маленький, выбор соответствующий, новая политика карт лояльности вообще не нравится, особенно то, что теперь каждый раз приходится на кассе номер телефона диктовать.
Хаджимурад Магомедов
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Магазин хороший но вот почему-то все коробки даже разных брендов запечатаны одинаково и одинаковой планкой . Это что получается …. ?
Роман Виноградов
Level 18 Local Expert
October 25, 2022
Ценник стал , более менее нормальный, есть выбор старых брендов, в целом положительные эмоции
2
Знаток
Level 16 Local Expert
February 7, 2023
Очень...очень бедный выбор косметики. Даже не ожидала такого от московского магазина(((
1
Наталья Сагановская
Level 14 Local Expert
February 8, 2023
Небольшой выбор. Никто из сотрудников ко мне не подошёл, пришлось идти на кассу уточнять.